Assouplissant Fresh
Marque: M-Budget
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3 questions
Bonjour, Pourquoi l'assouplissant n'est-il plus le même que lorsqu'il a été lancé ? L'emballage est exactement le même qu'à l'époque, la couleur et le parfum de l'assouplissant ne sont malheureusement plus les mêmes. Avant, le liquide était bleu clair comme l'emballage. Et le parfum très agréable très bon. Et tout à coup, le parfum est aussi différent. Je ne comprends pas ce qui se passe. Si tout était super, pourquoi l'a-t-on changé et pourquoi n'est-il pas déclaré que ce n'est plus le même ? Salutations amicales
Bonjour _wuscheli-89, merci beaucoup pour ta contribution. Quel dommage que l'assouplissant sous cette forme ne t'ait pas convaincu ! En fait, il y a eu une adaptation de la recette. Nous l'avons fait pour pouvoir maintenir le prix. Malheureusement, les coûts de production ont tellement augmenté que nous aurions dû vendre le produit plus cher sans les modifications apportées. Nous voulions éviter cela. Nous prenons volontiers en compte ta suggestion concernant la déclaration. Nous espérons que ces quelques lignes t'éclaireront sur nos motivations. Salutations, ton équipe M-Infoline
Merci pour votre réponse détaillée.
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l'assouplissant ne devrait-il pas être liquide ? Je viens de l'ajouter un peu au linge dans le compartiment de lavage séparé, mais il s'agit d'une crème épaisse, est-ce correct ?
Bonjour Stefan7, merci pour votre question. L'assouplissant doit être liquide. En raison d'influences extérieures telles que la chaleur, le froid ou un long stockage, il est possible que l'assouplissant soit épais. Tant qu'il est possible de le rincer, tu peux l'utiliser. Si tu transvases l'assouplissant dans une bouteille, il est possible qu'il soit contaminé par des bactéries.
Nous recommandons de ne pas exposer l'assouplissant à de trop grandes variations de température, ni à des températures constamment trop froides ou trop chaudes.
En l'absence d'influences extérieures, nous garantissons un produit irréprochable pendant 24 mois. Tu trouveras la date de production sur chaque emballage. En règle générale, celle-ci est imprimée au fond de l'emballage. Le code numérique se présente par exemple comme suit : 0304 BD 12.
- Les deux premiers chiffres représentent le mois (dans l'exemple : mars).
- Le deuxième chiffre représente l'année (dans l'exemple : 2004).
- Les lettres correspondent à la date (dans l'exemple : B=2 et D=4).
ou pour les nouveaux produits :
102 ai 12
- 10 représente le mois d'octobre
-2 signifie l'année 2022
- ai représente le 19 du mois, a=1 / i=9
-12 pour l'heure 12:00 -12:59
Amitiés, ton équipe M-Infoline
*pour info
l'assouplissant a de nouveau cessé d'être liquide pour devenir une pâte plus épaisse. Date d'achat env. novembre 2023.
Indications sous l'assouplissant
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Cet assouplissant contient-il du contenu animal, par exemple des déchets d'abattoir ?
Bonjour FelixHasler, merci pour ta demande. Tous nos adoucissants ne contiennent pas de composants d'origine animale. Cela est indiqué sur les emballages par la mention "sans composants d'origine animale", il n'existe pas de pictogramme "végan". Nous l'indiquons désormais par un pictogramme représentant un porc barré. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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