Delizio Leggero 48 capsules
Marque: Delizio
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2 questions
il y a 10 ans
Depuis peu, ma machine à café a du mal à faire le café Lungo Leggero. Après avoir appuyé sur le bouton de démarrage, le café commence à couler dans la tasse. Mais après quelques instants, seules quelques gouttes passent. Les trous de la capsule usagée ont pourtant l'air d'avoir toujours été là. J'ai spécialement sorti ma nouvelle machine à café de la cave pour tester si le problème venait de la machine. Mais ce n'est pas le cas... Est-ce que quelque chose a été modifié sur les capsules ?
il y a 10 ans
Je savoure le café Delizio au magasin et à la maison. J'aime la variété des cafés et la facilité d'utilisation. Leggero est mon café préféré depuis le début... Malheureusement, il arrive de plus en plus souvent que mes capsules se déchirent peu après leur arrivée dans l'automate, ce qui fait que je me retrouve avec beaucoup de poudre dans mon café et que je dois le vider. Aujourd'hui, c'est déjà le cas pour une capsule sur deux ! Qu'est-ce qui se passe ? Les capsules ne sont-elles plus les mêmes ? Ou y a-t-il quelque chose sur la machine (par ex. les dents) qui devrait être remplacé ? J'aimerais avoir une réponse rapidement, avant que je ne perde l'envie de boire du café Delizio...
il y a 10 ans
Sali lhirschi Merci pour ta remarque. Nous sommes désolés que nos capsules t'aient causé des désagréments. Malheureusement, il nous est difficile de déterminer à distance la raison pour laquelle les récipients se sont fissurés. Cependant, comme nous n'avons pas reçu d'autres réactions ces derniers temps, nous supposons que le problème vient de la machine à café. Pouvons-nous te demander de l'apporter au service clientèle d'un melectronics proche de chez toi ? Nos collaborateurs sur place peuvent examiner la machine et l'envoyer directement en réparation si nécessaire. Merci d'apporter ton certificat de garantie. Amitiés Ton équipe M-Infoline
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