«Une eau rafraîchissante au bon goût, sans sucre. Certains trouvent le goût artificiel, mais l'avis général est positif.»
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Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
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Pourquoi le bouchon est-il si serré ?
Je me suis malheureusement blessé à la main à cause de cela.
Bonjour hessda, nous sommes désolés que le bouchon te donne lieu de réclamation. Afin de pouvoir retracer la production, nous te prions de bien vouloir nous indiquer la date limite de consommation ainsi que le numéro de lot (commençant par L et composé de lettres et de chiffres). Nous te souhaitons une bonne journée. Cordialement, ton équipe M-Infoline
Sur le goulot de la bouteille, il est écrit
02.2026
A ou N 216 25 :14
Puis-je échanger ou retourner les deux qui ne sont pas encore entièrement ouverts ?
Bonjour hessda, merci pour ton retour. Notre service d'assurance qualité a examiné la question. Les données de production et les protocoles de ligne ne présentent aucune anomalie. Les mesures effectuées sur des échantillons montrent que le lot est conforme à la norme et que les bouchons ont été correctement posés. Un défaut de fabrication peut donc être exclu.
Dans des cas exceptionnels, il est possible que certaines bouteilles soient fermées plus hermétiquement que d'autres, notamment en cas de ralentissement de la chaîne d'embouteillage. Ces exceptions ne peuvent malheureusement pas être détectées pendant la production.
Nous t'assurons que nous nous efforçons en permanence de proposer nos produits dans un emballage optimal. Nous apprécions beaucoup ton retour d'information – merci encore pour ta remarque. Cordialement, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi le bouchon est-il si serré ?
Je me suis malheureusement blessé à la main à cause de cela.
Bonjour hessda, nous sommes désolés que le bouchon te donne lieu de réclamation. Afin de pouvoir retracer la production, nous te prions de bien vouloir nous indiquer la date limite de consommation ainsi que le numéro de lot (commençant par L et composé de lettres et de chiffres). Nous te souhaitons une bonne journée. Cordialement, ton équipe M-Infoline
Sur le goulot de la bouteille, il est écrit
02.2026
A ou N 216 25 :14
Puis-je échanger ou retourner les deux qui ne sont pas encore entièrement ouverts ?
Bonjour hessda, merci pour ton retour. Notre service d'assurance qualité a examiné la question. Les données de production et les protocoles de ligne ne présentent aucune anomalie. Les mesures effectuées sur des échantillons montrent que le lot est conforme à la norme et que les bouchons ont été correctement posés. Un défaut de fabrication peut donc être exclu.
Dans des cas exceptionnels, il est possible que certaines bouteilles soient fermées plus hermétiquement que d'autres, notamment en cas de ralentissement de la chaîne d'embouteillage. Ces exceptions ne peuvent malheureusement pas être détectées pendant la production.
Nous t'assurons que nous nous efforçons en permanence de proposer nos produits dans un emballage optimal. Nous apprécions beaucoup ton retour d'information – merci encore pour ta remarque. Cordialement, ton équipe M-Infoline
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