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59 questions
Bonjour, ne pourrait-on pas, comme chez coop, munir le fond des emballages de tétrave de deux languettes ? Il serait ainsi plus facile de comprimer l'emballage vide.
Bonjour Simonsays, merci de nous avoir fait part de ton souhait. Nous nous sommes rapprochés de nos responsables produits. Aucune adaptation de ce type d'emballage n'est prévue pour le moment. Néanmoins, nous gardons ta suggestion à l'esprit. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi n'y a-t-il pas d'action lait pour ce produit comme pour le lait normal où il y a de temps en temps des actions de 6 ou 10. Est-ce que nous, les allergiques alimentaires, pouvons faire quelque chose pour notre intolérance ? Je ne pense pas que ce soit le cas, mais d'une manière générale, il est possible et souhaitable de mettre en place de telles actions chez Aha.
Bonjour silviaherrmann, c'est avec plaisir que nous avons transmis ton message à notre service spécialisé. Ils examineront ta suggestion lors de la prochaine planification d'action. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Le couvercle est difficile à ouvrir parce qu'elle est coincée entre ces coins surélevés. N'y a-t-il pas une autre solution, quelle est la raison de cette conception ?
Bonjour AlbertAlexa, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes désolés que le couvercle ne t'ait pas convaincu ! Lors du lancement de ces emballages, des points tels que la facilité de versement et la bonne refermabilité étaient au centre de nos préoccupations. Ce type d'emballage offre également une protection idéale du contenu. Le système de remplissage en question ainsi que ses emballages sont déjà utilisés depuis un certain temps. C'est pourquoi un changement n'est pas envisagé pour le moment. Mais nous avons volontiers transmis ton feed-back au service spécialisé. Salutations, ton équipe M-Infoline
Avant de verser et de refermer, il faut malheureusement ouvrir et cela ne fonctionne vraiment pas bien.
Bonjour AlbertAlexa, nous sommes désolés que l'ouverture du lait soit difficile. Les fermetures présentes sur les emballages de lait sont spécifiques à chaque fabricant ou à ses machines de remplissage standard. Un changement d'emballage n'est pas prévu à l'heure actuelle. Ton feed-back a été placé auprès de notre service spécialisé. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi le lait a-t-il augmenté de 5 centimes depuis février ? 🤔
Bonjour Sunnylein, merci beaucoup pour ta question. Dans une grande partie du monde et en Suisse également, les prix des matières premières et de l'énergie augmentent actuellement. Les principales raisons en sont une pénurie mondiale de certaines matières premières et des problèmes dans les chaînes d'approvisionnement. Les producteurs laitiers suisses ressentent également ces hausses de prix, qui doivent désormais payer plus pour les aliments pour animaux, l'énergie et les machines. L'Interprofession du lait (IP Lait) a donc décidé d'augmenter le prix du lait. Bien que Migros ne soit pas membre de l'IP Lait, elle a également augmenté le prix du lait pour ses fournisseurs. Nous ne pouvons pas supporter seuls ces prix plus élevés, car nous devons également acheter de nombreux autres produits plus chers. C'est pourquoi nous répercutons, du moins en partie, la hausse des prix sur nos clientes et clients. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Je m'énerve contre le bec verseur quand le sachet est encore plein et quand il est pratiquement vide. Quand le sac est plein, il faut faire attention à ne pas renverser de lait, quand il est presque vide, il y a toujours un reste dans le sac. Le design avant l'ergonomie ?
Invité-e
Vraiment maintenant même moi j'arrive à le faire sans rien vider, pour le reste du contenu il y a une solution très simple, on ouvre en haut "les 2 plis" on prend un 🔪 ou un ✂️ et on coupe en haut sur le bord alors il y a aussi le reste du contenu et après on ouvre en bas "les 2 plis" aussi et il est bien plat.
Bonjour Frula77, merci pour ton message. Lors de l'introduction de cet emballage, les points tels que la facilité de versement et la bonne refermabilité étaient au centre de nos préoccupations. Notre fabricant ELSA utilise cet emballage depuis un certain temps déjà, et il est présent sur le marché mondial sous cette forme. Dans un emballage pour aliments/boissons liquides, il n'est malheureusement pas possible d'éviter totalement qu'il y ait un certain résidu à la fin. Notre conseil : tu peux couper un coin et ainsi vider complètement le sachet. Pour les briques de lait pleines, nous avons également un conseil à te donner : ne pas tenir l'emballage avec l'ouverture vers le bas, mais à l'inverse, de sorte que l'ouverture soit en haut - le liquide sort alors de la brique de lait de manière nettement plus contrôlée. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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nes.
Bonjour Julianne_2, le lait sans lactose se compose uniquement de lait, aucun sucre n'est ajouté. Seule différence : la part de lactose a été pratiquement entièrement dégradée à l'aide d'une lactase obtenue à partir d'une levure (teneur résiduelle en lactose ton équipe M-Infoline
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Objet : Lait, demi-écrémé, sans lactose, aha ! Comme je ne peux pas acheter en ce moment le lait sans lactose que je préfère (d'Emmi, disponible uniquement chez Coop), j'essaie pour la troisième fois de boire ce lait dans mon café. Cette tentative n'est pas non plus couronnée de succès : pourquoi y a-t-il tant de sucre dans ce lait que j'ai l'impression, en buvant mon café, qu'il y a quelques cuillères de sucre dedans ? Ce serait en fait un produit digne de confiance ! Une fois de plus, je n'arriverai pas à finir le paquet.
Essaie ceux d'Aldi, je les trouve super fins.
Je n'ai pas trouvé de lait sans lactose, 1/2 gras sur le site d'Aldi, seulement du lait de soja.
Mais il y en a toujours eu dans les magasins. Sinon, essaie le lait High Protein d'Aldi ou de Lidl.
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Pourquoi ce lait n'a-t-il obtenu que 3 étoiles sur 5 en matière de bien-être des animaux (comme cela a été imprimé lors d'un achat à Migros Aar) ?
Bonjour LagNad, merci beaucoup pour ta demande. Les clarifications sont déjà en cours et prendront encore un certain temps. Nous te contacterons dès que nous en saurons plus. Salutations, ton équipe M-Infoline
Bonjour LagNad, merci beaucoup pour ta patience. Comme promis, nous revenons vers toi avec des nouvelles. En effet, tu as attiré notre attention sur une incohérence. La note indiquée n'est pas correcte. Le produit n'a pas trois mais quatre étoiles. Il semble que nous ayons commis une erreur dans le cadre de l'adaptation de l'emballage, que nous corrigerons immédiatement. Nous espérons que ces informations te seront utiles. Salutations, ton équipe M-Infoline
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existe-t-il du lait bio 1.5% sans lactose chez migros? :)
Invité-e
Il n'y a pas de bio, mais il y a une IP, voir le lien https://www.ipsuisse.ch/. Chez Coop, il n'y a que ce https://www.coop.ch/de/lebensmittel/milchprodukte-eier/milch/frische-milch/free-from-bio-vollmilch-past/p/6799520.
Bonjour Xap, merci pour ton message. Malheureusement, nous n'avons actuellement que le lait aha ! lait dans notre assortiment. Nous n'avons pas encore de version bio correspondante. Mais nous travaillons déjà sur un aha ! Bio, qui sera bientôt disponible dans les rayons. Nous ne pouvons toutefois pas encore te communiquer de date précise. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Bonjour Je trouve très très dommage que le bouchon à vis du lait UHT, sauf bio, n'ait pas d'ailettes. Avec de l'arthrose ou des doigts pas très forts, l'ouverture est très très difficile. merci
Bonjour Question77, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes désolés que le bouchon à vis soit difficile à ouvrir. Les bouchons sont spécifiquement adaptés à chaque fabricant, ou à ses machines de remplissage standard. Nous te prions de nous excuser pour ce désagrément. Un changement d'emballage n'est pas prévu pour l'instant, mais nous prendrons volontiers note de ta remarque. Salutations, ton équipe M-Infoline
Merci beaucoup pour votre réponse Salutations
Invité-e
Il y a plusieurs aides qui facilitent l'ouverture, Migros en avait 2 ici, https://produkte.migros.ch/cucina-tavola-deckeloeffner et celui-ci, malheureusement il n'est plus disponible, ce que je trouve très dommage car il était/est top, j'espère qu'il rendra service encore longtemps. @M-Infoline, est-ce qu'il y a des remplacements occasionnels pour celui-ci ? https://external-content.duckduckgo.com/iu/?u=https%3A%2F%2Fimage.migros.ch%2Fproduct-zoom%2F206a6d10dbe6388343d20e16d179bfd35d2629b0%2Fcucina-tavola-multifunktionsoeffner-6-in-1.jpg&f=1&nofb=1 Sinon, regardez ici. https://www.hilfsmittelwelt.ch/alltagshilfen/oeffner/
Bonjour rollimaus, merci pour votre contribution ! L'ouvre-boîte multifonctions 6 en 1 de Cucina & Tavola existe toujours. Tu le trouveras dans les grandes filiales que nous avons sélectionnées. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Invité-e
OK Merci, mais je ne l'ai pas "plus" trouvé en cherchant ce matin sur vos sites. Chez Galaxus, la recherche sur I.net donne le message "Actuellement non disponible et pas de date de livraison disponible". Regarde plutôt les alternatives suivantes. https://www.galaxus.ch/de/s2/product/cucina-tavola-multifunktionsoeffner-6-in-1-dosenoeffner-9969740
Hoi rollimaus, merci beaucoup pour ton feedback. Nous sommes désolés que tu n'aies pas trouvé le produit. Nous l'avons volontiers mis en ligne pour que tu puisses vérifier les stocks près de chez toi en cliquant sur ce lien. Salutations, ton équipe M-Infoline
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