Bonjour
Je suis à la fois déçu et frustré que Migros ait retiré sans crier gare de son assortiment le café en grains M-Budget Espresso, très apprécié des consommateurs. De plus, je trouve regrettable que Migros ne semble pas disposée à proposer à ses clients un produit de remplacement dans cette gamme de prix. Comme beaucoup d’autres consommateurs, j’appréciais beaucoup le bon arôme et le rapport qualité-prix tout à fait correct de ce café. Comme je ne suis pas prêt à passer à un café comparable de Migros, qui coûte à peine 4 francs de plus, j’ai désormais opté pour le café de la concurrence. Celle-ci propose en effet un café d’une qualité comparable aux anciennes conditions de prix.
Désolé Migros, vous vous moquez de vos clients de A à Z... mais pas avec moi, allez vous faire voir.
Réfléchissez à votre stratégie, vous ne gagnerez certainement pas de clients comme ça, bien au contraire.
