3 questions
Y a-t-il une possibilité de faire un calendrier de l'Avent avec du chocolat au mahon pour 2026 ?
Bonjour MonikaBüetiger, merci beaucoup pour ton message et ta proposition créative. Nous avons volontiers soumis au service spécialisé l'idée de créer un calendrier de l'Avent avec des chocolats Mahony. Actuellement, nous ne pouvons pas te garantir une réalisation, mais le service spécialisé examine soigneusement ton idée. Nous adaptons en permanence notre assortiment aux besoins et aux tendances de nos clients - ton feed-back nous aide beaucoup. Nous te remercions encore une fois pour ta suggestion 😊.Amitiés, ton équipe M-Infoline
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L'année passée, j'avais acheté ce paquet de 500g de chocolat (34 chocolats en tout). Comment ça se fait qu'il y avait 24 chocolats blancs, 6 chocolats noirs ainsi que 4 chocolats au lait?! N'auriez-vous pas pu mettre un tiers de tous les chocolats? Est-ce que le chocolat blanc est moins cher à produire? Qu'en pensez-vous?
Bonjour Nath747, merci pour votre message. Nous sommes désolés que la proportion du mélange n'ait pas été équilibrée. Comme les différentes variétés ne sont pas comptées, il n'est pas possible de garantir qu'elles soient en nombre égal dans un sachet. Les Mahony sont versés sur une grande table, mélangés à la main puis emballés. Le mélange devrait quand même être équilibré. Le personnel du service responsable a été informé de cet incident. Pour éviter autant que possible un cas de ce type à l'avenir, des possibilités d'amélioration sont examinées. Nous vous recontacterons sans tarder à titre privé. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
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Bonjour,
j'apprécie vos chocolats de la marque Mahony.,
Sauf l'emballage en quantité de plastic extrême... je ne comprends vraiment pas.
en attendant votre réponse, je vous souhaite une belle journée.
Avec mes meilleures salutations
R. Hofmann
Bonjour Sauvage54, merci pour votre message. Nous avons transmis votre précieuse suggestion aux concepteurs d'emballages. Actuellement, aucune adaptation n'est prévue, mais nous travaillons constamment à optimiser nos produits en termes de durabilité. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
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