8 questions
Migros ne peut plus être commandé en ligne. Est-ce temporaire ou a-t-il été retiré de l'assortiment ?
Bonjour Tuffy, merci beaucoup pour ta question. Nous te prions de t'adresser directement à Migros Online pour toute question relative à la disponibilité des produits. Voici le formulaire de contact : https://support.migros.ch/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000812280. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Bonjour à tous, Peut-on composter cette litière pour chat ? Merci :)
Bonjour kyrags, merci pour ta question. La litière Fatto Forest est composée à 100 % de fibres de bois naturelles ainsi que d'un agglomérant, qui est également un ingrédient purement végétal. En conséquence, la litière est biodégradable et compostable. Cependant, les excréments de chat peuvent notamment transmettre des maladies telles que la toxoplasmose, ce qui peut s'avérer dangereux, surtout pour les personnes âgées et les femmes enceintes. Pour cette raison et d'autres raisons d'hygiène, toutes les communes de Suisse n'autorisent pas l'élimination des litières pour chats dans les conteneurs verts. Ces règles varient toutefois d'une commune à l'autre. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Quand y aura-t-il à nouveau un Fatto gris aggloméré ? Où est l'emballage violet du Fatto ? Ma litière préférée que j'utilise depuis plus de 20 ans !
Bonjour Romy50, merci beaucoup pour ta demande. Nous sommes désolés qu'il te manque un produit que tu apprécies depuis plus de 20 ans. C'est avec plaisir que nous nous sommes renseignés auprès du service compétent sur ce qu'il en est advenu. Les responsables nous informent que nous ne proposons plus cet article. Cela est dû à la baisse de la demande. Nous sommes conscients qu'en prenant une telle mesure, nous décevons ceux qui utilisaient volontiers la litière pour chats. Malheureusement, l'espace disponible sur nos étagères est limité, ce qui nous oblige à faire des choix. Cela nous amène à retirer de notre assortiment les produits qui ne sont plus populaires. À cette occasion, nous avons cherché des alternatives pour toi et te recommandons notre Fatto Signal et le Plus du même nom. Nous espérons que nos propositions te convaincront tout autant. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Cette litière est-elle aussi bonne pour les petits chats (3 mois) ? Merci d'avance.
Bonjour Vale2003, oui, tu peux aussi utiliser cette litière pour les jeunes chatons. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi le produit est-il pratiquement toujours épuisé dans la boutique en ligne ?
Bonjour irgendoepper, merci beaucoup pour votre question. Nous t'informons volontiers que le produit devrait être disponible en ligne et dans les succursales. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Ce produit est-il retiré de l'assortiment ? Il est presque partout en rupture de stock.
Bonjour catalano91, merci beaucoup pour ta demande. Nous sommes désolés que le produit t'ait manqué. Malheureusement, les intempéries ont entraîné la fermeture de plusieurs postes-frontières. Cela a eu pour conséquence que les wagons de train transportant nos livraisons de sable pour chats ont dû être détournés. C'est pourquoi des retards se produisent. Le produit revient toutefois peu à peu dans nos rayons. Nous te prions de faire preuve de patience. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Bonjour, est-ce que ce produit n’est plus vendu? Ni à la Migros Combe Nyon ni sur Galaxus Fatto Ultra Brillant n’est disponible. Merci
Bonjour Stafino, merci pour votre question. Malheureusement, en raison des intempéries, plusieurs postes-frontières ont été fermés. Par conséquent, les wagons de chemin de fer transportant notre litière pour chat ont dû être détournés, ce qui a entraîné des retards dans la livraison. Par ailleurs, cet article étant très apprécié par notre clientèle, il a rapidement été épuisé dans les rayons qui en avaient encore. Ce produit sera peu à peu de nouveau disponible. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
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Bonjour A la Coopérative Migros Merci de me répondre Je voudrais savoir comment nettoyer la pelle à tamis et avec quoi ? DOIT ETRE SUR L'EMBALLAGE ! Cordialement Kurt Dubach
Bonjour kdubach, merci beaucoup pour ta question. La pelle peut être nettoyée comme la litière du chat. Le plus simple est de prendre un peu d'eau chaude et de la nettoyer avec une éponge ou un chiffon. Si tu le souhaites, tu peux aussi utiliser un détergent doux pour le nettoyage. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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