5 questions
Qu'est-ce qui se passe ? Le M-Classic espresso a disparu des rayons ! Et ce, après des décennies, alors que l'on dit toujours que Migros veut revenir aux marques propres ! Cessez de nous raconter de telles histoires ! Cela ne fait presque plus plaisir de faire ses courses chez vous.
Bonjour zueri4, merci pour ta question. Dans quelle filiale le café te manque-t-il ? Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Sur l'ancien emballage, la force est indiquée par 4 grains sur 5. Ici, la force indiquée est de 3. La série Caruso a toujours été moins forte que l'Espresso Classico. Est-ce que les grains de la série Caruso ont été utilisés et les anciens grains n'existent plus ? Si c'est le cas, je n'achèterai plus de café à la Migros. C'était le seul qui me convenait. J'achète entre 30 et 40 kg de café par an.
Bonjour Giancarlo3, merci pour ta demande. Nous avons tout de suite de bonnes nouvelles pour toi : Le nouveau Caruso Espresso Aromatico correspond à l'"ancienne" recette du Caruso Espresso. Dans le cadre du projet Caruso, nous avons toutefois vérifié les évaluations. Pour ce faire, nous avons établi un nouveau rapport entre les produits selon l'échelle. Le produit a donc reçu un nouveau degré de force. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Est-ce que seul l'emballage a été modifié ou s'agit-il d'un tout nouveau produit ? L'ancien Espresso Classico n'existe-t-il plus ?
Bonjour Nicole15, merci pour ta demande. Nous avons seulement changé l'emballage, le contenu est resté le même. Amitiés, ton équipe M-Infoline
C'est très bien ! J'aimais cependant beaucoup mieux l'ancien emballage, un beau look rétro. Le nouvel emballage a l'air plutôt moyen et se perd dans les autres emballages. C'est dommage.
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Pourquoi le produit n'est-il pas disponible ? MM MURI 4.OCT 22, Fahrwangen 6.Oct.22. Pas un seul paquet de 1 kg trouvable. Malgré l'annonce de la promotion. Très faible.
Bonjour noir00, merci beaucoup pour ton message. En raison de sa moindre demande, cet article n'est plus disponible que dans certaines succursales. Près de chez toi, il s'agit des succursales d'Affoltern a. A. et de Bremgarten AG. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Affoltern et Bremgarten doivent être près de chez moi ??? J'ai 4-5 magasins à proximité, c'est-à-dire entre 2 et 10 km au maximum, dans lesquels je fais souvent mes achats depuis des années. Et vous voulez dire que je devrais maintenant faire mes achats dans des magasins situés à 20 km de chez moi ? Encore une idée géniale de l'un de leurs optimiseurs : retirer des produits de l'assortiment dans toute une région locale et indiquer ensuite des filiales éloignées. C'est insupportable. Je suis en colère contre M et je trouve cette façon de faire totalement déplacée. Ce produit était souvent en rupture de stock, surtout lorsqu'il était en promotion. J'éviterai M à l'avenir, et pas seulement pour le café, bien entendu. Coop, Aldi, Lidl ont aussi de bons produits dans leur assortiment, dans toutes les filiales, à proximité et pas à 20 km de là. MIGROS devient de moins en moins attractive et décevante. Ouvrir toujours plus de magasins, mais avec un assortiment limité ? Qu'est-ce que cela signifie ? Incroyable, cette manière de procéder. Selon leurs indications, aucune des 4-5 filiales de mon environnement proche ne propose encore cet assortiment. Même pas dans la toute nouvelle filiale de Villmergen. C'est une honte. Je tiendrai compte de cette situation à l'avenir. Salutations amicales
Je suis tout à fait d'accord, il est très dommage que les petits magasins n'aient plus que peu de produits. En tant que clients, nous devrions au moins pouvoir commander, mais apparemment les magasins ne le peuvent pas non plus. Je ne comprends absolument pas ce procédé, ni favorable aux clients, ni incitant à visiter les petits magasins, ni respectueux de l'environnement. J'aimerais bien que l'on réfléchisse à de telles "optimisations", je n'y vois aucun avantage.
Parce que Migros, par principe, ne travaille déjà pas avec peu de faces (rangées dans les rayons). Coop, en revanche, travaille souvent avec des faces de 1 et remplit ainsi les rayons. De plus, la demande n'existe pas partout. Tu ne peux pas t'attendre à trouver le même assortiment dans un magasin de 1 mètre que dans un magasin de 2 ou 3 mètres. En outre, Migros dispose d'une grande industrie propre. Elle ne peut guère se permettre de garder éternellement des produits non rentables...
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Invité-e
Super café
J'ai souvent remarqué que les emballages ne sont pas toujours identiques.
Parfois, on trouve dans les rayons des cafés dont les grains se distinguent à travers l'emballage (sous vide ?), parfois les emballages semblent être gonflés (atmosphère protectrice ?).
J'aime les deux variantes, je ne vois pas de différence.
N'est-il pas compliqué de conditionner un lot de cette manière et le lot suivant différemment ?
Vu dans les magasins MParc Dreispitz et MM Birsfelden.
Hoi Invité
Merci beaucoup pour ton commentaire.
Nous sommes heureux que notre café Espresso Classico te plaise. Nous ne savons toutefois pas exactement de quels paquets de café sous vide tu parles. Actuellement, nous n'avons pas de tels paquets dans notre assortiment.
Nous attendons volontiers ton feed-back afin que nous puissions y remédier. En attendant, nous te souhaitons une bonne journée.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
Invité-e
Bonjour à l'équipe M-Infoline
Je viens de rentrer de mes achats dans la filiale MM de Birsfelden et je me suis réapprovisionné en café.
Je "détruis" environ 500 g de grains par semaine. Le moulin de la machine automatique est réglé sur très fin et sur la quantité maximale. C'est ainsi que le café a le meilleur goût et que les substances amères sont légèrement mises en valeur. Bien sûr, je le bois sans crème ni sucre, sinon je pourrais tout simplement réchauffer du Coca ;-)
J'avais encore un paquet de 500g en stock et j'ai acheté aujourd'hui de nouveau des paquets de 500g, l'étagère de 1kg était vide.
J'ai acheté l'ancien paquet il y a environ une semaine et les grains se détachent. Ceux de l'achat d'aujourd'hui sont plutôt emballés de manière aérée.
J'ai donc rapidement regardé le numéro de lot et comparé.
Bizarrement, les deux portent la mention L0000000139 235, à consommer jusqu'au 31.08.2014.
Apparemment, il s'agit d'une "dispersion de série" dans la machine de conditionnement. Mais j'ai déjà eu d'autres emballages qui étaient plus "gonflés".
LG et bon week-end
Salut, invité
Nous te remercions de l'intérêt que tu portes à notre produit.
Les grains Espresso Classico (article : 1071.143) sont gazés à l'azote (atmosphère protectrice). Cependant, les grains torréfiés dégagent toujours un peu de gaz, ce qui signifie que le processus de torréfaction entraîne la formation de CO2 dans le grain (dans l'emballage). Cela se produit parfois plus, parfois moins. De ce fait, l'emballage se gonfle plus ou moins. Il s'agit d'un processus naturel.
Le produit et le processus de fabrication sont toujours les mêmes, il n'y a donc pas de différence de goût.
Nous espérons avoir pu t'aider et te souhaitons une bonne semaine. Ton équipe M-Infoline
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