Qu'est-ce qui ne va pas à Migros en matière de Coca-Cola light ? Chez LeShop, il n'y a plus de grandes bouteilles depuis des semaines et chez Migros Wohlen, qui a rouvert, non plus (je ne sais pas ce qu'il en est dans les autres magasins). Chez LeShop, on peut lire "actuellement non disponible", chez Migros Wohlen "interruption de livraison" (heureusement que vous lui avez laissé une petite place, le petit Cola light a complètement disparu du magasin ?
Selon une dame de LeShop, il y avait des problèmes de livraison. Je n'ai même pas demandé à Migros directement, parce que c'est tellement énervant. Et chez Cola Suisse, on dit "non, nous ne sommes pas au courant de difficultés de livraison".
Combien de temps cela peut-il encore durer ? Et pourquoi les buveurs de Coca Light ont-ils l'air si mal en point quand le Coca Light est retiré partout ? Le Cola Zero est horrible, je ne peux pas l'avaler et comme l'a si bien dit Cola Suisse, "chacun a sa boisson préférée, l'un aime ceci, l'autre plus cela". Mon Coca light me manque ... Coop et Denner n'ont aucun problème pour se faire livrer du Coca light. Pourquoi Migros n'y arrive-t-elle pas ?
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Le Cola light 45 cl est désormais en vente chez LeShop. Les grands reviendront sans doute bientôt : "Le stock est actualisé en permanence. Les articles manquants seront bientôt à nouveau disponibles".
Si tu cliques sur
https://produkte.migros.ch/coca-cola-light-120974200000
tu saisis en bas ton code postal (souhaité), il est indiqué (de manière plus ou moins fiable) combien d'entre eux sont en stock et où.
Chez moi, il y en a effectivement peu. Espérons que le Coca Light ne soit pas sur la liste noire de Migros. Au plus tard lorsque le Cola zero sera déclaré "produit préféré", nous saurons ce qu'il en est. Beaucoup de gens se sont plaints ici de la baisse du contenu :
https://community.migros.ch/m/Forum-Migipedia/schwache-Leistung-Coca-Cola/m-p/865270/highlight/true#M42094
Tu connais le principe des produits préférés ? Voir le 2e paragraphe de
https://community.migros.ch/m/Forum-Migipedia/M-Budget-Joghurts-Himbeer-und-Vanille-sind-verschwunden/m-p/889248/highlight/true#M44687
Coca-Cola zero ne sera certainement pas déclaré produit préféré, car il ne s'agit pas d'un produit Migros, mais d'un produit de marque étrangère.
Le Budget Cola Zero a également supplanté le Budget Cola Light !
Je trouvais le Light bien meilleur, ou bien n'existe-t-il pas là où je fais mes courses ?
Le Cola light est en tout cas meilleur que le Zero.
Mais souvent, il n'y a pas de light, alors tout le monde se rabat sur le Zero. Bien sûr, cela permet d'avoir artificiellement un produit favori. Mais les acheteurs finissent par vouloir l'autre vrai produit préféré et les clients vont alors ailleurs.
À long terme, ce n'est pas une fidélisation de la clientèle qui fonctionne.
Je suis content de ne pas être le seul :-) Que ceux qui aiment le Zero le boivent, ce n'est pas le mien. Mais traiter le Coca light avec autant de négligence n'est tout simplement pas bon. Il n'y a pas de bon substitut et on va donc à la Coop ou chez Denner. J'aime bien aller à la Migros, je l'ai surtout remarqué maintenant que je n'ai pas pu aller à celle de Wohlen pendant un mois. Mais je ne suis pas d'accord avec le fait de retirer complètement le Cola light de l'assortiment (du moins en petit format, et en grand format, il n'est pas disponible depuis des années). Selon Cola Suisse, il n'y a pas de problèmes de livraison, alors où est le problème ?
@Traberli
Budget Cola Light n'existe plus nulle part (j'ai déjà fait le tour de pratiquement toutes les Migros de Zurich), Migros a remplacé la version Budget Cola Light par Budget Cola Zero... (c'est ce qu'une collaboratrice m'a confirmé dernièrement lorsque je lui ai posé la question).
Oui, je trouve aussi que le Coca Light est meilleur que le Coca Zero, mais comme je ne suis pas prêt à payer le même prix pour les bouteilles de 450 ml que pour celles de 500 ml, j'achète soit les alternatives Zero chez Lidl/Aldi/MBudget, soit Pepsi Max (Pet, canette) ou Coke Zero (canette).
Malheureusement, il n'y a souvent pas de version light. Même dans les restaurants, on ne trouve plus de Coke Light, ils ne proposent plus que du Coke Zero (du moins à Zurich, c'est presque partout le cas)...
@rkorner
L'idée de "traiter le Coca Light avec autant de négligence" ne vient pas seulement de Migros, le groupe Coca-Cola lui-même pousse le Coca Zero comme un fou depuis son lancement. Je suppose que tôt ou tard, Coca-Cola retirera le Coca Light de son assortiment ou ne le produira plus - au plus tard lorsque les chiffres d'affaires de Coca-Cola ne seront plus bons... (Il y a déjà des signes en ce sens, la presse en a parlé il y a quelques années ; à ma connaissance, Coca-Cola a certes démenti cette information à l'époque, mais comme Coca-Cola remplace les bouteilles de 500 ml par des bouteilles de 450 ml et demande le même prix, il est bien possible qu'un jour, dans quelques années, le Coke Light disparaisse complètement parce qu'il ne rapporte pas le chiffre d'affaires souhaité pour Coca-Cola).
Si Migros n'a pas de Coke Light, alors allez chez la concurrence (Coop, Denner), le prix est le même partout parce qu'il est dicté par Coca-Cola.
Seules les entreprises concernées (Migros et Coca-Cola) savent s'il n'y a vraiment pas de problèmes de livraison ou autres. Elles n'avoueraient jamais dans un tel forum qu'il y a des problèmes de livraison ou quelle en est la véritable raison. De telles choses sont balayées sous la table ou ne sont certainement pas mises sur la place publique.
Il se peut aussi que Coca-Cola veuille imposer une augmentation du prix du Coca Light et que Migros monte un peu aux barricades ou autre. Ou peut-être que Coca-Cola a un peu réduit la production de Coca Light et que Migros doit maintenant attendre la livraison, etc. En tant que consommateurs, nous ne pouvons que faire des suppositions, les seules choses que nous obtiendrons seront des démentis, des apaisements, de jolies formules marketing qui ne veulent rien dire, etc. Nous ne connaîtrons jamais les vraies raisons...
Comme je l'ai dit, si le Coke Light n'est pas disponible chez Migros, il y en a d'autres (Coop, Denner) qui l'ont dans leur assortiment. Il suffit donc de s'y rendre. Et ensuite, on se demande à nouveau chez Migros pourquoi le chiffre d'affaires baisse et pourquoi les clients s'enfuient...
Bonjour @Nightpalter,
Si le Coca Cola Zero ne devient pas ton produit préféré, alors
https://produkte.migros.ch/m-budget-cola-zero
Les articles M-Budget peuvent en tout cas être choisis, cela a été dit expressément.
Je ne pense toutefois pas que le produit préféré de cette semaine, Orchidée, soit un produit Migro. Mais quand je l'ai vue vendredi dans le magasin, je n'ai pas cherché à savoir. Si je regarde la liste des marques propres
https://www.migros.ch/de/einkaufen/migros-marken.html
je ne peux pas imaginer qu'elle puisse être attribuée à l'une de ces marques. Même mon herbe à chat vient d'un fournisseur (qu'ils ont changé il y a quelque temps, cela fait déjà un moment entre-temps).
J'aimerais vraiment savoir selon quels critères Migros déclare ses produits préférés (et je ne parle pas de la justification de Migros, qui a été postée ici sur le forum en guise de réponse, mais de la véritable raison - que l'on ne veut évidemment pas révéler aux consommateurs)... Il y a parfois des produits dont je me demande vraiment comment ils ont pu devenir des produits préférés...
Bonjour @smartcoyote, je suis personnellement très enthousiasmé par l'initiative de Migros en matière de prix. Et je me réjouis qu'une large clientèle profite de ces baisses de prix et de ces améliorations de la qualité, même si tous les produits ne me convainquent pas de la même manière. Un produit préféré de notre clientèle est ce que le mot implique : c'est le produit le plus apprécié, par exemple d'une ligne de produits de notre assortiment, et il subit donc une révision de prix ou de qualité. Bien entendu, nous devons également examiner les possibilités de modification des produits. Amitiés, Sina