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6 questions
il y a 6 mois
Sur la bouteille, il est écrit : bien biodégradable. Cela signifie-t-il que je peux utiliser ce produit en plein air ? Merci de votre réponse.
il y a 6 mois
Bonjour Baloooo, merci beaucoup pour ta demande. Merci de nous préciser ce que tu entends par "espace extérieur". Nous nous renseignerons volontiers auprès du service spécialisé. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 6 mois
Par espace extérieur, j'entends par exemple laver la vaisselle avec le savon dans la rivière....
il y a 6 mois
Bonjour Baloooo, merci pour ta question. Il est généralement recommandé d'assurer l'élimination des eaux savonneuses via une station d'épuration communale. Nous effectuons certes des recherches sur la biodégradabilité des produits, mais ils ne sont pas adaptés à une utilisation dans la nature ou directement dans les eaux naturelles. Nous recommandons donc de ramener la vaisselle sale chez soi et de la laver à la maison ou, si cela n'est pas possible, de l'essuyer à l'eau dans la rivière.
Sur les produits, il est généralement indiqué qu'ils sont par exemple "biodégradables". Nous le vérifions à l'aide d'un test de dégradabilité (OCDE 302B avec analyse du CO2). Il simule au mieux les conditions dans nos stations d'épuration et confirme ainsi que ce produit est dégradé dans la station d'épuration par les bactéries qui s'y trouvent et qu'il n'est ensuite plus présent dans l'eau. Les "résidus" restants demeurent dans les boues d'épuration lors du traitement des eaux usées dans la station d'épuration et sont, en Suisse, tous sans exception envoyés à l'incinération sans résidus. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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il y a 2 ans
Y a-t-il quelque chose à base d'agrumes dans le produit ? J'y suis allergique.
il y a 2 ans
Bonjour Sis_D, nous te conseillons de ne pas utiliser le liquide vaisselle Handy, car il contient des substances synthétiques de type agrumes. Comme alternative, nous te recommandons le produit vaisselle à la main Manella Ultra Sensitive, qui est certifié aha ! et ne contient pas d'allergènes (parfums) soumis à déclaration. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 2 ans
J'aimerais bien. Mais sur le net, les gens écrivent que ça sent bizarre ou même que ça pue. Merci quand même pour la réponse :-)
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il y a 3 ans
Bonjour Puis-je consulter quelque part les ingrédients (en raison d'une allergie) ?
il y a 3 ans
Bonjour Eva_Luna, nous ne communiquons pas de listes d'ingrédients. Tu peux toutefois nous indiquer à quoi ou à quelle substance tu es allergique. Nous vérifierons cela avec notre service spécialisé. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 3 ans
Je suis allergique à la lanoline.
il y a 3 ans
Bonjour Eva_Luna, la lanoline n'est plus contenue dans ce produit depuis l'année 2015. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre réponse rapide.
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il y a 3 ans
Il existe désormais des recharges. En principe, c'est bien. Mais pourquoi est-ce que seuls les packs de 3 bouteilles sont toujours en action et pas les sachets de recharge ? C'est tout sauf logique et encore moins écologique:-( Merci pour l'explication.
il y a 3 ans
Bonjour MaIsJuFe, merci pour ta demande. Comme tu l'as écrit à juste titre, nous proposons désormais des recharges Handy. Les flacons restent toutefois très populaires, si bien qu'ils sont inclus dans les promotions. Bien entendu, nous vérifions également les actions sur les sachets de recharge. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 3 ans
Bonjour Infoline Le fait est que les sachets de recharge n'ont jamais été en action jusqu'à présent et que l'écologie semble donc avoir moins de poids que le profit ! Pour moi, cela ne va pas ensemble quand on lit tout ce que Migros fait pour l'environnement.....
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il y a 3 ans
J'ai acheté la semaine dernière le sachet de recharge, ce qui est super. Mais quand on le remplit, la moitié déborde car le flacon n'a pas de fenêtre. Une suggestion éventuelle
il y a 3 ans
Bonjour Lochaeri, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes conscients que l'absence de fenêtre de visualisation peut entraîner les incohérences que tu as décrites. Pour l'instant, nous te recommandons de vider le contenu du sachet de recharge avec précaution. Nous prenons volontiers en compte tes remarques et essaierons d'en tenir compte dans le cadre de la prochaine révision de l'emballage. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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il y a 5 ans
Le classique depuis toujours et toujours super en termes de prix et de performance. En ce qui concerne la durabilité, chacune des bouteilles qui doit être mise dans le sac fait mal. Elles sont difficiles à aplatir et prennent beaucoup de place. La bouteille est de très bonne qualité et pourrait être remplie x fois. Pourquoi n'y a-t-il pas de sachets de recharge ?
Invité-e
il y a 5 ans
Pourquoi dans le sac ? Il y a partout des points de récupération pour les bouteilles, même à Migros.
il y a 5 ans
Bonjour iz, merci pour ta question. Nous comprenons parfaitement ton souhait ! Malheureusement, pour des raisons techniques de production, il n'est pas encore possible d'utiliser un sachet de recharge. Nous t'assurons que nous restons attentifs à ce sujet et que nous cherchons une solution. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 4 ans
Il existe désormais des recharges Handy. Vu à Migros Spreitenbach.
il y a 4 ans
MERCI MIGROS pour les sachets de recharge (disponibles dès maintenant) et le projet de station de remplissage !
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