1 question
Acheté aujourd'hui... est-ce un céleri frais ?
Bonjour rolimuehlheim, merci beaucoup pour ton message, y compris la photo. Effectivement, le céleri n'est pas irréprochable. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits. Pour la garantir, nous travaillons avec des exigences claires pour nos fournisseurs et effectuons des contrôles stricts à la réception des marchandises. Malgré cela, certaines différences, comme dans ce cas, ne sont visibles qu'après un certain temps et ne sont donc pas toujours reconnaissables à la livraison. Nous avons transmis ta remarque aux services compétents des achats et de l'assurance qualité. Notre objectif est d'éviter au mieux de tels incidents. C'est pourquoi nous travaillons constamment à l'amélioration de nos processus et au retrait des articles concernés des rayons. Nous te prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés ! Salutations, ton équipe M-Infoline
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