Coca-Cola

Malheureusement, coca cola suisse hbc est extrêmement réduit dans de nombreux domaines en Suisse. Que ce soit coca cola ou les nombreux fantas.... Dommage

Bonjour alumdria, merci beaucoup pour ta demande. Je te prie d'excuser le temps d'attente. Nos investigations ont pris du temps. Les responsables nous informent qu'il n'est actuellement pas prévu d'élargir notre offre avec la variante Coca-Cola-Cherry. Néanmoins, nous continuerons à suivre ce sujet dans le cadre de la prochaine révision de l'assortiment. Le cas échéant, nous procéderons à des adaptations. Salutations, ton équipe M-Infoline

Bonjour MR_MKR, c'est avec plaisir que nous étudions ton message. As-tu encore une bouteille sous la main qui présente l'anomalie décrite ? Dans ce cas, merci de nous communiquer la date de péremption et le numéro de production qui se trouve à côté, ainsi que l'heure. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Merci pour votre réponse rapide. La date est le 04.05.2023 et le numéro 02L2149DL

Bonjour MR_MKR, merci d'avoir mis à disposition les données de production. Nous avons immédiatement discuté de ton expérience avec le service spécialisé. Le fabricant a confirmé qu'aucune adaptation n'a été apportée à la recette très appréciée. Les circonstances dans lesquelles des boissons peuvent présenter une altération du goût sont multiples. Une forte chaleur, un froid intense et un rayonnement solaire intense ont par exemple les plus grandes influences sur un produit. Salutations, ton équipe M-Infoline

Bonjour Jenny0406, merci pour ta question. Nous avons retiré le Coca-Cola Light de notre assortiment en raison de son recul l'année dernière. Il est bien possible que dans une filiale spécifique, le Coca Light ait été plus demandé que la version zéro. Cependant, si l'on considère l'ensemble de la demande en Suisse, nous ne pouvons pas confirmer cette constatation. La demande de Coca-Cola Zero est nettement plus élevée que celle de Coca-Cola Light. Notre objectif n'est en aucun cas d'infantiliser les clients. Nous sommes un fournisseur de gamme complète, ce qui signifie que nous souhaitons proposer un assortiment aussi varié que possible. Toutefois, si la demande diminue sensiblement sur une longue période et que la tendance s'oriente dans une autre direction, nous décidons de ne plus proposer de produits. Nous sommes désolés de te décevoir avec cette décision. Une réintroduction n'est actuellement pas prévue. Salutations, ton équipe M-Infoline

Ce n'est pas tout à fait exact. Quand on n'a pas quelque chose dans son assortiment. On ne le vend pas non plus et il n'est certainement pas périmé, il y a beaucoup de gens qui préfèrent le light, mais s'il n'y en a pas, ils passent au zero, je ne le fais pas. Alors je vais faire mes courses ailleurs. On a toujours vu, surtout lors des promotions, que les light étaient toujours les premiers à partir. Le Coca normal et le Zero étaient tous encore là. Même chose chez Coop, sauf qu'ils ont encore du light et j'en suis très content. Je suis très déçu de Migros, car on affirme quelque chose que les clients et les employés voient différemment. Dommage que Migros ne tienne pas compte des souhaits des clients. Chez Coop, les souhaits des clients sont encore importants.

Je me demande souvent pourquoi Coca Cola a introduit la variante zéro, je pensais dès le début qu'elle supplanterait la variante light et qu'elle ne serait plus fabriquée, s'il vous plaît Coca Cola ne fabrique enfin plus la variante light, cela mettrait fin à cette discussion pénible.

Bonjour Max_Headroom, le Vivi-Cola est très apprécié et c'est pourquoi nous l'avons ajouté à notre assortiment standard. Nous n'envisageons pas pour l'instant de le compléter par du Sinalco-Cola. Nous avons toutefois déposé ton souhait chez nous à titre de suggestion. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Salut, invité
Merci pour ton commentaire.
Nous sommes désolés que le Coca-Cola n'ait plus de gaz carbonique et que tu aies ainsi manqué de plaisir. Pour que notre service spécialisé puisse vérifier cela plus précisément, nous avons besoin du M-Data (date de vente et/ou de consommation) et du numéro de lot. Tu trouveras ces informations sur la bouteille.
Ces indications nous permettront de clarifier les causes et d'éviter des événements similaires à l'avenir. Nous te prions de bien vouloir comprendre que sans ces indications, nous ne pouvons pas procéder à des clarifications et donc te donner une réponse claire.
Dans l'attente de ta réponse, nous te souhaitons une bonne journée.
Amitiés Ton équipe M-Infoline