Pour la Storymania, j'ai bien sûr fait la mise à jour de l'app M Play, mais malheureusement, tout le contenu de la dernière Migromania Lego a disparu :-( nous aurions aimé continuer à jouer. Ce serait super si les collections passées restaient dans l'app.
Oui, c'est ça ! Et ces lunettes VR que l'on a pu se procurer la dernière fois, qu'est-ce qu'on en fait maintenant ? J'ai envoyé un e-mail à Migros et j'attends avec impatience sa réponse. Car si, lors de la prochaine action collective, tous les jeux audio disparaissent soudainement, ce serait vraiment dommage !
Je me suis posé la même question. Super, tu as écrit un mail. Je suis également impatient de connaître la réponse !
J'ai donc reçu la réponse suivante par Facebook Messenger : les histoires ne sont disponibles dans l'APP Migros Play que jusqu'à la prochaine promotion au maximum. Ensuite, l'APP Migros Play sera actualisée avec la nouvelle promotion. Les histoires ne pourront alors être lues que via la boîte audio.
J'ai reçu la réponse par e-mail (j'ai demandé par e-mail et Messenger) que les histoires pouvaient être écoutées sur l'iPhone même après la fin de la promotion. Je me demande s'ils seront disponibles après la fin de la promotion, quand on ne pourra plus collectionner les points, ou quand une nouvelle promotion sera lancée...
Je n'ai malheureusement pas reçu de réponse à ce jour, ni ici ni par mail :-(
Ce ne serait certainement pas une grosse affaire de laisser les anciennes actions de collecte dans l'app !
A quoi sert alors la figurine de hibou, par exemple, puisqu'on peut enregistrer une histoire via l'app... que se passe-t-il lorsque l'action est terminée ? La figurine sera-t-elle alors inutile ?
Aujourd'hui, j'ai reçu un nouveau mail avec cette information :
Nous pouvons vous assurer et vous confirmer que les histoires seront toujours disponibles après la fin de la promotion.
Malheureusement, l'information que vous avez reçue n'est pas tout à fait correcte, veuillez nous excuser pour cette confusion.
Il est donc possible que les histoires restent disponibles. Et je n'avais pas pensé à la chouette, mais c'est une bonne question.
Je suis de nouveau furieux, après avoir dû changer la boîte parce qu'elle ne fonctionnait pas, j'ai pris la peine de parler de Lulu pendant 20 minutes. J'ai pu entendre l'histoire, j'ai voulu l'envoyer à la boîte, ça n'a pas marché et maintenant toute l'histoire a disparu !!! Je suis vraiment furieuse que Migros ait produit une telle connerie, pour moi, Migros voit son image vraiment ternie, tant d'ennuis...
Aïe ! nous sommes donc très satisfaits de cette action. Ma grande adore ces histoires et aime les écouter éternellement.
Nous n'avons pas encore essayé Lulu.
J'ai quand même reçu une réponse :-)
J'ai reçu les réponses suivantes pour toi : Les collègues sont actuellement en train de vérifier si les campagnes précédentes peuvent également être activées dans l'application Play et sont heureux de recevoir tout feedback direct. Pour cela, le mieux est de t'adresser directement au compte FB de MigrosMania. C'est là que les Expeters collectent les réactions et y répondent directement. J'espère que cela t'aidera. Bonne journée KathrinFin de la conversation par chat
Rédige un message ...
Je ne peux pas non plus transférer l'histoire que j'ai enregistrée via l'application pour Lulu sur la box :-(
Lorsque je veux transférer un message ou une histoire depuis l'application (lulu), le message suivant s'affiche
"Vous n'êtes pas connecté à Internet pour le moment".
Je commence à en avoir marre.
Je ne sais pas comment on fait quand on n'a pas de FB, on envoie une lettre recommandée ou quoi ?
