L'année dernière déjà, j'ai demandé du chocolat sans sucre. Jusqu'à présent, aucune réaction positive de la part de Migros. En revanche, grande déception de ma part. Actuellement, je suis en vacances. Et que vois-je au supermarché "Spar" : du chocolat noir (teneur en cacao de 52 %), de la propre marque de "Spar". Le goût est excellent, pas du tout amer. Je ne comprends définitivement plus pourquoi Migros, qui est si fière de son chocolat Frey, ne propose pas de chocolat sans sucre. Pourquoi ne pas importer le chocolat de "Spar" et le tester ? D'ailleurs, il existe encore toute une série d'autres types de chocolat pour tous ceux qui aiment le chocolat, mais qui ont une allergie quelconque. Par exemple le chocolat sans gluten, etc. Je suis convaincue qu'il y a un marché pour cela en Suisse aussi. J'achèterais donc sans hésiter le chocolat sans sucre. C'est promis.
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Invité-e
il y a 11 ans
Bonjour à tous les Gundeliens,
Je te remercie beaucoup pour ton message. Je suis désolé que tu n'aies pas reçu de réponse à ta dernière demande et j'espère que cette fois-ci, les choses se dérouleront de manière plus satisfaisante.
Le souhait d'avoir des produits sans sucre ou avec une teneur réduite en sucre est plus souvent exprimé et pour Migros aussi, la conscience d'une alimentation saine augmente. Dans ce contexte, je trouve que l'idée d'intégrer du chocolat sans sucre dans l'assortiment est bonne.
Je trouve également que ton argument pour les clients souffrant d'intolérance est très pertinent, car le chocolat à forte teneur en cacao contient généralement moins de lait.
Je transmettrai ton idée aux responsables et j'espère pouvoir te donner rapidement une réponse.
Avec mes meilleures salutations,
Antonia, équipe Migipedia
Invité-e
il y a 11 ans
Bonjour à tous les Gundeliens
La responsable des produits pour l'assortiment de chocolat m'a informé que nous avons les chocolats suivants dans notre assortiment, qui pourraient correspondre à tes besoins :
- 1009.203 Truffes Frey au lait
- 1001.217 Tablette de chocolat Frey Noir special 72%
- 1001.304 Tablette de chocolat Frey Lait extra fin
- 1001.308 Tablette de chocolat Frey Noxana
- 1002.320 Tablette de chocolat Frey Giandor
- 1016.083 Frey Eili Giandor (disponible uniquement dans l'assortiment de Pâques et pour une courte durée)
- 1005.037 Frey Lapin Lampino (uniquement dans l'assortiment de Pâques et disponible pour une courte durée)
J'espère qu'il y a parmi eux des produits qui te plaisent :-)
Meilleures salutations
Tanja, équipe Migipedia
il y a 11 ans
Je vais donc jeter un coup d'œil à l'un ou l'autre panneau dès mon retour de vacances :-)
il y a 11 ans
Grosse déception : hier (samedi 15 mars), je suis allé voir l'assortiment dans "ma" Migros, un grand magasin 2-M. Je n'ai pas trouvé de chocolat. J'avais pratiquement tous les chocolats entre les mains, et certainement aussi la tablette de chocolat Noir spécial 72% de Frey. MAIS : il est clairement indiqué qu'il contient du sucre. Rien donc sur le chocolat sans sucre ajouté. La réponse des responsables du produit était donc tout simplement fausse. Mais il n'est absolument pas question de donner de mauvaises réponses. En tant que client, j'ai l'impression de m'être fait avoir et je suis très en colère. Je n'ai pas trouvé de chocolat pour lequel le "sucre" ne figurait pas au plus tard en deuxième position. Je souhaite vivement que Migros produise un chocolat, comme ses concurrents peuvent le faire, qui ait un goût excellent, mais qui soit fabriqué sans sucre supplémentaire. Je suis conscient qu'il peut y avoir un peu de sucre dans l'un ou l'autre ingrédient du chocolat. Je ne suis pas difficile sur ce point. C'est également le cas pour le chocolat "Spar". Ce serait pourtant un excellent argument publicitaire si Migros pouvait afficher en grand : Le premier chocolat suisse sans sucre ajouté. Je me mettrais donc à disposition pour la campagne publicitaire ;-)
il y a 11 ans
en tant qu'amateur de chocolat chocolat-frey (je dirais même que je suis un gourmet du chocolat (à ne pas confondre avec le gourmand)), je peux t'assurer qu'il existe dans l'assortiment chocolat-frey diverses tablettes sans sucre ajouté. reconnaissables au logo violet-pourpre "sans sucre ajouté" imprimé sur la face avant.
voir aussi ici sous ces liens :
http://www.migipedia.ch/de/lebensmittel/suesswaren/tafelschokolade/noir-special-72-ohne-zuckerzusatz/100g
http://www.chocolatfrey.ch/de/produkte/frey-noir-72-ozz/645/3
donc prétendre que les responsables des produits ont tout simplement mal répondu n'est pas correct.
dis à l'équipe de migipedia dans quel quartier tu fais tes courses, ils te diront volontiers dans quelles filiales les chocolats "sans sucre ajouté" sont disponibles.
il y a 11 ans
Merci pour la remarque : cette étiquette violette n'existait sur aucun des chocolats (ou alors je ne l'aurais pas vue, ce que je ne pense pas).
il y a 11 ans
Chère Migros !
J'ai vérifié aujourd'hui encore une fois dans "ma" Migros : Au Gundelitor de Migros Bâle, il n'y a PAS de chocolat sans sucre. J'ai cherché dans tout le rayon. Le chocolat noir Frey avec 72% de cacao et le numéro 1001.217 n'est PAS en vente, seulement le 1001.213 avec du sucre. Je dois dire que cela m'irrite beaucoup. J'aimerais donc prier instamment la Fédération des coopératives Migros de faire comprendre à la coopérative Migros que l'on souhaite également du chocolat sans sucre à Bâle, et pas seulement à Zurich ou ailleurs. Le logo violet "sans sucre" ne figure pas sur le chocolat à Bâle. Ma déclaration selon laquelle l'information donnée par les responsables des produits était erronée était donc correcte, du moins en ce qui concerne le Gundelitor à Bâle, qui est tout de même l'un des grands magasins de Bâle.
Invité-e
il y a 11 ans
Bonjour, Gundelien
Merci pour ton message. Je suis désolé que tu aies cherché sans succès le produit en question. Nous allons nous pencher une nouvelle fois sur la question et nous renseigner directement à Bâle pour savoir si et où le chocolat sans sucre est proposé dans l'assortiment. Je te tiendrai au courant.
Avec mes meilleures salutations
Tanja, équipe Migipedia
Invité-e
il y a 11 ans
Bonjour à tous les Gundeliens
D'après le feed-back des responsables, tous les produits énumérés ci-dessus devraient être disponibles dans la filiale Gundelitor. Il est bien sûr possible que l'un ou l'autre produit n'était pas en rayon au moment où tu as fait tes achats. Le mieux est de te renseigner directement sur place auprès du personnel de vente - il pourra certainement t'aider.
Avec mes meilleures salutations
Tanja, équipe Migipedia
il y a 11 ans
Bonjour Tanja,
L'affirmation de la responsable des produits est tout simplement fausse : j'ai scruté le présentoir plus d'une fois lors d'au moins deux visites dans le magasin. J'ai même photographié le présentoir avec les Frey-Schololaden 72% de cacao. Il n'y a jamais eu de chocolats avec le logo violet. Je ne suis définitivement pas aveugle. Il n'est pas question de "pas en rayon à court terme". Ou alors ils sont déjà dans le magasin, simplement en stock, et les responsables n'ont pas encore remarqué qu'il y a le même emballage de chocolat avec et sans le logo violet. Entre-temps, j'ai d'ailleurs trouvé l'offre : Dans le Migros Dreispitz. Je suis curieux de voir si le chocolat sans sucre se trouve dans le présentoir du Gundelitor lors de ma prochaine visite. Si ce n'est pas le cas, je le demanderai et me référerai à la déclaration de la responsable du produit.