5 Fragen
wir hatten heute das ersten mal bei freunden diese glace gegessen. die glace war fein, aber hatte nichts mit vanille zu tun. es schmeckte mehr nach weisser schokolade und die typischen schwarze vanille-punkte fehlten auch. wir stellen einfach die teure und exquisite aufmachung in frage, da der inhalt nicht dem abgebildeten entsprach. schade.
Hallo papaya13, dass dir unser Sélection Glacé Grund zur Beanstandung gibt, bedauern wir sehr. Damit wir die Produktion zurückverfolgen können, bitten wir dich, uns noch das Mindesthaltbarkeitsdatum sowie die Lotnummer (beginnt mit L und besteht aus Buchstaben und Zahlen) anzugeben. Vorerst wünschen wir dir einen schönen Tag. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
hallo. danke für die rückmeldung. MHD 31.01.25 und die Losnummer L3303 30 17:22.
Hallo papaya13, vielen Dank für deinen Beitrag. Wir bedauern, dass dir bei diesem Glace der Vanillegeschmack fehlte. Es besteht lediglich aus fünf Zutaten und es kommen weder Aromen noch Zusatzstoffe zum Einsatz. Dadurch sollte es einen feinen, aber nicht sehr würzigen Vanille-Geschmack haben. Da wir ganze gemahlene Vanilleschoten einsetzen, und nicht nur die Samen, sind die erwähnten schwarzen Punkte in bisschen weniger gut zu erkennen. Der Geschmack nach weisser Schokolade deutet auf einen sogenannten «Lichtschaden» hin. Es kann sein, dass dein Glace-Kübelchen in der Filiale im Tiefkühlschrank neben der Beleuchtung stand. Wir kommen gerne noch per E-Mail direkt auf dich zu. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Ist dieses Eis auch für Leute mit Zöliakie geeignet?
Hallo Ebemaj-63, das Sélection Pure Vanilla Bourbon Rahmglace enthält weder glutenhaltige Zutaten noch muss mit allfälligen Verschleppungen gerechnet werden. Falls ein Produkt glutenhaltige Zutaten enthält, muss dies offen deklariert werden, unter Nennung der glutenhaltigen Getreide (Weizen, Dinkel, Roggen, Gerste etc.). Zudem müssen glutenhaltige Zutaten in der Zutatenliste besonders hervorgehoben werden, zum Beispiel durch Fettdruck oder mit Grossbuchstaben (Beispiele: Weizenstärke, WEIZENmehl). Auf Spuren durch mögliche Verschleppungen im Herstellungsprozess muss am Ende der Zutatenliste mit einem Kann-enthalten-Hinweis hingewiesen werden («Kann Gluten enthalten» oder «Kann Spuren von Gluten enthalten»). Herzliche Grüsse, dein M-Infoline Team
Danke für die Information
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Wann bringt ihr die Sélection Salted Caramelglacé wieder?
Das war die weitaus Beste der Linie.
Hallo Fischbo, schön, dass dir das Salted Caramel-Glacé schmeckt! Es handelt sich hierbei um ein saisonales Produkt. Die zuständige Fachstelle prüft, ob wir dies nächste Saison wieder anbieten. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hallo! Da die Zutaten natürlich sind und kein E usw. und keine Konservierungsstoffe enthalten, wie lange ist die Haltbarkeit? Selbstgemachtes Eis ist nicht länger als einen Monat haltbar..... DANKE
Bonjour jvondach,
la date de durabilité minimale de l'article est toujours indiquée sur l'emballage. Afin de garantir la durée de conservation jusqu'à la date indiquée, la crème glacée doit être conservée à une température minimale de -18 °C.
Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
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Bonjour, j'aimerais connaître la provenance des matières premières (crème, lait et oeufs).
Merci d'avance !
Hallo DidiLaFouine, Vielen Dank für deine Anfrage. Gerne geben wir dir Auskunft. Mit Ausnahme der Vanilleschoten stammen alle verwendeten Zutaten aus der Schweiz. Wir hoffen, dass dir diese Informationen weiterhelfen und wünschen dir alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Dein M-Infoline-Team
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