Pourquoi le lait drink UHT ne contient-il soudain plus que 1,5% de matières grasses et non 2,5% comme indiqué dans la promotion actuelle ? Ne faudrait-il pas attirer l'attention sur ce point avec une autre couleur ? Jusqu'à présent, 3,5% en rouge (lait entier), 2,5% en bleu (boisson). Nous avons maintenant acheté le mauvais lait.
1,5 ou 2,5%, ça m'est franchement égal, mais il est vrai que la promotion actuelle affichée en ligne prête à confusion. Sur le carton aussi, il est imprimé 2,5%, voir ci-dessous (en magasin, c'est 1,5%, j'ai le carton ici), mais dans le texte, il est écrit 1,5%, ce qui correspond au produit. Il semble que l'on ait utilisé de vieilles images. Chez Coop, l'action 12 (mon avant-dernier achat) a toujours été moins chère que chez Migros, justement parce que la teneur en matière grasse a toujours été de 1,5% au lieu de 2,5% chez Migros. Or, Migros a manifestement aussi réduit ses prix, car selon l'aperçu des produits, elle ne propose plus de lait à 2,5% de matière grasse que sous forme de Bio en bouteille plastique. Je ne peux pas dire si le prix au litre est resté le même malgré la réduction de la teneur en matière grasse. Si c'est le cas, il s'agirait d'une augmentation de prix cachée.
https://www.migros.ch/fr/product/204020600000
https://www.migros.ch/de/category/milchprodukte-eier-frische-ferti/milch-butter-eier/milch-milchgetranke/uht-milch
Bonjour MissMigi, merci pour ton message. Nous avons effectivement procédé à une adaptation afin de nous conformer aux normes du marché. Avec 2,5 % de matière grasse, nous recommandons le lait UHT bio : https://www.migros.ch/fr/product/204019500000?context=instore.
En outre, nous avons effectivement intégré une photo erronée lors de l'action. Lors d'une prochaine action, nous la corrigerons et nous prendrons volontiers en compte tes remarques concernant une autre couleur pour une reconnaissance plus facile. Salutations, Chloé
Bonjour MissMigi, merci pour ton message. Nous avons effectivement procédé à une adaptation afin de nous conformer aux normes du marché. Avec 2,5 % de matière grasse, nous recommandons le lait UHT bio : https://www.migros.ch/fr/product/204019500000?context=instore.
En outre, nous avons effectivement intégré une photo erronée lors de l'action. Lors d'une prochaine action, nous la corrigerons et nous prendrons volontiers en compte tes remarques concernant une autre couleur pour une reconnaissance plus facile. Salutations, Chloé
Je me demande aussi pourquoi les deux variétés de lait ont la même couleur. L'une des deux était-elle violette, ou s'agissait-il d'un autre type de lait ?
Je me demande aussi pourquoi les deux variétés de lait ont la même couleur. L'une des deux était-elle violette, ou s'agissait-il d'un autre type de lait ?
Hé, le fendeur de nuit, c'est marrant, j'avais la même couleur en tête et c'était peut-être même le même article. Mais je ne le trouve plus dans notre aperçu. Il est probable que nous ayons proposé ce produit il y a très longtemps. Je ne peux donc pas te dire s'il s'agissait d'un lait normal. Actuellement, nous avons cet article dans notre assortiment avec du violet et du rouge : https://www.migros.ch/fr/product/204023800000?context=instore. Amitiés, Chloé
Hé, le fendeur de nuit, c'est marrant, j'avais la même couleur en tête et c'était peut-être même le même article. Mais je ne le trouve plus dans notre aperçu. Il est probable que nous ayons proposé ce produit il y a très longtemps. Je ne peux donc pas te dire s'il s'agissait d'un lait normal. Actuellement, nous avons cet article dans notre assortiment avec du violet et du rouge : https://www.migros.ch/fr/product/204023800000?context=instore. Amitiés, Chloé
Salut Chloé
J'ai fait quelques recherches sur Internet. Et voilà : j'ai trouvé ce que je cherchais :
https://www.migros.ch/de/product/mo/3122305
Et au cas où la page Internet ne fonctionnerait pas, voici une autre photo (c'est une photo de Migros). Je serais curieux de savoir ce que les responsables du produit pensent de l'abandon de la différence de couleur.
Bonne journée
Fendeur de nuit
Salut Chloé
J'ai fait quelques recherches sur Internet. Et voilà : j'ai trouvé ce que je cherchais :
https://www.migros.ch/de/product/mo/3122305
Et au cas où la page Internet ne fonctionnerait pas, voici une autre photo (c'est une photo de Migros). Je serais curieux de savoir ce que les responsables du produit pensent de l'abandon de la différence de couleur.
Bonne journée
Fendeur de nuit
Salut, le fendeur de nuit, ah tu es bon ! J'ai posé une question rapide au service spécialisé. Elle m'a dit qu'il ne s'agissait pas d'un produit spécialement différent. Mais nous ne proposons plus la variante violette depuis 2022. Comme nous n'avons actuellement pas d'articles différents à teneur réduite en graisse, le service spécialisé a continué à choisir la couleur bleue pour le produit. Amitiés, Chloé
Salut, le fendeur de nuit, ah tu es bon ! J'ai posé une question rapide au service spécialisé. Elle m'a dit qu'il ne s'agissait pas d'un produit spécialement différent. Mais nous ne proposons plus la variante violette depuis 2022. Comme nous n'avons actuellement pas d'articles différents à teneur réduite en graisse, le service spécialisé a continué à choisir la couleur bleue pour le produit. Amitiés, Chloé
Je pense également qu'il est inutile de changer la couleur de l'emballage si le lait à 2,5 % de matières grasses n'existe plus.
Au fait : comparaison de prix pour Action Lait UHT Drink 1.5%, 12 x 1 litre
Migros : CHF 15.30 au lieu de CHF 18.00
Coop : CHF 17.95 au lieu de CHF 19.80
Cela doit aussi être dit de temps en temps. Mais cela pourrait aussi avoir un rapport avec le prix que les grands distributeurs paient aux paysans.
Bonjour MissMigi, merci pour ton message. Nous avons effectivement procédé à une adaptation afin de nous conformer aux normes du marché. Avec 2,5 % de matière grasse, nous recommandons le lait UHT bio : https://www.migros.ch/fr/product/204019500000?context=instore.
En outre, nous avons effectivement intégré une photo erronée lors de l'action. Lors d'une prochaine action, nous la corrigerons et nous prendrons volontiers en compte tes remarques concernant une autre couleur pour une reconnaissance plus facile. Salutations, Chloé
Chère équipe Migros,
Merci beaucoup pour votre recommandation. Pour être honnête, je ne me soucie pas du produit que vous me recommandez actuellement, surtout s'il s'agit d'alternatives nettement plus chères. Il est désormais tout simplement lassant d'être constamment confronté à des prescriptions d'achat morales ou idéologiques.
Je suis client Migros depuis longtemps, mais j'ai désormais l'impression que l'orientation de l'entreprise s'éloigne de plus en plus des besoins de nombreux clients réguliers. Il est peut-être temps de me tourner vers des alternatives qui placent à nouveau le client au centre et non un agenda.
Chère équipe Migros,
Merci beaucoup pour votre recommandation. Pour être honnête, je ne me soucie pas du produit que vous me recommandez actuellement, surtout s'il s'agit d'alternatives nettement plus chères. Il est désormais tout simplement lassant d'être constamment confronté à des prescriptions d'achat morales ou idéologiques.
Je suis client Migros depuis longtemps, mais j'ai désormais l'impression que l'orientation de l'entreprise s'éloigne de plus en plus des besoins de nombreux clients réguliers. Il est peut-être temps de me tourner vers des alternatives qui placent à nouveau le client au centre et non un agenda.
Coop et Lidl ont déjà fait la transition. Aldi a encore un lait à 2,5 %.
Ce n'est pas comme si les autres ne faisaient rien. La même discussion qu'avec les couvercles sur les yogourts.... tous les détaillants l'ont déjà fait et proposent de nombreux produits sans couvercle supplémentaire... mais l'essentiel est que les clients Migros s'énervent, ce qui est déjà le cas dans de nombreux magasins depuis des années.
Il est désormais tout simplement lassant d'être constamment confronté à des prescriptions d'achat morales ou idéologiques.
Comme si Migros était la seule à le faire. Tous les détaillants le font. Il me semble parfois que les clients de Migros aimeraient rester en 1990 et ne rien changer. Seule la concurrence bouge aussi, pourquoi Migros ne le ferait-elle pas ?
Il est peut-être temps de chercher des alternatives qui placent à nouveau le client et non un agenda au centre.
Quel agenda donc ? Si Migros n'écoutait pas ses clients, Migipedia et M Infoline n'existeraient pas. Cite-moi donc un supermarché en Europe qui propose ce service. Dans de nombreux marchés, la chaîne fait son truc et l'applique avec cohérence. Ici, tu peux donner ton avis ouvertement.
Le plus gros problème de Migros, c'est plutôt qu'on a trop longtemps écouté de tels clients et que la concurrence a fait son truc sans si ni mais.
Et maintenant, amuse-toi bien... Écrivez-moi "amoureux de Migros" ou autre. Mais je peux dire avec certitude que je connais toutes les chaînes de supermarchés en Europe et dans le monde, et que chacune connaît ses forces et ses faiblesses. Pour vous, cela ressemble à du Migros A, du Migros Liebhaber... en fin de compte, cela a seulement à voir avec le fait que je connais très bien le commerce de détail alimentaire.
