Bonjour ! Depuis quelque temps, je ne trouve plus les croquettes Nala pour chats dans les rayons. Ont-elles été définitivement retirées de l'assortiment ou sont-elles simplement indisponibles actuellement (peut-être à cause de la situation Covid) ? Si c'est le cas, seront-elles remplacées à l'avenir par une marque similaire ? MfG, FmK
Bonjour FamilleChats, merci pour ta contribution. Nous proposons encore les produits Nala suivants - tu les trouveras dans les plus grands magasins Migros. https://produkte.migros.ch/adult-kalb https://produkte.migros.ch/junior-huhn https://produkte.migros.ch/adult-7-rind https://produkte.migros.ch/adult-truthahn https://produkte.migros.ch/adult-lachs Amitiés, Luisa
Bonjour FamilleChats, merci pour ta contribution. Nous proposons encore les produits Nala suivants - tu les trouveras dans les plus grands magasins Migros. https://produkte.migros.ch/adult-kalb https://produkte.migros.ch/junior-huhn https://produkte.migros.ch/adult-7-rind https://produkte.migros.ch/adult-truthahn https://produkte.migros.ch/adult-lachs Amitiés, Luisa
Merci beaucoup pour votre réponse... Malheureusement, elle ne répond pas à mes questions : 1. les produits "Nala TROCKENFUTTER" ont-ils été retirés de l'assortiment ? 2. si oui, envisagez-vous de les remplacer ? (c'était le seul produit à haute teneur en viande sans céréales dans votre assortiment) Amitiés, FmK
Merci beaucoup pour votre réponse... Malheureusement, elle ne répond pas à mes questions : 1. les produits "Nala TROCKENFUTTER" ont-ils été retirés de l'assortiment ? 2. si oui, envisagez-vous de les remplacer ? (c'était le seul produit à haute teneur en viande sans céréales dans votre assortiment) Amitiés, FmK
Bonjour FamilleChats, merci pour ton commentaire. Je suis désolée que la réponse n'ait pas répondu à ta question - j'ai tout de suite demandé au département animalier ce qu'il en était exactement des croquettes Nala. Il est vrai que nous ne proposons plus certains produits Nala dans notre gamme d'aliments secs. Je t'informe volontiers qu'il est prévu de les remplacer. Pour l'instant, il ne nous est pas encore possible de vous donner plus d'informations à ce sujet. Amitiés, Luisa
Bonjour FamilleChats, merci pour ta contribution. Nous proposons encore les produits Nala suivants - tu les trouveras dans les plus grands magasins Migros. https://produkte.migros.ch/adult-kalb https://produkte.migros.ch/junior-huhn https://produkte.migros.ch/adult-7-rind https://produkte.migros.ch/adult-truthahn https://produkte.migros.ch/adult-lachs Amitiés, Luisa
Je viens de me rendre à Migros et j'ai constaté que les aliments humides Nala pour chats, de grande qualité, ne sont plus en rayon. C'est retiré de l'assortiment ?! Alors Migros fait une grosse erreur !!! on trouve rarement une telle teneur en viande !
Je viens de me rendre à Migros et j'ai constaté que les aliments humides Nala pour chats, de grande qualité, ne sont plus en rayon. C'est retiré de l'assortiment ?! Alors Migros fait une grosse erreur !!! on trouve rarement une telle teneur en viande !
Bonjour Lepakko, oui, malheureusement, nous avons dû retirer tous les produits Nala de notre assortiment en raison d'une demande trop faible. Pour la même raison, nous ne proposons pas non plus d'alternatives 1:1. Amitiés, Sina
Bonjour Lepakko, oui, malheureusement, nous avons dû retirer tous les produits Nala de notre assortiment en raison d'une demande trop faible. Pour la même raison, nous ne proposons pas non plus d'alternatives 1:1. Amitiés, Sina
Bonjour Sina Merci pour cette réponse qui nous déçoit beaucoup. Le manque de demande m'étonne, car les rayons de Nala étaient souvent vides. Il n'y a d'ailleurs jamais eu de grande publicité pour Nala comme pour d'autres marques ? Car Nala était la viande de chat de la plus haute qualité disponible. Et c'est pourquoi vous ne pouvez pas non plus proposer d'alternative dans le magasin Migi. En outre, il serait possible d'informer les clients* avant la suppression de la marque (merci le compte Cumulus, vous connaissez tous nos habitudes de consommation à Migros...), afin qu'ils puissent encore s'approvisionner. Y a-t-il encore des stocks dans la région de Zofingue / Aarau ?
Bonjour Sina Merci pour cette réponse qui nous déçoit beaucoup. Le manque de demande m'étonne, car les rayons de Nala étaient souvent vides. Il n'y a d'ailleurs jamais eu de grande publicité pour Nala comme pour d'autres marques ? Car Nala était la viande de chat de la plus haute qualité disponible. Et c'est pourquoi vous ne pouvez pas non plus proposer d'alternative dans le magasin Migi. En outre, il serait possible d'informer les clients* avant la suppression de la marque (merci le compte Cumulus, vous connaissez tous nos habitudes de consommation à Migros...), afin qu'ils puissent encore s'approvisionner. Y a-t-il encore des stocks dans la région de Zofingue / Aarau ?
Bonjour Lepakko, que tu sois déçu, je le comprends. Toutefois, nous avons bien entendu fait de la publicité pour les produits Nala. J'ai fait savoir au service spécialisé que tu en aurais souhaité davantage. Concernant ton commentaire sur les rayons vides : même si je peux comprendre ton raisonnement, il n'est pas tout à fait correct. Si nous constatons une faible demande pour un produit, nous adaptons la disponibilité en conséquence. Pourquoi les magasins devraient-ils avoir un surplus de marchandises en stock si elles ne se vendent pas bien ? L'autre point est qu'il se peut naturellement qu'un produit soit mieux accueilli par la clientèle dans une certaine région que dans d'autres. Les chiffres de vente de toutes les filiales de Suisse sont toujours déterminants pour nos décisions. Nous ne disposons malheureusement plus de stocks restants que je pourrais te proposer, je suis désolé. J'ai également fait part de ta suggestion concernant l'information préalable lors de l'abandon d'un article au service compétent. La raison principale pour laquelle nous ne mettons pas cela en pratique actuellement est le flux d'informations auquel nous sommes tous exposés de nos jours - nous considérons que l'utilité est trop faible par rapport aux coûts. Mais nous avons encore du potentiel dans ce domaine, je suis d'accord avec toi. Amitiés, Sina
Bonjour Lepakko, que tu sois déçu, je le comprends. Toutefois, nous avons bien entendu fait de la publicité pour les produits Nala. J'ai fait savoir au service spécialisé que tu en aurais souhaité davantage. Concernant ton commentaire sur les rayons vides : même si je peux comprendre ton raisonnement, il n'est pas tout à fait correct. Si nous constatons une faible demande pour un produit, nous adaptons la disponibilité en conséquence. Pourquoi les magasins devraient-ils avoir un surplus de marchandises en stock si elles ne se vendent pas bien ? L'autre point est qu'il se peut naturellement qu'un produit soit mieux accueilli par la clientèle dans une certaine région que dans d'autres. Les chiffres de vente de toutes les filiales de Suisse sont toujours déterminants pour nos décisions. Nous ne disposons malheureusement plus de stocks restants que je pourrais te proposer, je suis désolé. J'ai également fait part de ta suggestion concernant l'information préalable lors de l'abandon d'un article au service compétent. La raison principale pour laquelle nous ne mettons pas cela en pratique actuellement est le flux d'informations auquel nous sommes tous exposés de nos jours - nous considérons que l'utilité est trop faible par rapport aux coûts. Mais nous avons encore du potentiel dans ce domaine, je suis d'accord avec toi. Amitiés, Sina
Nous avons aussi été choqués de voir qu'il n'y avait plus de Nala. Il faut du temps pour changer l'alimentation d'un chat. Maintenant, nous avons un problème. C'est très décevant.
Invité-e
Bonjour les amoureux des chats Je soupçonne que la raison est ailleurs ! Le concurrent Nestlé, qui possède une grande partie des marques d'aliments pour chats, veut que Nala disparaisse des rayons de Migros, car Nala fait trop de concurrence aux marques Nestlé. C'est ainsi pour ces multinationales, d'autant plus que le marché de la nourriture pour animaux est un business qui se chiffre en millions. Il est évident que Migros ne signale pas à ses clients où Nala est disponible ailleurs. On ne veut pas que la nourriture de haute qualité soit achetée ailleurs. Peut-être qu'à l'avenir, Coop proposera ce produit dans son assortiment. Salutations à Roli et à sa petite NALA.
Nous avons aussi été choqués de voir qu'il n'y avait plus de Nala. Il faut du temps pour changer l'alimentation d'un chat. Maintenant, nous avons un problème. C'est très décevant.
Chez Coop (marque propre), il y a maintenant un aliment humide de haute qualité (= haute teneur en viande sans substances pathogènes) !!! Encore un bon point pour le concurrent de Migi !
