1 question
Chère Migros
Ce fromage râpé d'Altendörfler est-il également sans lactose ?
Le très apprécié "fromage râpé Sbrinz" n'existe-t-il plus ? Il est soudainement introuvable sur l'application.🤔
Merci pour une réponse satisfaisante.🙂
Salutations amicales
bonseb
Bonjour bonseb, merci pour ta demande et ton intérêt pour nos produits ! Le fromage râpé d'Altendörfler est sans lactose, car les fromages affinés ne contiennent naturellement plus de lactose. Nous utilisons pour cela un fromage à pâte dure de la région qui correspond à tes besoins. En ce qui concerne le "fromage râpé Sbrinz" : nous avons récemment connu des interruptions de livraison qui ont entraîné une indisponibilité temporaire du fromage râpé Sbrinz. Nous travaillons à le remettre en vente le plus rapidement possible. Salutations, ton équipe M-Infoline
Chère Migros
Merci beaucoup pour votre réponse informative.
Serait-il possible d'indiquer sur l'application/le site web ainsi que sur l'emballage que ce fromage râpé Altendörfler est naturellement sans lactose ?
Cela rendrait le fromage râpé Altendörfler encore plus attrayant pour les personnes allergiques intolérantes au lactose, ce qui pourrait conduire à une situation gagnant-gagnant pour les deux parties (Migros et le client).
Je vous remercie d'avance pour une réponse orientée vers une solution.
Avec mes meilleures salutations
bonseb
Bonjour bonseb, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous avons examiné en détail ton ajout d'une mention explicite telle que "naturellement sans lactose" sur l'emballage et l'adaptation de l'emballage avec la mention "naturellement sans lactose" sera complétée dans les valeurs nutritives et intégrée lors de la prochaine impression de l'emballage. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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