Chère Migros, je vous remercie.
J'ai un souhait de produit, ou plutôt deux.
De la farine de souchet et du lait de souchet. Les deux sont délicieux et peuvent être utilisés de différentes manières.
Bonjour HirschiS, merci d'avoir pris contact avec nous. Nous nous ferons un plaisir de clarifier ta demande avec notre service compétent. Nous te contacterons sous peu. Salutations, Jan
Bonjour Hirschi S, merci pour ton message. Malheureusement, nous ne prévoyons pas de lancer une farine de souchet, car la demande est malheureusement trop faible. De plus, nos rayons sont très limités, ce qui signifie que nous devrons retirer un article de l'assortiment pour faire de la place aux nouveautés. Nous prenons volontiers en compte tes remarques et les intégrons le mieux possible dans la prochaine révision de l'assortiment. Concernant le lait de souchet. Nous avons dans notre assortiment une boisson de riz aux amandes Alnatura. Peut-être que tu l'apprécieras. Avec mes meilleures salutations, Jan
Je voudrais me joindre à la demande. Vous ne pouvez même pas connaître la demande s'ils n'ont jamais été en vente.
C'est une réponse diplomatique de Migros, par laquelle ils veulent en fait dire qu'ils n'ont absolument aucun intérêt à introduire ces produits et qu'ils n'ont pas l'intention de les introduire un jour...
Bonjour @indios
Nous avions intégré divers échantillons dans nos dégustations, qui n'ont pas réussi à convaincre les personnes testées.
C'est pourquoi nous renonçons à inclure ces produits.
Nous vous adressons nos meilleures salutations,
Angela
Des échantillons ? Des sujets de test ? Je n'ai jamais entendu ou vu de tels échantillons et je n'ai jamais pu en tester. Ce sont des excuses comme nous ne pouvons plus en entendre de la part de Migros.
Tant qu'un produit n'est pas dans le magasin et vendu, vous ne pouvez pas savoir si nous, les clients, le voulons.
A Migros, on pense que la clientèle n'a besoin que de You, You et encore You !
J'attends depuis longtemps que le magasin soit rebaptisé "Oh ! You".
@indios
Je n'ai jamais vu ou entendu dire que Migros cherchait des personnes à tester pour ses tests de produits en vue d'un nouveau lancement, ou qu'elle distribuait des échantillons, etc. J'aimerais bien savoir comment Migros fait ces tests, ils ne sont certainement pas représentatifs. J'ai aussi un peu l'impression que cela relève une fois de plus de la catégorie "excuses"/"subterfuges"/"apaisements"...
Je suis d'accord avec toi, tant que le produit n'est pas proposé à la vente dans le magasin, Migros ne saura jamais vraiment si les clients veulent vraiment un tel produit ou non.
@Bodenseeknusperli
"Est-ce que ce sont les personnes qui ont trouvé les yaourts trop sucrés les meilleurs alors que les évaluations par la bande disent toutes qu'ils sont beaucoup trop sucrés et qu'on en veut autrement ?"
=> on ne peut pas faire mieux ? Top !
J'ai un peu l'impression que Migros trouve super les produits que je ne trouve pas du tout super en tant que consommateur ou que la majorité des consommateurs ne trouve pas super, mais que Migros, pour des raisons qui m'échappent, trouve super... Ou alors, c'est vraiment de ma faute si tout ce que je trouve bon disparaît de l'assortiment et si tout ce que je ne trouve pas bon est poussé et mis en avant par Migros ?
