3 questions
Ci-joint quelques photos pour l'évaluation.
Nous achetons depuis longtemps et très souvent cette salade. Malheureusement, il y a de plus en plus de déchets. Beaucoup de feuilles sont déjà pourries alors que la date est encore bonne et que la salade a été correctement stockée :-(( !
Bonjour basilea57, merci beaucoup pour ton message et les photos. Tout d'abord, nous sommes heureux que tu aimes acheter cette salade chez nous ! Nous regrettons d'autant plus que tu n'aies pas pu la déguster à plusieurs reprises. Au vu de ta description et après avoir examiné les photos, nous comprenons ta déception. C'est une bonne chose que tu nous contactes. Car la qualité irréprochable de nos produits nous tient à cœur. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à une finition soignée dans nos ateliers de production. Nos fabricants nous approvisionnent selon des normes prédéfinies. Nous nous en assurons dès la réception des marchandises. Cela implique également des contrôles de propreté et d'éventuelles impuretés visibles. Nous éliminons les matières premières qui ne répondent pas à nos exigences élevées. Les légumes que nous transformons sont soumis à plusieurs processus de lavage ainsi qu'à des systèmes de contrôle (séparateur de pierres, bassin de décantation, centrifugeuse, tapis roulants, etc.) Le fait que, malgré ces mesures de sécurité, nous n'ayons pas réussi à détecter les incohérences à la fréquence que tu as décrite ne correspond pas à nos critères. Comme mesure immédiate, nous avons demandé à tous les secteurs impliqués de rationaliser les contrôles. Nous continuons à suivre cette thématique. En fin de compte, notre objectif est de proposer notre salade de pain de sucre Anna's Best comme nous le souhaitons. Nous te présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que nos efforts vont dans ton sens et que tu nous donneras encore une chance de regagner ta confiance en nous. Salutations, ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Bonjour à l'équipe Migipedia
Dans quel magasin Migros trouve-t-on ce produit dans la région de Zurich ?
Merci d'avance !
Bonjour pusko77
Merci beaucoup pour ta demande.
On ne peut acheter la salade de pain de sucre que régionalement, dans les coopératives Aare, Lucerne et Neuchâtel-Fribourg. Le M-Parc Tivoli de Spreitenbach propose cette salade. Peut-être trouveras-tu le temps d'y faire tes achats.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.