1 question
Invité-e
Qualité des morceaux de mangue Probablement tous les ans... Malheureusement, depuis quelques semaines, les morceaux de mangue ne sont plus "à manger" : cruellement acides, pouilleux et mous. Rien à voir avec ce qui se faisait avant. J'en ai acheté dans le magasin de l'ancien Marinello Shop Ville et à la Migros de la Rigiplatz et j'ai vécu le même désastre dans les deux points de vente (sur au moins 5 petits sacs). La désignation exacte sur le côté est la suivante : 08.04.2017 L76070088 Fabriqué au Burkina Faso AT-BIO-301 Variété : Amelie Merci de tirer les conclusions qui s'imposent. H.J. Richner
Bonjour jeanr Nous te remercions pour ton commentaire. Nous sommes désolés que tu n'apprécies plus nos morceaux de mangue. En général, toutes les variétés de mangues bio ne sont pas disponibles toute l'année dans les quantités correspondantes. C'est pourquoi Alnatura est obligé d'utiliser différentes variétés. Selon la variété, l'origine et les conditions de croissance, il peut y avoir des variations naturelles d'aspect, d'odeur et de goût. Pour les morceaux de mangue Alnatura, nous utilisons les variétés "Brooks" (goût sucré et couleur un peu plus foncée), "Amelie" (un peu plus d'acidité et un goût et une odeur plus fruités) ainsi que la variété "Lippens" (note fruitée agréable et couleur un peu plus claire). Nous supposons que ton impression peut être due à ces variations naturelles et regrettons que la variété Amelie ne te convienne pas. Nous avons informé les services compétents de ta réaction. Jusqu'à présent, nous n'avons pas reçu d'autres réclamations. Bien entendu, tu peux échanger les produits dont tu n'es pas satisfait(e) au service clientèle de ton magasin. Cordialement Ton équipe M-Infoline
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