2 Fragen
Gast
Habe 2 Packungen Red Curry Sauce gemacht. War ungeniessbar scharf!! In der Vergangenheit war die Sauce – wie deklariert "Medium". Jetzt scheint sie zu "tödlich scharf" mutiert zu sein. Produktionsfehler??
Hallo stefan-luzern
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
An der Rezeptur haben wir keine Änderungen vorgenommen. Da es sich um natürliche Zutaten von Kräutern und Gewürzen handelt, sind gewisse Schwankungen nicht nur im Geschmack (Intensität) sondern auch im Schärfegrad möglich. Ihr habt jedoch recht – nach genauer Untersuchung des Produktes haben wir festgestellt, dass die Schärfe viel zu intensiv ist.
Notwendige Massnahmen haben wir bereits mit unserem Hersteller getroffen. Dieser produziert die Sauce bereits wieder mit einem milderen Geschmack. Die neue Ware wurde per Mitte März in die Migros Filialen geliefert.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
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Gast
Hallo! Was ist mit diesem Produkt passiert? Es ist seit neuestem ungeniessbar SCHARF!!
Hallo Gast
Danke für dein Feedback. Damit wir der Sache nachgehen können, benötigen wir das M-Data und die Lotnummer deiner Verpackung. Du findest die Lotnummer normalerweise in der Nähe des Mindesthaltbarkeitsdatums und sie beginnt mit L oder es sind Zahlen und Buchstaben gemischt.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
Gast
L SRC AM AAJIAB 2
Gast
Es ist nicht essbar!!! Wir mögen scharfes Essen. Aber das ist ein " no go"!
Zumal wir das Produkt seit Jahren regelmässig konsumieren, kann ich auch ohne Lotnunmer sagen, dass hier was passiert sein muss. Sehr schade! Solltet es mal selber testen und nicht nur nach dieser Nummer gehen.
Hallo zusammen
Vielen Dank für eure Rückmeldungen und eure Kritik.
Wir versichern euch, dass wir an der Rezeptur keine Änderungen vorgenommen haben. Da es sich um natürliche Zutaten von Kräutern und Gewürzen handelt, sind gewisse Schwankungen nicht nur im Geschmack (Intensität) sondern auch im Schärfegrad möglich. Ihr habt jedoch recht – nach genauer Untersuchung des Produktes haben wir festgestellt, dass die Schärfe viel zu intensiv ist.
Notwendige Massnahmen haben wir bereits mit unserem Hersteller getroffen. Dieser produziert die Sauce bereits wieder mit einem milderen Geschmack. Die neue Ware wurde per Mitte März in die Migros Filialen geliefert.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und wünschen euch einen schönen Tag.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
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