Je suis tout simplement agacée ! nouvel emballage - adaptation de l'assortiment, le n° 7 n'existe plus - manque total de clarté. J'en ai assez - si je dois aller chez Coop pour ce produit de remplacement (comme pour beaucoup d'autres avant lui, par exemple les grosses éponges de nettoyage, la laine d'acier pour le savon, etc.), je fais aussi toutes mes courses de la semaine chez Coop - au revoir Migros !
Salut MaudiMauzer, merci beaucoup pour ton message concernant le sachet debout Tangan N°7. Nous regrettons beaucoup que tu n'aies pas jugé utile de changer nos produits en film et en sachet. Dans le cadre d'un remaniement important de notre assortiment, nous avons décidé de changer tous les emballages de notre gamme de films et de sachets, y compris M-Budget et Tangan, pour les remplacer par Migros Kitchen & Co. Les nouveaux emballages n'ont aucune influence sur la qualité appréciée. Les numéros restent également identiques - par exemple, Tangan N°11 devient Kitchen & Co N°11. L'adaptation des emballages a été réalisée car, par le passé, nos clientes et clients étaient souvent "submergés" par la diversité de notre offre de produits. Avec cette adaptation, nous souhaitons offrir un style contemporain et faciliter ainsi le choix. Nous comprenons tout à fait que l'adaptation puisse être compliquée, surtout au début, et qu'il faille y regarder à deux fois avant de trouver le bon sac. Nous trouvons dommage que nous n'ayons pas réussi à te convaincre avec ce changement ☹. De plus, il ne nous est pas facile de t'annoncer que nous avons en effet retiré de notre assortiment le sachet que tu recherchais. La raison en est la demande, qui n'a cessé d'augmenter. Nous sommes désolés de ne pas avoir de nouvelles plus réjouissantes pour toi. Comme alternative, nous te recommandons les sachets de congélation M-Budget . Nous avons bien entendu fait part de tes commentaires sincères concernant les modifications apportées à cet assortiment au service compétent. Nous gardons un œil sur ce sujet. Nous espérons que notre réponse t'a été utile. Meilleures salutations, Lea
Nous aussi, nous nous sommes retrouvés devant les rayons à chercher sans fin - et nous avons abandonné, exaspérés. Pourquoi l'emballage devait-il être modifié à ce point ? À qui cela profite-t-il ? En tout cas pas au client ! Et Migros non plus, en fin de compte, si l'on se procure ces articles ailleurs. D'une manière générale, je constate régulièrement que Migros perd beaucoup en convivialité. Beaucoup de choses sont retirées de l'assortiment, mais trois ou quatre nouveaux produits apparaissent chaque semaine, dont personne n'a besoin. De plus, les prix ne se distinguent plus guère de ceux de Coop - autant y faire ses courses. D'autant plus que notre magasin Migros Eglisee est de toute façon une aberration. C'est triste, je suis déjà vieux et j'ai été toute ma vie un fidèle "enfant Migros"...
Salut MaudiMauzer, merci beaucoup pour ton message concernant le sachet debout Tangan N°7. Nous regrettons beaucoup que tu n'aies pas jugé utile de changer nos produits en film et en sachet. Dans le cadre d'un remaniement important de notre assortiment, nous avons décidé de changer tous les emballages de notre gamme de films et de sachets, y compris M-Budget et Tangan, pour les remplacer par Migros Kitchen & Co. Les nouveaux emballages n'ont aucune influence sur la qualité appréciée. Les numéros restent également identiques - par exemple, Tangan N°11 devient Kitchen & Co N°11. L'adaptation des emballages a été réalisée car, par le passé, nos clientes et clients étaient souvent "submergés" par la diversité de notre offre de produits. Avec cette adaptation, nous souhaitons offrir un style contemporain et faciliter ainsi le choix. Nous comprenons tout à fait que l'adaptation puisse être compliquée, surtout au début, et qu'il faille y regarder à deux fois avant de trouver le bon sac. Nous trouvons dommage que nous n'ayons pas réussi à te convaincre avec ce changement ☹. De plus, il ne nous est pas facile de t'annoncer que nous avons en effet retiré de notre assortiment le sachet que tu recherchais. La raison en est la demande, qui n'a cessé d'augmenter. Nous sommes désolés de ne pas avoir de nouvelles plus réjouissantes pour toi. Comme alternative, nous te recommandons les sachets de congélation M-Budget . Nous avons bien entendu fait part de tes commentaires sincères concernant les modifications apportées à cet assortiment au service compétent. Nous gardons un œil sur ce sujet. Nous espérons que notre réponse t'a été utile. Meilleures salutations, Lea
Tangan : L'uniformité est totalement inutile. Ce qui est important, c'est qu'on puisse rapidement les distinguer et les reconnaître. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Une irritation de plus chez Migros !
Tangan : L'uniformité est totalement inutile. Ce qui est important, c'est qu'on puisse rapidement les distinguer et les reconnaître. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Une irritation de plus chez Migros !
Tangan : L'uniformité est totalement inutile. Ce qui est important, c'est qu'on puisse rapidement les distinguer et les reconnaître. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Une irritation de plus chez Migros !
Quoi ? la grande éponge de nettoyage verte Miobrill, que j'achetais régulièrement depuis des années, a été retirée de l'assortiment ? 😫 Tout cela prend lentement mais sûrement des allures grotesques, si l'on me demande !
Quoi ? la grande éponge de nettoyage verte Miobrill, que j'achetais régulièrement depuis des années, a été retirée de l'assortiment ? 😫 Tout cela prend lentement mais sûrement des allures grotesques, si l'on me demande !
Salut sirio60, merci beaucoup pour ton message. Nous regrettons que tu ne trouves pas les éponges de nettoyage vertes de la marque "Miobrill" dans notre offre. Nous examinerons volontiers ta demande. Mais nous ne savons malheureusement pas de quel produit tu parles. Nous te prions de bien vouloir comprendre qu'en raison de la diversité du choix, il nous est impossible de savoir d'emblée sur quel article tu souhaites obtenir des renseignements. As-tu éventuellement une photo du produit ou une désignation précise de l'article que tu pourrais nous communiquer ? Nous nous réjouissons de ta réponse 😊 Amitiés, Lea
Salut sirio60, merci beaucoup pour ton message. Nous regrettons que tu ne trouves pas les éponges de nettoyage vertes de la marque "Miobrill" dans notre offre. Nous examinerons volontiers ta demande. Mais nous ne savons malheureusement pas de quel produit tu parles. Nous te prions de bien vouloir comprendre qu'en raison de la diversité du choix, il nous est impossible de savoir d'emblée sur quel article tu souhaites obtenir des renseignements. As-tu éventuellement une photo du produit ou une désignation précise de l'article que tu pourrais nous communiquer ? Nous nous réjouissons de ta réponse 😊 Amitiés, Lea
Bonjour Léa Je parle de cette éponge qui attend d'être remplacée. J'ai cru à une indisponibilité à court terme lorsque je n'ai pas retrouvé l'article dans les rayons après plusieurs années. Mais si ce qu'a écrit l'utilisateur qui m'a précédé est vrai, le service marketing estime qu'il est possible de nettoyer raisonnablement une baignoire, par exemple, avec une éponge de 11 centimètres sur 6.
Salut MaudiMauzer, merci beaucoup pour ton message concernant le sachet debout Tangan N°7. Nous regrettons beaucoup que tu n'aies pas jugé utile de changer nos produits en film et en sachet. Dans le cadre d'un remaniement important de notre assortiment, nous avons décidé de changer tous les emballages de notre gamme de films et de sachets, y compris M-Budget et Tangan, pour les remplacer par Migros Kitchen & Co. Les nouveaux emballages n'ont aucune influence sur la qualité appréciée. Les numéros restent également identiques - par exemple, Tangan N°11 devient Kitchen & Co N°11. L'adaptation des emballages a été réalisée car, par le passé, nos clientes et clients étaient souvent "submergés" par la diversité de notre offre de produits. Avec cette adaptation, nous souhaitons offrir un style contemporain et faciliter ainsi le choix. Nous comprenons tout à fait que l'adaptation puisse être compliquée, surtout au début, et qu'il faille y regarder à deux fois avant de trouver le bon sac. Nous trouvons dommage que nous n'ayons pas réussi à te convaincre avec ce changement ☹. De plus, il ne nous est pas facile de t'annoncer que nous avons en effet retiré de notre assortiment le sachet que tu recherchais. La raison en est la demande, qui n'a cessé d'augmenter. Nous sommes désolés de ne pas avoir de nouvelles plus réjouissantes pour toi. Comme alternative, nous te recommandons les sachets de congélation M-Budget . Nous avons bien entendu fait part de tes commentaires sincères concernant les modifications apportées à cet assortiment au service compétent. Nous gardons un œil sur ce sujet. Nous espérons que notre réponse t'a été utile. Meilleures salutations, Lea
Dommage que vous n'ayez pas abordé le point "accessibilité" : "Avec l'adaptation, nous souhaitons offrir un style contemporain et permettre ainsi un choix simplifié". Vous avez certainement réussi à proposer un style contemporain, mais pas un choix simplifié. Les emballages se ressemblent trop et la partie imprimée qui différencie les produits est trop petite.
Bonjour Léa Je parle de cette éponge qui attend d'être remplacée. J'ai cru à une indisponibilité à court terme lorsque je n'ai pas retrouvé l'article dans les rayons après plusieurs années. Mais si ce qu'a écrit l'utilisateur qui m'a précédé est vrai, le service marketing estime qu'il est possible de nettoyer raisonnablement une baignoire, par exemple, avec une éponge de 11 centimètres sur 6.
Mais pas celle-ci, n'est-ce pas : https://www.migros.ch/fr/product/706503900000 J'utilise ces éponges depuis que j'ai quitté la maison il y a 12 ans et je les achète régulièrement et les étagères sont régulièrement quasiment vides. Personne ne peut me dire qu'elles ne sont pas rentables...
