Invité-e
Chère Migros, oui, je fais partie de ces personnes qui oublient toujours leur "Züri-Säck", surtout quand on est à la caisse et qu'on pense à tout autre chose qu'à ce rouleau de sachets en plastique. Pourquoi pas une indication, un mot ou, au lieu de demander "Cumulus ?" "Züri-Säck ?" - "ah oui, merci !"
Invité-e
Chère Migros, oui, je fais partie de ces personnes qui oublient toujours leur "Züri-Säck", surtout quand on est à la caisse et qu'on pense à tout autre chose qu'à ce rouleau de sachets en plastique. Pourquoi pas une indication, un mot ou, au lieu de demander "Cumulus ?" "Züri-Säck ?" - "ah oui, merci !"
Invité-e
Bonjour jtcst
Merci pour ton message. Moi aussi, il me faut généralement trois essais avant de penser à acheter des sacs poubelle ;-). Je comprends donc parfaitement ton souhait d'un rappel à la caisse.
Je crains toutefois qu'il ne soit pas mis en œuvre, ou pas tout de suite. J'y vois surtout deux raisons :
a) Les vendeuses aussi doivent déjà penser à beaucoup de choses lors de l'encaissement : Cumulus, remise de bons de collection, éventuellement carte Famigros, différentes variantes de paiement, fin du processus de paiement et ainsi de suite.
b) Cela ralentirait encore le processus à la caisse si cette question était posée à tout le monde - et que les clients devaient ensuite réfléchir brièvement pour savoir s'ils ont besoin de sacs ou non.
Qu'en penses-tu ?
Avec mes meilleures salutations
Tanja
Invité-e
Bonjour jtcst
Merci pour ton message. Moi aussi, il me faut généralement trois essais avant de penser à acheter des sacs poubelle ;-). Je comprends donc parfaitement ton souhait d'un rappel à la caisse.
Je crains toutefois qu'il ne soit pas mis en œuvre, ou pas tout de suite. J'y vois surtout deux raisons :
a) Les vendeuses aussi doivent déjà penser à beaucoup de choses lors de l'encaissement : Cumulus, remise de bons de collection, éventuellement carte Famigros, différentes variantes de paiement, fin du processus de paiement et ainsi de suite.
b) Cela ralentirait encore le processus à la caisse si cette question était posée à tout le monde - et que les clients devaient ensuite réfléchir brièvement pour savoir s'ils ont besoin de sacs ou non.
Qu'en penses-tu ?
Avec mes meilleures salutations
Tanja
Nous n'avons certes pas de sacs Züri mais des vignettes d'ordures ménagères, mais personnellement, les questions me dérangeraient beaucoup. Si j'oublie régulièrement quelque chose, je peux le noter (coller un post-it dans mon porte-monnaie). Il suffit qu'à la poste, on me demande une vignette autoroutière à chaque lettre.
Dans des villes comme Zurich, de nombreuses personnes extérieures font leurs courses sans jamais avoir besoin de sacs Züri. Même ceux qui ont besoin de sacs de Zurich, ou de vignettes de déchets dans d'autres communes, ou de sacs spéciaux, n'en ont pas besoin à chaque achat.
Les utilisateurs de Cumulus, en revanche, veulent généralement les points à chaque fois ;)
On pourrait en effet apposer un petit autocollant à l'endroit où sont également indiqués les prix du crédit de téléphone portable. Ce ne serait pas très compliqué, mais est-ce bien nécessaire :P ?
Invité-e
Je me demande depuis longtemps pourquoi les sacs taxés ne sont disponibles qu'à la caisse ? Je ne vois pas de raison logique à cela. En raison du risque de vol ? Dans ce cas, de nombreux articles devraient être stockés derrière la caisse...
Pourquoi les Zürisäcke ne se trouvent-ils pas tout simplement là où se trouvent les sacs poubelle normaux ? Cela m'étonne vraiment !
Invité-e
Bonjour@fabivuki
C'est une question passionnante ! Je dois l'avouer : Je ne connais pas la réponse. Pas encore. Je vais donc immédiatement faire des recherches pour toi.
Avec mes meilleures salutations
Tanja
Bonjour@Tanja_Migros
"Voilà où en est la société du tout-jetable. La mère ou même le père d'une famille de huit personnes ne laisse plus "accidentellement" une livre de café ou un autre objet précieux s'échapper lors des courses. Aujourd'hui, le plus faible socialement vole des sacs poubelles par nécessité. Et il n'est pas le seul. Le consommateur moyen, lui aussi, passe en douce, à l'occasion, un rouleau de plastique de qualité à la caisse du grand distributeur - Migros et Coop en savent quelque chose. De toute évidence, la taxe sur les sacs poubelle est perçue par beaucoup comme un impôt de luxe et le vol comme une juste compensation. Bien que jeter les ordures n'était pas non plus gratuit auparavant".
Source : Die Selezione
Les sacs taxés (dont j'ai besoin) de l'ancien "District de La Neuveville (quatre localités)" sont disponibles au rayon de l'unique magasin Migros (M). Si j'ai besoin de sacs, la poste a la gentillesse de me les apporter le lendemain avec le Berner Zeitung !
Salutations
Istanbul
Invité-e
Bonjour@fabivuki
J'ai déjà reçu une réponse à ta question :
D'une part, comme Istanbul l'a déjà fait remarquer à juste titre, il s'agit d'un problème de vol.
Mais il y a une deuxième raison pour laquelle nous ne déposons pas les sacs poubelles taxés dans les rayons mais aux caisses:Chaque filiale propose différents sacs taxés ou des marques d'une autre commune.Le nombre est différent pour chaque filiale, c'est pourquoi nous ne pouvons pas définir ici une "place" dans l'assortiment standard.Sinon, nous devrions créer une mise en page différente pour chaque filiale individuelle.
J'espère que tu comprendras cela.
Avec mes meilleures salutations
Tanja
... je souhaite que
- un petit autocollant à la caisse "Sacs à ordures disponibles"- ou
- la possibilité de les commander en ligne (comme les capsules Nespresso ou autres).
Invité-e
C'est vrai, qui y pense, cela vaut aussi pour le "Khurerscarnuz" et même si la place est limitée, merci de déposer les sacs de 17L à la caisse et pas seulement au service clientèle du Gäuggeli, car après avoir payé à la caisse et emballé les achats, j'oublie à nouveau que c'était/est encore une liste de courses. Merci
Nous n'avons certes pas de sacs Züri mais des vignettes d'ordures ménagères, mais personnellement, les questions me dérangeraient beaucoup. Si j'oublie régulièrement quelque chose, je peux le noter (coller un post-it dans mon porte-monnaie). Il suffit qu'à la poste, on me demande une vignette autoroutière à chaque lettre.
Dans des villes comme Zurich, de nombreuses personnes extérieures font leurs courses sans jamais avoir besoin de sacs Züri. Même ceux qui ont besoin de sacs de Zurich, ou de vignettes de déchets dans d'autres communes, ou de sacs spéciaux, n'en ont pas besoin à chaque achat.
Les utilisateurs de Cumulus, en revanche, veulent généralement les points à chaque fois ;)
On pourrait en effet apposer un petit autocollant à l'endroit où sont également indiqués les prix du crédit de téléphone portable. Ce ne serait pas très compliqué, mais est-ce bien nécessaire :P ?
Invité-e
Je me demande depuis longtemps pourquoi les sacs taxés ne sont disponibles qu'à la caisse ? Je ne vois pas de raison logique à cela. En raison du risque de vol ? Dans ce cas, de nombreux articles devraient être stockés derrière la caisse...
Pourquoi les Zürisäcke ne se trouvent-ils pas tout simplement là où se trouvent les sacs poubelle normaux ? Cela m'étonne vraiment !
Invité-e
Bonjour@fabivuki
C'est une question passionnante ! Je dois l'avouer : Je ne connais pas la réponse. Pas encore. Je vais donc immédiatement faire des recherches pour toi.
Avec mes meilleures salutations
Tanja
Bonjour@Tanja_Migros
"Voilà où en est la société du tout-jetable. La mère ou même le père d'une famille de huit personnes ne laisse plus "accidentellement" une livre de café ou un autre objet précieux s'échapper lors des courses. Aujourd'hui, le plus faible socialement vole des sacs poubelles par nécessité. Et il n'est pas le seul. Le consommateur moyen, lui aussi, passe en douce, à l'occasion, un rouleau de plastique de qualité à la caisse du grand distributeur - Migros et Coop en savent quelque chose. De toute évidence, la taxe sur les sacs poubelle est perçue par beaucoup comme un impôt de luxe et le vol comme une juste compensation. Bien que jeter les ordures n'était pas non plus gratuit auparavant".
Source : Die Selezione
Les sacs taxés (dont j'ai besoin) de l'ancien "District de La Neuveville (quatre localités)" sont disponibles au rayon de l'unique magasin Migros (M). Si j'ai besoin de sacs, la poste a la gentillesse de me les apporter le lendemain avec le Berner Zeitung !
Salutations
Istanbul
Invité-e
Bonjour@fabivuki
J'ai déjà reçu une réponse à ta question :
D'une part, comme Istanbul l'a déjà fait remarquer à juste titre, il s'agit d'un problème de vol.
Mais il y a une deuxième raison pour laquelle nous ne déposons pas les sacs poubelles taxés dans les rayons mais aux caisses:Chaque filiale propose différents sacs taxés ou des marques d'une autre commune.Le nombre est différent pour chaque filiale, c'est pourquoi nous ne pouvons pas définir ici une "place" dans l'assortiment standard.Sinon, nous devrions créer une mise en page différente pour chaque filiale individuelle.
J'espère que tu comprendras cela.
Avec mes meilleures salutations
Tanja
... je souhaite que
- un petit autocollant à la caisse "Sacs à ordures disponibles"- ou
- la possibilité de les commander en ligne (comme les capsules Nespresso ou autres).
Invité-e
C'est vrai, qui y pense, cela vaut aussi pour le "Khurerscarnuz" et même si la place est limitée, merci de déposer les sacs de 17L à la caisse et pas seulement au service clientèle du Gäuggeli, car après avoir payé à la caisse et emballé les achats, j'oublie à nouveau que c'était/est encore une liste de courses. Merci
