Bonjour, j'ai constaté que ce produit est ou sera retiré de la gamme. Pouvez-vous me recommander une alternative ayant les mêmes caractéristiques ? Taux d'amidon 6 sur 10 - Taux d'acidité 3 sur 5 Avec tous mes remerciements
Bonjour, j'ai constaté que ce produit est ou sera retiré de la gamme. Pouvez-vous me recommander une alternative ayant les mêmes caractéristiques ? Taux d'amidon 6 sur 10 - Taux d'acidité 3 sur 5 Avec tous mes remerciements
Je suis d'accord. Noblesse Exquisito Oro était le seul bon café instantané que j'ai trouvé dans le commerce. C'était une raison pour aller chez Migros, car c'était le seul qui y était vendu.
Il est étrange qu'un café instantané aussi mauvais que Nescafé existe toujours chez Coop et Migros, alors que la seule autre alternative a disparu des rayons.
Je suis d'accord. Noblesse Exquisito Oro était le seul bon café instantané que j'ai trouvé dans le commerce. C'était une raison pour aller chez Migros, car c'était le seul qui y était vendu.
Il est étrange qu'un café instantané aussi mauvais que Nescafé existe toujours chez Coop et Migros, alors que la seule autre alternative a disparu des rayons.
Noblesse Exquisito Oro était fabriqué par Haco Gümligen CH. Le nouveau Migros Gold vient de l'étranger. Il n'a plus rien à voir avec Noblesse Exquisito Oro. Mon ami cherche toujours désespérément une alternative acceptable. Il est triste que Migros prétende qu'il s'agit toujours du même produit, simplement dans un nouvel emballage...
Noblesse Exquisito Oro était fabriqué par Haco Gümligen CH. Le nouveau Migros Gold vient de l'étranger. Il n'a plus rien à voir avec Noblesse Exquisito Oro. Mon ami cherche toujours désespérément une alternative acceptable. Il est triste que Migros prétende qu'il s'agit toujours du même produit, simplement dans un nouvel emballage...
Non, non, Migros dit bien que la recette a changé, mais pas en faveur du client 😂😂
La recette serait désormais adaptée aux souhaits des clients 🤦♀️, mais la question est de savoir quels clients.
Noblesse Exquisito Oro était fabriqué par Haco Gümligen CH. Le nouveau Migros Gold vient de l'étranger. Il n'a plus rien à voir avec Noblesse Exquisito Oro. Mon ami cherche toujours désespérément une alternative acceptable. Il est triste que Migros prétende qu'il s'agit toujours du même produit, simplement dans un nouvel emballage...
Je suis tout à fait d'accord avec toi, wco, le retrait de Noblesse de la gamme est une catastrophe ! Nous n'avons pas encore trouvé d'alternative. Le seul substitut à peu près (mais seulement à peu près !) acceptable pour nous est « La Semeuse », cela peut peut-être aider. Haco produit d'ailleurs encore ses propres marques, mais selon les informations directes dont nous disposons, malheureusement pas la recette Noblesse...
@Migros, comment avez-vous pu faire cela et à quelles demandes des clients avez-vous répondu, ou bien la réponse correspondante a-t-elle été élaborée par le service marketing ?
Je suis tout à fait d'accord avec toi, wco, le retrait de Noblesse de la gamme est une catastrophe ! Nous n'avons pas encore trouvé d'alternative. Le seul substitut à peu près (mais seulement à peu près !) acceptable pour nous est « La Semeuse », cela peut peut-être aider. Haco produit d'ailleurs encore ses propres marques, mais selon les informations directes dont nous disposons, malheureusement pas la recette Noblesse...
@Migros, comment avez-vous pu faire cela et à quelles demandes des clients avez-vous répondu, ou bien la réponse correspondante a-t-elle été élaborée par le service marketing ?
Bonjour highway3, merci beaucoup pour ta demande. Nous avons adapté la recette du café instantané afin de proposer un produit qui corresponde aux conditions et tendances actuelles du marché. Nous sommes désolés que la nouvelle recette ne te plaise pas ☹. Nous prenons très au sérieux les commentaires sincères de nos clients et les transmettons directement au service compétent, qui procède aux vérifications nécessaires. Nous avons également pris en compte ton avis. Cordialement, Lea
Noblesse Exquisito Oro était fabriqué par Haco Gümligen CH. Le nouveau Migros Gold vient de l'étranger. Il n'a plus rien à voir avec Noblesse Exquisito Oro. Mon ami cherche toujours désespérément une alternative acceptable. Il est triste que Migros prétende qu'il s'agit toujours du même produit, simplement dans un nouvel emballage...
Le café de substitution a un goût atroce !!!!
Non, non, Migros dit bien que la recette a changé, mais pas en faveur du client 😂😂
La recette serait désormais adaptée aux souhaits des clients 🤦♀️, mais la question est de savoir quels clients.
Je me joins à toutes les réclamations précédentes.
Ce nouveau produit a un goût horrible !
À quelles demandes des clients la Migros prête-t-elle réellement attention ?
Ma réserve d'Exquisito Noblesse est presque épuisée et je cherche moi aussi un produit de remplacement. Quelqu'un a-t-il déjà trouvé quelque chose ?
Bonjour highway3, merci beaucoup pour ta demande. Nous avons adapté la recette du café instantané afin de proposer un produit qui corresponde aux conditions et tendances actuelles du marché. Nous sommes désolés que la nouvelle recette ne te plaise pas ☹. Nous prenons très au sérieux les commentaires sincères de nos clients et les transmettons directement au service compétent, qui procède aux vérifications nécessaires. Nous avons également pris en compte ton avis. Cordialement, Lea
Il est tout de même intéressant de constater que les réponses de Migros reprennent sans cesse les mêmes formules toutes faites, quel que soit le produit concerné.
Je me demande vraiment quelles étaient exactement les « conditions actuelles du marché et les tendances » qui ont conduit à la suppression de l’Exquisito noblesse. Pour faire simple, je dirais que la clientèle souhaite un produit qui a du goût et qui n’est pas trop cher. Les nouveaux produits sont certes bon marché, mais la qualité et le goût ne semblent convaincre personne – si l’on en croit les avis (à part Migros elle-même). Honnêtement, je ne suis pas tout à fait sûr que nos retours soient pris au sérieux. J'ai déjà vu des dizaines de fils de discussion, de commentaires et d'avis critiquant la nouvelle recette, alors que l'ancienne était extrêmement populaire. Que faut-il de plus pour que nos retours soient pris au sérieux ? Je me demande d'ailleurs si un retour à l'ancien produit est encore possible, car des contrats ont certainement été conclus avec le nouveau fabricant allemand (qui garantissent une marge bénéficiaire maximale).
Je me joins à toutes les réclamations précédentes.
Ce nouveau produit a un goût horrible !
À quelles demandes des clients la Migros prête-t-elle réellement attention ?
Ma réserve d'Exquisito Noblesse est presque épuisée et je cherche moi aussi un produit de remplacement. Quelqu'un a-t-il déjà trouvé quelque chose ?
Malheureusement non :-( Je teste tous les produits les uns après les autres... Curieusement, j'ai déjà vu plusieurs avis sur Galaxus du genre « Je cherche un substitut à l'Exquisito, je n'ai pas trouvé mon bonheur avec le produit xy ». L'Exquisito offrait tout simplement un excellent rapport qualité-prix. Or, les produits des marques de café courantes (par exemple Illy, La Semeuse, etc.) sont vite très chers – et ils n'ont même pas meilleur goût... Ah, je suis inconsolable :-(
Malheureusement non :-( Je teste tous les produits les uns après les autres... Curieusement, j'ai déjà vu plusieurs avis sur Galaxus du genre « Je cherche un substitut à l'Exquisito, je n'ai pas trouvé mon bonheur avec le produit xy ». L'Exquisito offrait tout simplement un excellent rapport qualité-prix. Or, les produits des marques de café courantes (par exemple Illy, La Semeuse, etc.) sont vite très chers – et ils n'ont même pas meilleur goût... Ah, je suis inconsolable :-(
En Allemagne, « tegut », une filiale de Migros, proposait un café soluble sous sa marque propre qui avait le même goût que le Noblesse. Malheureusement, tegut est en cours de liquidation. Il est toutefois encore possible de mettre la main sur les derniers stocks.
En Allemagne, « tegut », une filiale de Migros, proposait un café soluble sous sa marque propre qui avait le même goût que le Noblesse. Malheureusement, tegut est en cours de liquidation. Il est toutefois encore possible de mettre la main sur les derniers stocks.
Dans ce cas, ce n'est malheureusement pas non plus une solution à long terme :-(
Noblesse Exquisito Oro était fabriqué par Haco Gümligen CH. Le nouveau Migros Gold vient de l'étranger. Il n'a plus rien à voir avec Noblesse Exquisito Oro. Mon ami cherche toujours désespérément une alternative acceptable. Il est triste que Migros prétende qu'il s'agit toujours du même produit, simplement dans un nouvel emballage...
Noblesse Exquisito Oro était fabriqué par Haco Gümligen CH. Le nouveau Migros Gold vient de l'étranger. Il n'a plus rien à voir avec Noblesse Exquisito Oro. Mon ami cherche toujours désespérément une alternative acceptable. Il est triste que Migros prétende qu'il s'agit toujours du même produit, simplement dans un nouvel emballage...
Non, non, Migros dit bien que la recette a changé, mais pas en faveur du client 😂😂
La recette serait désormais adaptée aux souhaits des clients 🤦♀️, mais la question est de savoir quels clients.
Noblesse Exquisito Oro était fabriqué par Haco Gümligen CH. Le nouveau Migros Gold vient de l'étranger. Il n'a plus rien à voir avec Noblesse Exquisito Oro. Mon ami cherche toujours désespérément une alternative acceptable. Il est triste que Migros prétende qu'il s'agit toujours du même produit, simplement dans un nouvel emballage...
Je suis tout à fait d'accord avec toi, wco, le retrait de Noblesse de la gamme est une catastrophe ! Nous n'avons pas encore trouvé d'alternative. Le seul substitut à peu près (mais seulement à peu près !) acceptable pour nous est « La Semeuse », cela peut peut-être aider. Haco produit d'ailleurs encore ses propres marques, mais selon les informations directes dont nous disposons, malheureusement pas la recette Noblesse...
@Migros, comment avez-vous pu faire cela et à quelles demandes des clients avez-vous répondu, ou bien la réponse correspondante a-t-elle été élaborée par le service marketing ?
Je suis tout à fait d'accord avec toi, wco, le retrait de Noblesse de la gamme est une catastrophe ! Nous n'avons pas encore trouvé d'alternative. Le seul substitut à peu près (mais seulement à peu près !) acceptable pour nous est « La Semeuse », cela peut peut-être aider. Haco produit d'ailleurs encore ses propres marques, mais selon les informations directes dont nous disposons, malheureusement pas la recette Noblesse...
@Migros, comment avez-vous pu faire cela et à quelles demandes des clients avez-vous répondu, ou bien la réponse correspondante a-t-elle été élaborée par le service marketing ?
Bonjour highway3, merci beaucoup pour ta demande. Nous avons adapté la recette du café instantané afin de proposer un produit qui corresponde aux conditions et tendances actuelles du marché. Nous sommes désolés que la nouvelle recette ne te plaise pas ☹. Nous prenons très au sérieux les commentaires sincères de nos clients et les transmettons directement au service compétent, qui procède aux vérifications nécessaires. Nous avons également pris en compte ton avis. Cordialement, Lea
Noblesse Exquisito Oro était fabriqué par Haco Gümligen CH. Le nouveau Migros Gold vient de l'étranger. Il n'a plus rien à voir avec Noblesse Exquisito Oro. Mon ami cherche toujours désespérément une alternative acceptable. Il est triste que Migros prétende qu'il s'agit toujours du même produit, simplement dans un nouvel emballage...
Le café de substitution a un goût atroce !!!!
Non, non, Migros dit bien que la recette a changé, mais pas en faveur du client 😂😂
La recette serait désormais adaptée aux souhaits des clients 🤦♀️, mais la question est de savoir quels clients.
Je me joins à toutes les réclamations précédentes.
Ce nouveau produit a un goût horrible !
À quelles demandes des clients la Migros prête-t-elle réellement attention ?
Ma réserve d'Exquisito Noblesse est presque épuisée et je cherche moi aussi un produit de remplacement. Quelqu'un a-t-il déjà trouvé quelque chose ?
Bonjour highway3, merci beaucoup pour ta demande. Nous avons adapté la recette du café instantané afin de proposer un produit qui corresponde aux conditions et tendances actuelles du marché. Nous sommes désolés que la nouvelle recette ne te plaise pas ☹. Nous prenons très au sérieux les commentaires sincères de nos clients et les transmettons directement au service compétent, qui procède aux vérifications nécessaires. Nous avons également pris en compte ton avis. Cordialement, Lea
Il est tout de même intéressant de constater que les réponses de Migros reprennent sans cesse les mêmes formules toutes faites, quel que soit le produit concerné.
Je me demande vraiment quelles étaient exactement les « conditions actuelles du marché et les tendances » qui ont conduit à la suppression de l’Exquisito noblesse. Pour faire simple, je dirais que la clientèle souhaite un produit qui a du goût et qui n’est pas trop cher. Les nouveaux produits sont certes bon marché, mais la qualité et le goût ne semblent convaincre personne – si l’on en croit les avis (à part Migros elle-même). Honnêtement, je ne suis pas tout à fait sûr que nos retours soient pris au sérieux. J'ai déjà vu des dizaines de fils de discussion, de commentaires et d'avis critiquant la nouvelle recette, alors que l'ancienne était extrêmement populaire. Que faut-il de plus pour que nos retours soient pris au sérieux ? Je me demande d'ailleurs si un retour à l'ancien produit est encore possible, car des contrats ont certainement été conclus avec le nouveau fabricant allemand (qui garantissent une marge bénéficiaire maximale).
Je me joins à toutes les réclamations précédentes.
Ce nouveau produit a un goût horrible !
À quelles demandes des clients la Migros prête-t-elle réellement attention ?
Ma réserve d'Exquisito Noblesse est presque épuisée et je cherche moi aussi un produit de remplacement. Quelqu'un a-t-il déjà trouvé quelque chose ?
Malheureusement non :-( Je teste tous les produits les uns après les autres... Curieusement, j'ai déjà vu plusieurs avis sur Galaxus du genre « Je cherche un substitut à l'Exquisito, je n'ai pas trouvé mon bonheur avec le produit xy ». L'Exquisito offrait tout simplement un excellent rapport qualité-prix. Or, les produits des marques de café courantes (par exemple Illy, La Semeuse, etc.) sont vite très chers – et ils n'ont même pas meilleur goût... Ah, je suis inconsolable :-(
Malheureusement non :-( Je teste tous les produits les uns après les autres... Curieusement, j'ai déjà vu plusieurs avis sur Galaxus du genre « Je cherche un substitut à l'Exquisito, je n'ai pas trouvé mon bonheur avec le produit xy ». L'Exquisito offrait tout simplement un excellent rapport qualité-prix. Or, les produits des marques de café courantes (par exemple Illy, La Semeuse, etc.) sont vite très chers – et ils n'ont même pas meilleur goût... Ah, je suis inconsolable :-(
En Allemagne, « tegut », une filiale de Migros, proposait un café soluble sous sa marque propre qui avait le même goût que le Noblesse. Malheureusement, tegut est en cours de liquidation. Il est toutefois encore possible de mettre la main sur les derniers stocks.
En Allemagne, « tegut », une filiale de Migros, proposait un café soluble sous sa marque propre qui avait le même goût que le Noblesse. Malheureusement, tegut est en cours de liquidation. Il est toutefois encore possible de mettre la main sur les derniers stocks.
Dans ce cas, ce n'est malheureusement pas non plus une solution à long terme :-(
