Pourquoi n'y a-t-il pas de calendriers de l'Avent Frey cette année ? Ceux avec des figurines en chocolat ? Ou vont-ils arriver ?
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Toutes les réponses (34)
il y a 2 ans
Traité
nadiria
il y a 2 ans
Où aurait dû se trouver le bon de réduction ? Nous n'en avons pas eu sur le nôtre. 🤔
Le "bon" était une carte cadeau et aurait dû se trouver dans la boîte. En outre, il était indiqué sur la boîte qu'elle contenait une telle carte - c'est en tout cas ce dont je me souviens lorsque j'ai vu la boîte dans le magasin.
il y a 2 ans
nadiria
il y a 2 ans
Où aurait dû se trouver le bon de réduction ? Nous n'en avons pas eu sur le nôtre. 🤔
Bonjour nadiria, merci pour ton message. Nous sommes désolés qu'il n'y ait pas eu de carte cadeau dans ton calendrier. Cela devrait effectivement avoir été le cas dans le calendrier de l'Avent Flini. Notre service spécialisé suppose qu'elle a été dérobée dans le magasin ou qu'elle est tombée. Est-il correct que tu aies contacté directement la M-Infoline à ce sujet ? Amitiés, Matteo
il y a 2 ans
M-Infoline
il y a 2 ans
Bonjour nadiria, merci pour ton message. Nous sommes désolés qu'il n'y ait pas eu de carte cadeau dans ton calendrier. Cela devrait effectivement avoir été le cas dans le calendrier de l'Avent Flini. Notre service spécialisé suppose qu'elle a été dérobée dans le magasin ou qu'elle est tombée. Est-il correct que tu aies contacté directement la M-Infoline à ce sujet ? Amitiés, Matteo
Merci beaucoup pour votre réponse, oui, exactement. J'ai encore envoyé le formulaire de contact avec des photos du calendrier vide et de la quittance d'achat au nom de Nadja Ammann. Nous étions impatients de recevoir un bon jusqu'à la dernière porte et avons été déçus de ne rien voir apparaître à part les boules.
il y a 2 ans
nadiria
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre réponse, oui, exactement. J'ai encore envoyé le formulaire de contact avec des photos du calendrier vide et de la quittance d'achat au nom de Nadja Ammann. Nous étions impatients de recevoir un bon jusqu'à la dernière porte et avons été déçus de ne rien voir apparaître à part les boules.
Bonjour Nadja, merci pour votre réponse rapide. J'ai découvert le cas dans le système. Tu recevras un e-mail à ce sujet dans les plus brefs délais. Ton numéro de référence est 20221224-0192. Amitiés, Matteo