1 question
Sur la boîte, on peut lire : "Purée de tomates italiennes". S'agit-il bien de tomates italiennes et non de tomates chinoises ?
Bonjour KurtW, merci pour votre demande. Tous les articles de tomates de Longobardi proviennent à 100 % de tomates italiennes - 90 % des Pouilles et 10 % de Toscane. Cordiales salutations, ton équipe M-Infoline
Cette boîte métallique a cassé l'ouvre-boîte. J'ai pensé que mon ouvre-boîte ne fonctionnait pas, j'en ai donc acheté un nouveau, qui n'a pas non plus fonctionné avec cette boîte. Le papier autour de la boîte reste coincé dans l'ouvre-boîte et ne peut pas l'ouvrir.
Bonjour 1yav, merci beaucoup pour ton feedback. Nous apprécions ta contribution à la clarification des faits. Notre enquête est déjà en cours. Nous aimerions profiter de l'occasion pour te demander si tu as éventuellement pris des photos montrant les incohérences ? Si c'est le cas, nous te serions reconnaissants de nous les envoyer par e-mail (m-Infoline@migros.ch) ou par WhatsApp (0800 84 0848). Merci de mentionner le numéro de référence 20220821-0278 dans le titre. Cela nous facilitera l'attribution des images à la demande. Nous nous réjouissons de ta réponse. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Merci pour la réponse, je viens de prendre une photo. Parce que c'est encore arrivé hier. J'ai envoyé la photo avec la référence no : par Whatsapp.
Bonjour 1yav, merci beaucoup pour votre réaction. Nous en avons immédiatement discuté avec le service spécialisé. Nous n'avons pas connaissance de cas similaires. En principe, la boîte devrait pouvoir être ouverte sans problème. Nous gardons toutefois un œil sur cette thématique. Salutations, ton équipe M-Infoline
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