2 questions
Bonjour
Pouvez vous me renseigner sur la provenance des tomates?
Bonjour Mone56, nous vous remercions de votre demande. Toutes nos tomates en boîte proviennent d'Italie (M-Classic et M-Budget). Longobardi conditionne exclusivement des tomates italiennes. 90% proviennent des Pouilles et 10 % de Toscane. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
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Bonjour, malheureusement la culasse de la grande boîte de Pellati se casse toujours et la boîte ne s'ouvre pratiquement pas avec le bon vieil ouvre-boîte. Le bord de la boîte est trop étroit, c'est pourquoi l'ouvre-boîte ne s'accroche pas. Le métal est extrêmement tranchant, d'où un grand risque de blessure. Pourquoi cette détérioration ? Dois-je maintenant retourner à Migros chaque boîte que je ne peux pas ouvrir ? Un produit qui a super bien fonctionné pendant plus de 20 ans ne fonctionne soudain plus. Toute personne normale est capable de se servir d'un ouvre-boîte, il n'y a donc pas besoin de cette fermeture pour les grandes boîtes. Mieux vaudrait une qualité constante du contenu, qui est malheureusement souvent très fluctuante. Merci de votre examen !
Bonjour lugano29, nous sommes désolés que tu ne sois pas satisfait de cette boîte. Il y a quelque temps, nous avons équipé les boîtes de la fermeture moderne easy-open et avons ainsi répondu à de nombreuses demandes de clients. Les boîtes sont normalisées, répondent aux normes internationales et devraient donc être faciles à ouvrir. Le risque de blessure n'est pas plus important qu'avec les conserves traditionnelles et les bords arrondis à l'autre extrémité de la boîte facilitent l'empilement. Nous analysons régulièrement les demandes des clients et examinons nos possibilités en cas d'augmentation des réactions identiques. Nous sommes donc très reconnaissants pour ton feed-back et l'avons communiqué au service compétent. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Invité-e
Cela m'est arrivé l'autre jour, j'ai ouvert la boîte avec un ouvre-boîte.
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