Invité-e
Chère Migros
Malheureusement, vous ne proposez plus mon chocolat préféré dans votre assortiment depuis un certain temps.
Ce serait bien de le vendre à nouveau dans vos magasins. Ou ai-je un goût si particulier ?
un goût de chocolat particulier et inhabituel ?
S'il vous plaît, s'il vous plaît, faites revenir le chocolat Amarena. Le chocolat fourré au caramel a également été retiré de l'assortiment pendant quelques années à la fin des années 90, mais il est revenu. Nous attendons depuis si longtemps...... ? ??
Bonjour @Aradia7, @Mario1972 et @Eifachich
Merci pour vos messages.
Cette tablette a été produite pour la dernière fois en 2007. Plus de 10 ans après, il n'est plus possible de savoir pour quelles raisons elle a été retirée de l'assortiment. Il est toutefois probable que la baisse du chiffre d'affaires en était la raison.
Il n'est actuellement pas prévu de réintroduire la tablette de chocolat Amarena dans notre assortiment. Nous recueillons cependant les réactions de nos clients et les réévaluons lors des prochains changements d'assortiment.
Avec nos meilleures salutations
Angela
Bonjour @Aradia7, @Mario1972 et @Eifachich
Merci pour vos messages.
Cette tablette a été produite pour la dernière fois en 2007. Plus de 10 ans après, il n'est plus possible de savoir pour quelles raisons elle a été retirée de l'assortiment. Il est toutefois probable que la baisse du chiffre d'affaires en était la raison.
Il n'est actuellement pas prévu de réintroduire la tablette de chocolat Amarena dans notre assortiment. Nous recueillons cependant les réactions de nos clients et les réévaluons lors des prochains changements d'assortiment.
Avec nos meilleures salutations
Angela
Bonjour Serait-il possible de produire une édition limitée, car les tablettes Amarena sont un merveilleux souvenir de l'époque pour moi et mes collègues. Si elles se vendent bien, ils pourraient certainement envisager de les réintroduire de manière permanente ou de ne les produire que de manière saisonnière, comme Ferrero l'a fait avec les bisous blancs. Meilleures salutations d'un propriétaire de Migros Johann
Bonjour Serait-il possible de produire une édition limitée, car les tablettes Amarena sont un merveilleux souvenir de l'époque pour moi et mes collègues. Si elles se vendent bien, ils pourraient certainement envisager de les réintroduire de manière permanente ou de ne les produire que de manière saisonnière, comme Ferrero l'a fait avec les bisous blancs. Meilleures salutations d'un propriétaire de Migros Johann
Bonjour johann53, merci pour ta proposition. Je suis heureux que tu aies de merveilleux souvenirs des tables d'Amarena. :-) Pour l'instant, une offre saisonnière n'est pas prévue, mais ta suggestion a été placée auprès des responsables. Je ne peux malheureusement pas te promettre si une mise en œuvre est possible. J'espère néanmoins que tu nous resteras fidèle et que tu trouveras d'ici là une autre alternative. Amitiés, Brigitte
Bonjour johann53, merci pour ta proposition. Je suis heureux que tu aies de merveilleux souvenirs des tables d'Amarena. :-) Pour l'instant, une offre saisonnière n'est pas prévue, mais ta suggestion a été placée auprès des responsables. Je ne peux malheureusement pas te promettre si une mise en œuvre est possible. J'espère néanmoins que tu nous resteras fidèle et que tu trouveras d'ici là une autre alternative. Amitiés, Brigitte
Chère Brigitte, Je vous remercie pour votre réponse à mes questions. Il semble que les préoccupations des clients/membres ne soient pas prises au sérieux. Il est probable que ma demande et celles qui l'ont précédée n'aient jamais atteint le bureau du ou des responsables. Je serais donc d'autant plus heureux de recevoir une prise de position de la personne responsable. J'aimerais savoir en détail pour quelles raisons il ne sera pas possible de produire un tel produit pendant une courte période. Une entreprise avec un chiffre d'affaires record de 28 milliards en 2019 pourra tout de même offrir un petit plaisir à ses membres. Je me réjouis de votre réaction positive ! Votre Johann
Chère Brigitte, Je vous remercie pour votre réponse à mes questions. Il semble que les préoccupations des clients/membres ne soient pas prises au sérieux. Il est probable que ma demande et celles qui l'ont précédée n'aient jamais atteint le bureau du ou des responsables. Je serais donc d'autant plus heureux de recevoir une prise de position de la personne responsable. J'aimerais savoir en détail pour quelles raisons il ne sera pas possible de produire un tel produit pendant une courte période. Une entreprise avec un chiffre d'affaires record de 28 milliards en 2019 pourra tout de même offrir un petit plaisir à ses membres. Je me réjouis de votre réaction positive ! Votre Johann
Ai-je lu le mot "soucis" ?
Chère Brigitte, Je vous remercie pour votre réponse à mes questions. Il semble que les préoccupations des clients/membres ne soient pas prises au sérieux. Il est probable que ma demande et celles qui l'ont précédée n'aient jamais atteint le bureau du ou des responsables. Je serais donc d'autant plus heureux de recevoir une prise de position de la personne responsable. J'aimerais savoir en détail pour quelles raisons il ne sera pas possible de produire un tel produit pendant une courte période. Une entreprise avec un chiffre d'affaires record de 28 milliards en 2019 pourra tout de même offrir un petit plaisir à ses membres. Je me réjouis de votre réaction positive ! Votre Johann
Bonjour Johann53 La tablette a été produite pour la dernière fois en 2007. Après plus de 10 ans, il n'est malheureusement plus possible de savoir exactement pour quelles raisons la tablette a été retirée de la vente. Nous supposons que cette décision a été prise en raison de la baisse des ventes. Actuellement, nous n'avons vraiment pas prévu de réintroduire la tablette Amarena. Cependant, nous collectons tous les commentaires et les réévaluons lors des futures révisions de l'assortiment. Il est important pour nous d'adapter l'offre de manière optimale aux souhaits des clients. Nous essayons de répondre aux différents besoins des clients. Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à tous les souhaits. Nous avons néanmoins transmis ton souhait aux personnes compétentes. Angela
Bonjour Johann53 La tablette a été produite pour la dernière fois en 2007. Après plus de 10 ans, il n'est malheureusement plus possible de savoir exactement pour quelles raisons la tablette a été retirée de la vente. Nous supposons que cette décision a été prise en raison de la baisse des ventes. Actuellement, nous n'avons vraiment pas prévu de réintroduire la tablette Amarena. Cependant, nous collectons tous les commentaires et les réévaluons lors des futures révisions de l'assortiment. Il est important pour nous d'adapter l'offre de manière optimale aux souhaits des clients. Nous essayons de répondre aux différents besoins des clients. Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à tous les souhaits. Nous avons néanmoins transmis ton souhait aux personnes compétentes. Angela
Bonjour à tous Je peux comprendre les messages, Amarena était mon chocolat préféré et du jour au lendemain, il a tout simplement disparu de l'assortiment, c'est vraiment dommage. Si elle devait être réintroduite dans l'assortiment, je serais un fidèle consommateur de cette friandise. Salutations Roland
Bonjour à tous Je peux comprendre les messages, Amarena était mon chocolat préféré et du jour au lendemain, il a tout simplement disparu de l'assortiment, c'est vraiment dommage. Si elle devait être réintroduite dans l'assortiment, je serais un fidèle consommateur de cette friandise. Salutations Roland
Bonjour à tous, cela correspond pour moi à la démarche de Migros, les bons articles Migros (chocolat, etc.) sont remplacés par des articles étrangers soi-disant meilleurs Lindt, Toblerone, Ovomaltine). L'idée de base de Migros : le consommateur peut alors tout acheter à Migros, mais cela fait aussi tache dans le paysage quand on peut lire dans le journal du dimanche d'aujourd'hui que certains produits Rivella ne sont plus proposés en raison de différences de prix.
