Crème d'Or Vanille Bourbon

Bonjour Question1577, merci de votre demande. La boîte des articles Crème d'Or est pourvue d'un opercule (sous le couvercle) qui fait office de protection de première ouverture. Nous avons sciemment incorporé une zone sans scellement d'environ 1 cm, car lorsque la glace durcit dans le canal frigorifique, la masse se dilate, et si le scellement était continu, l'opercule se gonflerait et pourrait soulever le couvercle de la boîte. Si votre boîte de présente pas cette garantie de première ouverture, vous pouvez l'échanger dans votre magasin. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline

Bonjour orangesM Nous te remercions pour ta demande. Nous te conseillons de sortir le paquet de glace du congélateur, de le laisser reposer deux à trois minutes et de former ensuite des boules avec une cuillère à glace. La glace M-Classic contient des émulsifiants et des stabilisateurs (déclarés comme numéros E dans la liste des ingrédients) qui assurent une meilleure conservation et une structure souple. Les glaces Crème d'or sont exemptes de numéros E, c'est pourquoi la structure de la glace est légèrement différente de celle des glaces M-Classic. Si tu as d'autres questions, nous sommes à ta disposition ! Amitiés Ton équipe M-Infoline

Cher invité

Nous te remercions pour ton feed-back. Nous sommes désolés que tu ne sois pas satisfait de la nouvelle recette de la glace à la vanille.
Notre service de développement travaille depuis longtemps à l'utilisation d'arômes naturels pour les nouvelles recettes. Pour que les propriétés aromatiques puissent se développer de manière optimale et qu'une structure crémeuse puisse être obtenue, il fallait davantage de crème pour la glace.
La plupart des glaces contiennent des arômes, ce qui leur confère un goût plus intense. Par rapport à une glace sans arômes ou avec des arômes naturels, cela peut être perçu comme ayant moins de goût.
Avant que les produits ne soient mis sur le marché, la popularité de différentes structures de produits est testée par des équipes de dégustation. Les nouveaux produits ou les modifications de recettes sont également présentés à la Fédération des coopératives Migros pour évaluation.
Nous sommes conscients que cette procédure d'évaluation et de sélection ne pourra jamais couvrir tous les goûts des clients. Mais comme une nette majorité préfère la recette actuelle et que les chiffres de vente sont extrêmement réjouissants, nous sommes convaincus d'avoir pris la bonne décision.
Nous espérons que tu comprendras et que tu resteras fidèle à nos produits.
Avec nos meilleures salutations
Ton équipe M-Infoline

Bonjour et Bienvenu sur Migipedia
Merci pour ton commentaire. Nous regrettons que notre produit ne te rend pas satisfait et nous enexcusons.
Cela fait un moment que notre departement de développement a changé les nouveaux recettes et utilise plutôt maintenant des arômes naturels. Pour obtenir une structure crémeuse et pourque les arômes puissent mieux se developpernous avons dû ajouter plus de crème.
La plupart des crèmes glacées contient des arômes ce qui intensifie le goût.
Nous sommes conscients que ce processus d'évaluation et de sélection ne peut jamais couvrir tous les goûts des clients.
Nous te souhaitons une bonne semaine
Meilleures salutations


Avec nos meilleures salutations
Sabine Blasius
Conseillère à la clientèle M-Infoline

Fédération des coopératives Migros
Direction politique économique
M-Infoline
Limmatstrasse 152
8031 Zurich
Tél. direct: +41 (0)44 2776336
Centrale: +41 (0)44 277 21 11
Fax: +41 (0)44 277 20 09
sabine.blasius@mgb.ch
www.migros.ch
M-Infoline: 0848 84 0848 / m-infoline@migros.ch
Consultez sur notre site www.migros.ch les questions les plus fréquentes ainsi que nos réponses dans la rubrique > M-Infoline > Questions fréquentes FAQ

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