4 questions
Ce produit contient-il des carraghénanes ?
Je suis entièrement d'accord avec 3trinity3. Ce couvercle en aluminium est censé être plus écologique ? Quelle résistance de la part de Migros vis-à-vis des clients ! Plusieurs clients se sont déjà plaints de ces couvercles.
Rien à voir avec la résistance... tous les distributeurs disposent de tels couvercles. Coop l'a déjà fait. Chez les commerçants allemands, les couvercles sont déjà en place depuis longtemps... Je ne pense pas que Migros soit la seule à le faire... Mais beaucoup de choses sont déjà prescrites par la législation (par exemple pour caprisonnee).
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Chère Migros S'il vous plaît, s'il vous plaît, ramenez le couvercle pratique ! On pouvait ainsi l'utiliser à la cuillère et le produit restait frais pendant presque une semaine dans le réfrigérateur. Malheureusement, cela ne fonctionne pas avec le nouveau couvercle en aluminium :-( Pourquoi l'emballage a-t-il été changé au départ ?
Bonjour 3trinity3, merci pour votre question. Nous avons procédé à un changement car le marché actuel va dans le sens d'une réduction des emballages et d'un couvercle réutilisable. Le couvercle en aluminium est recyclable. Le couvercle en PET, en revanche, devait être jeté avec les ordures ménagères. Dans le cadre de la transition, nous étions conscients que le stockage à la maison pouvait être fastidieux. Nous avons donc travaillé sur une solution et avons développé ce couvercle en silicone. Il est flexible et convient pour la crème fraîche. Salutations, ton équipe M-Infoline
Chère Migros Merci pour votre réponse rapide. Le couvercle d'origine a fini avec le gobelet dans le sac de recyclage en plastique et est donc également retourné dans le circuit. C'est donc à mon avis toujours la meilleure solution que d'acheter à nouveau un nouveau produit pour conserver l'ensemble. Enfin, ce couvercle en silicone doit également être produit. Et pour le nettoyer, il faut en plus de l'eau. Pour moi, la durabilité, c'est autre chose....
Bonjour 3trinity3, merci beaucoup pour ton commentaire. Il est certainement vrai que l'eau est une ressource limitée. Cependant, nos recherches ont montré que le couvercle en silicone que nous proposons est une alternative plus durable que la variante en aluminium. Dans ce contexte, il est dommage que l'on soit tenté de jeter le premier avec les ordures ménagères, ce qui n'est pas correct. Il va de soi que nous suivons attentivement l'évolution de la situation. Le cas échéant, nous informerons par le biais du Migros Magazine ou d'une publication sur notre site Internet sur la manière de procéder correctement. Nous espérons que nos efforts iront dans ton sens. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Pourquoi ce produit n'existe-t-il pas dans le canton de Zoug ?
Bonjour client Nous te remercions pour ta demande. Nous sommes heureux de l'intérêt que tu portes à notre assortiment. Il est vrai que les filiales ne proposent pas le produit qui te manque. Comme alternative, nous te recommandons volontiers l'article 2041.045.002 Crème fraîche AdR sans lactose.& la demi-crème acidulée AdR sans lactose avec 18% de matières grasses. Sous le label "De la région. Pour la région". Migros vend des denrées alimentaires et des produits agricoles fabriqués par des producteurs régionaux. La vente de ces produits régionaux ne se fait pas dans toute la Suisse. Tout produit fabriqué dans une région donnée n'est vendu que dans cette région. Si tu ne trouves pas un produit, demande à nos collaborateurs sur place - ils te renseigneront volontiers ou pourront éventuellement te proposer une alternative. Nous te souhaitons un bel été. Ton équipe M-Infoline
Bonjour M-Infoline Je suis apparemment confronté exactement au même "problème" que l'invité. Ce produit ne semble pas non plus être disponible dans le canton de Lucerne... :-( J'ai essayé le produit alternatif proposé, mais je le trouve personnellement beaucoup trop liquide en termes de consistance, même s'il n'a que de bonnes évaluations. Je trouve le produit concurrent correspondant de Coop bien meilleur. Ce serait bien s'il y avait aussi quelque chose de comparable à la Migros. Salutations Olito
Nous sommes ravis que vous soyez notre client et comprenons votre déception. La coopérative Migros Lucerne a échangé l'article Crème Fraîche Nature aha (numéro d'article 2041.411.000.00) contre une version AdR, à savoir l'article Crème Fraîche AdR AHA (numéro d'article 2041.045.002.00). En effet, en tant qu'entreprise dynamique, il est de notre devoir à Migros d'observer l'évolution du marché et de saisir les nouvelles tendances. C'est ainsi que des adaptations de l'assortiment ont lieu. Nous pouvons toutefois vous assurer que nous examinons de très près de telles décisions. L'article Crème Fraîche Nature aha (numéro d'article 2041.411.000.00) est encore disponible en ligne et dans toutes les autres coopératives Migros. Lors d'un nouvel examen de l'assortiment, les remarques comme la vôtre seront prises en compte et mises en œuvre selon les cas. Nous espérons avoir réglé cette affaire à votre satisfaction et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à l'avenir également à Migros. ton équipe M-Infoline
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