9 questions
Et où puis-je trouver l'appareil d'essuyage qui va avec ?
Bonjour FetaWald, merci pour ta question. Tu peux vérifier la disponibilité ici : https://www.migros.ch/fr/product/706047100000?context=instore. Amitiés, ton équipe M-Infoline
et comment cela peut-il aller ensemble ? Vraiment maintenant ?
Bonjour FetaWald, merci pour ton retour. Désolé, nous nous sommes trompés d'article. Voici le bon article : https://www.migros.ch/fr/product/706043900000. Amitiés, ton équipe M-Infoline
top - 100 points - seulement la pièce n'est malheureusement pas disponible !
Bonjour FetaWald, veuillez nous excuser. Nous proposons également le système de nettoyage des sols suivant : https://www.migros.ch/fr/product/706058300000?context=instore. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Bonjour ! Pourquoi ces lingettes ne sont-elles soudainement plus disponibles ?
C'est écrit en bas : Bonjour helema, merci pour la question. Le fabricant a adapté la taille à un système de nettoyage plus récent et plus petit. Ceci afin d'utiliser moins de matériel pour des raisons de durabilité. Nous sommes conscients qu'une nouvelle acquisition est nécessaire suite à ce changement. Toutefois, à long terme, le changement est plus écologique. De plus, la situation sur le marché des matières premières est actuellement très tendue. Les prix sont en hausse. Si le fabricant avait laissé la taille inchangée, il aurait dû augmenter le prix. Nous souhaitons y renoncer dans l'intérêt de notre clientèle. Salutations, ton équipe M-Infoline
Bonjour sauce moutarde, merci pour votre question. Suite aux tensions sur le marché des matières premières et par souci de durabilité, nous avons décidé de retirer les lingettes de rechange Twist XL de notre assortiment. Suite aux nombreuses réactions de nos clients, nous réintroduisons les lingettes de rechange Twist XL dans notre assortiment. Nous proposerons à nouveau les lingettes de rechange Twist XL sèches dans notre offre dès que possible. Pour les lingettes de rechange Twist XL humides, l'approvisionnement est en cours d'examen et nous espérons qu'elles seront à nouveau disponibles d'ici la fin de l'année. Salutations, ton équipe M-Infoline
Bonjour sauce moutarde Comme d'autres clients, j'ai aussi remarqué ce changement fâcheux de Migros. Je me demande ce qu'il y a de plus écologique avec des chiffons plus petits, si on a besoin de deux petits chiffons qui ont finalement une plus grande surface qu'un grand, d'autant plus qu'il y a aussi plus d'emballages à éliminer. Acheter un nouvel appareil est certainement moins écologique que de continuer à utiliser les grandes lingettes. De mon point de vue, il s'agit d'une pure manœuvre financière pour vendre un nouvel appareil et des chiffons plus chers ! Mais j'ai trouvé ici les anciennes lingettes grâce à d'autres clients qui ont répondu ici. Elles sont vraiment identiques et m'ont également convaincu ! https://www.galaxus.ch/de/s7/product/creaclean-dry-xl-ersatztuecher-20-stk-reinigungsutensil-24621656
Une nouvelle acquisition pour cause d'adaptation absurde de l'assortiment est-elle payée par Migros ? J'ai acheté le système Twist XL il y a quelques mois seulement ! N'hésitez pas à reprendre les lingettes Dry Care XL, mon parquet en chêne vous en remercie.
Bonjour Chind1988 Migros, nous avons décidé de proposer à nouveau les lingettes de rechange Dry dès maintenant. La variante Wet reviendra dans l'assortiment à la fin de l'année. Amitiés, ton équipe M-Infoline
C'est ce qui m'est arrivé à Migros-Chind1988. Mais grâce à d'autres clients, j'ai trouvé un produit de remplacement adéquat. Chiffons Dry et Wet en format XL, exactement comme Twist autrefois. Voici les liens : DRY : https://www.galaxus.ch/de/s7/product/creaclean-dry-xl-reinigungsutensil-24621656 WET : https://www.galaxus.ch/de/s7/product/creaclean-wet-xl-reinigungsutensil-24621658
J'ai aussi été dérangé et j'ai trouvé chez le concurrent orange un produit qui me convient et qui convient à mon appareil, 25 pièces de 25x45cm !
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Pourquoi les lingettes sont-elles soudain plus petites ? Très agaçant !
Bonjour Enidan78, merci pour votre question. Le fabricant a adapté la taille à un système de nettoyage plus récent et plus petit. Ceci afin d'utiliser moins de matériel pour des raisons de durabilité. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Hey Enidan78 Je n'ai malheureusement pas trouvé la bonne taille à la Migros. Mais je les ai retrouvées ici https://www.galaxus.ch/de/s7/product/creaclean-dry-xl-ersatztuecher-20-stk-reinigungsutensil-24621656 sont exactement les mêmes, je les ai essayées et elles fonctionnent parfaitement. Bon courage pour le nettoyage avec ces chiffons !
Merci pour ton conseil ! J'ai également trouvé un produit concurrent adapté ! 😉
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Si j'avais voulu un système plus petit, je ne me serais pas séparé de Swiffer !
Bonjour helema, merci pour votre question. Le fabricant a adapté la taille à un système de nettoyage plus récent et plus petit. Ceci afin d'utiliser moins de matériel pour des raisons de durabilité. Nous sommes conscients qu'une nouvelle acquisition est nécessaire suite à ce changement. Toutefois, à long terme, le changement est plus écologique. De plus, la situation sur le marché des matières premières est actuellement très tendue. Les prix sont en hausse. Si le fabricant avait laissé la taille inchangée, il aurait dû augmenter le prix. Nous souhaitons y renoncer dans l'intérêt de notre clientèle. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Le fait que les nouvelles toiles soient nettement plus petites nous agace, car elles ne s'adaptent plus correctement à notre swipper. Migros envisage-t-elle de revenir aux anciennes dimensions ou devons-nous chercher une nouvelle marque ?
Bonjour Ueli8427, pour des raisons de durabilité, nous avons adapté la taille des lingettes de rechange 25x45 cm. Les chiffons mesurent désormais 21x40 cm. Nous les avons également adaptées à notre système de nettoyage plus récent et plus petit. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Le passage à des lingettes de rechange TWIST DRY plus petites n'est pas du tout écologique si je dois acheter un deuxième système de nettoyage des sols plus petit pour les lingettes plus petites. J'en aurais alors 2 !!!
Bonjour helema, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes désolés que tu ne sois pas satisfaite de ce changement. Comme tu l'as appris dans notre réponse ci-dessous, nous avons décidé d'effectuer ce changement pour des raisons de durabilité. En fait, les économies réalisées sont rentables d'un point de vue écologique. Si tu as acheté le système de nettoyage récemment, les lingettes conviennent quand même. Ce n'est pas le cas pour les modèles plus anciens. Nous espérons que ces lignes t'ont éclairé. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Bonjour à tous ! Nous avons malheureusement constaté que les Twist Dry XL pratiques ont été réduits de 25 x 45 cm à 21 x 40 cm. Je suis également convaincu que cela se vendra au même prix, ce qui revient à une arnaque. Mais ce qui m'intéresse avant tout, c'est de savoir si l'ancienne taille ne sera pas à nouveau vendue !
Bonjour Winter2014, merci beaucoup pour ta demande. Au vu de ton récit, nous comprenons pourquoi tu souhaites un retour à la version précédente. Notre service spécialisé nous informe qu'ils ont adapté la taille au nouveau système de nettoyage. Ceci afin d'utiliser moins de matériel pour des raisons de durabilité. Même si tu dois maintenant changer de système de nettoyage, ce changement est plus écologique à long terme. De plus, le marché des matières premières est actuellement très tendu. Les prix sont en hausse. Si le fabricant avait laissé la taille inchangée, il aurait dû augmenter le prix. Pour les raisons évoquées ci-dessus, il n'est pas prévu de proposer à nouveau le format que tu connais. Néanmoins, nous avons fait part de ton souhait aux responsables de secteur. Nous suivrons cette question de près. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Bonjour, les chiffons twist dry peuvent-ils également être utilisés pour le parquet huilé ? En effet, selon le fabricant, les chiffons en microfibres ne sont pas adaptés aux parquets. Merci de votre réponse.
Bonjour Boisé, un nettoyage occasionnel avec des chiffons en microfibres n'abîme pas le sol. Un nettoyage intensif, voire quotidien, avec des chiffons TWIST DRY est déconseillé, car le sol pourrait alors devenir mat. L'important pour un tel sol est et reste le nettoyage régulier avec un produit d'entretien adapté. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Comment les lingettes humides sont-elles fixées au support ?
Bonjour mts-mfh, merci pour ta question. Tu dois insérer les lingettes dans les ouvertures, tu pourras ainsi les fixer par la suite. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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