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Verres à boire à double paroi, voir photos

Doppelwandige Trinkgläser, siehe Fotos

J'ai acheté 6 de ces verres à double paroi et maintenant le dernier est cassé. Je l'ai juste nettoyé normalement dans le lave-vaisselle et maintenant il y a de l'eau entre les parois. Je ne peux pas m'expliquer comment l'eau a pu s'infiltrer, car il n'y a pas de trou. Les 5 autres sont tout simplement sortis du GS avec un saut. Les bocaux sont un échec total. Je n'ai pas encore les verres depuis un an. Je n'ai plus de reçu.

Réponse officielle de Migros

Bonjour Yolibolli, merci beaucoup pour ta contribution. Ces verres à double paroi ont un trou dans le fond pendant la production, qui est scellé à la main à la fin. Ce trou est nécessaire pour la production des verres. Il peut malheureusement arriver que le trou ne soit pas complètement fermé à la fin de la production. Cela a pour conséquence que de l'eau s'accumule entre les deux parois pendant le cycle de lavage, ce qui ne peut plus être éliminé. Les verres sont régulièrement contrôlés afin de garantir notre standard de qualité. Nous informons le fournisseur de ces circonstances et lui demandons de renforcer les contrôles. Tu recevras prochainement un autre message par e-mail de notre part. Amitiés, Yann

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