4 questions
Bonjour, utilise-t-on de l'éthanol comme support dans la fabrication ?
Salutations amicales
Bonjour Altun, merci pour ta demande. L'éthanol est utilisé comme support des arômes utilisés. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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La barre aux marrons est toujours bonne et chaque année nous attendons de l'avoir, mais malheureusement cette année elle a été changée et on y a mis du chocolat mou, ce qui fait que tout colle au paquet et que nous sommes salis. La question est de savoir si vous envisagez de revenir à l'ancienne barre... Merci.
Bonjour bicio222, merci beaucoup pour votre question. Procédons tout de suite aux vérifications appropriées. Pourriez-vous nous indiquer la date de péremption et le numéro de lot de l'emballage concerné ? Meilleures salutations, Votre équipe M-Infoline
date 26.04 24 lot 3242 #31
Bonjour bicio222, merci pour votre rapport. Notre service technique a contrôlé les échantillons de comparaison et n'a pas constaté d'anomalie par rapport à la qualité requise. De plus, il n'y a pas eu de changement dans la recette. Dans le cas des barres de marrons Farmer's, il peut arriver que, si les températures sont légèrement plus élevées, le chocolat et la couche de marrons se réchauffent pendant le stockage et collent à l'emballage. Comme nous n'avons pas reçu d'autres commentaires similaires jusqu'à présent, nous pensons qu'il s'agit d'un cas isolé. Meilleures salutations, Votre équipe M-Infoline
péché
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Bonjour,
Cette barre est super bonne. Pourquoi en édition limitée ??? Quelle dommage 😪
Bonjour vlau76, compte tenu de la place limitée dans nos rayons, nous ne pouvons pas proposer chaque variété tout au long de l'année. Les marrons étant un produit classique de l'automne, nous les proposons surtout en cette saison. Amicalement, votre équipe M-Infoline
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A partir de quand ces Marroni Farmer seront-ils à nouveau disponibles ?
Bonjour Nene88, merci beaucoup pour ta demande. Quelle joie de voir que tu t'intéresses à nos produits ! Nous avons une excellente nouvelle pour toi : La variante aux marrons sera à nouveau disponible à partir de début octobre. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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