2 questions
Bonjour, chère équipe M-Infoline Cette soupe est-elle végétarienne ? Si oui, pourquoi le produit ne porte-t-il pas l'étiquette correspondante ? Merci beaucoup ! Amicalement, Migroskind
Bonjour migroskinddddd, merci beaucoup pour ta gentille demande. Quel plaisir de voir que tu t'intéresses à ce produit ! Nous te confirmons volontiers que la soupe est végétarienne. Nous ajouterons l'étiquette correspondante dans le cadre de la prochaine révision de l'emballage. Salutations ensoleillées, ton équipe M-Infoline
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Dans les nouveaux paquets, il n'y a plus que 4 portions pour le même prix qu'avant le changement de look... Donc c'est plus cher maintenant. Pourquoi cela ?
Marie-Claire Grimm Delémont
Bonjour Marieclairegrimm, merci de votre message. Auparavant, un paquet contenait cinq sachets, chacun donnant 1,5 dl de soupe. Dorénavant, il contient quatre sachets, chacun donnant 2 dl de soupe. Autrement dit, l'emballage contient certes moins de sachets mais plus de soupe. Les cinq sachets donnaient jusqu'à présent 7,5 dl de soupe, tandis que les quatre sachets en donnent désormais 8 dl. Nos clientes et clients préparent les Easy Soups principalement dans des tasses. Cependant, celles-ci ont souvent une taille de 2 à 2,5 dl. Jusqu'à présent, il fallait donc mesurer séparément le volume d'eau à ajouter. Désormais, on peut tout simplement remplir la tasse d'eau, sans devoir mesurer. Nous avons ainsi simplifié la préparation tout en augmentant la quantité produite. En revanche, nous n'avons rien changé à la qualité et au prix du produit. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
Oui vous me donnez une belle réponse mais qui ne me convient pas du tout.
Je possède des tasses qui convenaient parfaitement à la quantité de poudre de vos soupes. Bon tant pis... vous avez trouvé le bon moyen d'augmenter vos prix... mine de rien... Meilleures salutations. Marie-claire Grimm
Chère Migros, j'ai d'abord pensé à une augmentation de prix. De ce point de vue, une indication sur l'emballage aurait sans doute été la bienvenue ("plus de contenu" ou autre). Mais en fait, je trouve la nouvelle portion de 2 dl de soupe par sachet meilleure, car avant je prenais toujours deux sachets (pour 3 dl). Je trouvais que 1,5 dl par portion était tout simplement insuffisant.
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