6 questions
Ce produit est à nouveau passé à CHF4,50 quelle est la raison d’une telle augmentation ?
Bonjour Zelie88110, merci beaucoup pour votre demande et votre patience concernant la durée de nos investigations. Les prix des matières premières, des matériaux d’emballage et des coûts de production varient parfois fortement sur le marché de l’approvisionnement. Il est donc impossible d’éviter totalement les hausses de prix. Nous continuerons néanmoins à suivre la situation de près. Si les circonstances le permettent, nous procéderons à des baisses de prix. Cordialement, votre équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Dans la nouvelle édition de Migros Magazine, le grand fromage est déclaré au prix le plus bas de 3.60 CHF. Sur Migros.ch/APP et à la caisse, il est vendu au prix de 3.95 CHF. Quel est le prix correct ?
Bonjour isa1965, merci beaucoup pour votre précieuse remarque. Nous en avons immédiatement informé le service compétent. Nous confirmons que le prix de CHF 3.60 est correct. Nous avons réintroduit ce prix dans les systèmes de caisse de toutes les coopératives Migros afin d'éviter d'autres malentendus. Nous te prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés ! Nous apprécions beaucoup ton attention et t'en remercions ! Salutations, ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Quelle est la raison de l'augmentation de 10% des prix en quelques jours ? (31.03.2025 = 3.60)
Nous avons fait la même observation que "dioxine", il arrive de temps en temps que l'emballage ne contienne clairement pas de gruyère, mais probablement de l'emmental (à en juger par le goût et la consistance). Comment cela peut-il se produire ?
Bonjour TessaRu, merci beaucoup pour ton message. As-tu éventuellement conservé un autre emballage concerné ? Dans ce cas, nous avons besoin des indications de la date limite de consommation et du numéro de lot adjacent pour la vérification. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Merci pour votre réponse ! Je vous informerai en conséquence lors du prochain incident de ce type.
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Non désolée, il est terminé et jeté
J'achète ce fromage râpé depuis des années. Ces dernières semaines il a parfois un drôle de goût, je n'ai pas du tout aimé. Qu'avez vous changé ? Est-ce toujoursuniquement du gruyère ?
Bonjour dioxine, merci pour votre message. C'est avec plaisir que nous allons examiner votre demande. Pourriez-vous nous indiquer la date de conservation minimale et le numéro de lot, qui figure juste à côté, du dernier emballage consommé? Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
Bonjour dioxine, merci beaucoup pour votre retour d'information.Nos clarifications ont montré que la recette de cet article n'avait pas été modifiée. D'une production à l'autre, de légères différences de goût sont possibles, mais elles ne devraient pas constituer un défaut. Nous allons donc contrôler la ligne de production. Si nous devions constater des écarts, nous prendrons immédiatement les mesures qui s'imposent. Nous espérons que le prochain fromage que vous achèterez aura le même goût que d'habitude. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.