3 questions
Chère équipe Migros Depuis quelques semaines, cet article n'est plus en stock, bien que 2 pièces soient toujours affichées en ligne dans le magasin de Buchs SG. En demandant à Migros Buchs SG, je n'ai pas pu savoir si cet article était encore disponible ? Merci de votre réponse. erikat24
Bonjour 24-erikat24-, Nous vous remercions pour votre message et pour votre remarque qui nous permet de nous améliorer.
Malheureusement, le magasin de livres présentait effectivement une rupture de stock, raison pour laquelle aucun réapprovisionnement automatique n'a été déclenché - nous te prions de nous en excuser. Bien entendu, le stock a été immédiatement corrigé. Le produit devrait être à nouveau disponible dans Buch en fin de semaine. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi les pommes de terre cuites à la vapeur ne sont-elles plus disponibles, alors qu'il est toujours indiqué qu'elles sont en stock dans certaines filiales ?
Bonjour Goalie60, merci beaucoup pour ta demande. Nous sommes désolés que les stocks affichés en ligne ne correspondent pas à ceux des magasins. Il peut y avoir deux raisons à cela : - Si le nombre de pièces est faible, une rupture de stock à court terme est possible. Le système ne transmet pas cela immédiatement (real time), mais reproduit toujours le stock de marchandises avec un décalage dans le temps - De plus, les produits périmés, cassés ou volés ne sont pas saisis en conséquence dans le système, de sorte que le système part du principe que ces produits sont effectivement disponibles en magasin. C'est pourquoi, même si l'article est épuisé dans le magasin, les stocks sont visibles en ligne. Ci-joint, une information que nous ne voulons pas te cacher : En raison de la baisse de la demande, nous avons reclassé l'article. Cela signifie que nous le proposons uniquement dans des supermarchés plus grands et sélectionnés. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Mesdames et Messieurs
Il est incroyable de voir comment Migros "améliore" certains produits. Qu'il s'agisse de produits de douche ou de sauce au basilic, comment peut-on détériorer ainsi de bons produits ? Le dernier exemple en date est la soupe à la crème de carottes d'Anna's Best. La nouvelle recette ne comporte plus de lamelles de carottes et est loin d'être aussi fine et savoureuse que la variante précédente. Aujourd'hui, nous avons acheté cette soupe pour la première et la dernière fois. Voyons ce que les concurrents comme Coop ou Spar ou d'autres ont à offrir.....
PS : Avez-vous déjà reçu tellement de mauvaises critiques pour la soupe qu'on ne peut même pas choisir le produit en haut ?????
Salutations amicales
Ursula Ackermann, Cham
Cher invité
Nous te remercions de ta prise de contact. Nous accueillons toujours avec plaisir les réactions positives ou critiques de nos clients.
L'ensemble de l'assortiment de soupes fraîches est actuellement en cours de révision et la recette des soupes à la crème Anna's Best, entre autres, a été améliorée. Les soupes sont désormais finement réduites en purée pour une consistance plus crémeuse et contiennent une grande quantité de légumes pour encore plus de plaisir. Des ingrédients de meilleure qualité ont également été utilisés, comme la crème au lieu du lait et le beurre au lieu de l'huile végétale. Pas de chimie donc, mais davantage d'ingrédients comme s'ils étaient fraîchement préparés par nos soins.
Nos recettes ne conviennent pas à tous les goûts - nous en sommes conscients. Avec notre large assortiment, nous essayons toutefois de répondre au plus grand nombre de préférences possible et espérons que tu trouveras une alternative.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
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