«Die neuen Plastikkapseln sind geschmacklich und qualitativ deutlich schlechter als die vorherigen Alukapseln. Viele Kunden sind enttäuscht und wünschen sich die alten Kapseln zurück.»
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Liebe Migros
Ich möchte in die gleiche Kerbe schlagen wie die Vorredner: ich kann nicht glauben, dass die Mischung aus Arabica und Robusta noch immer identisch ist wie bei den vorherigen MBudget Alukapseln (EAN 7613312421260) bzw. dass der veränderte Geschmack alleine des Materialwechsels geschuldet ist. Bitte macht doch keine solchen Rückschritte! Solche Plastikkapseln gibts bei ihren aus Deutschland stammenden Konkurrenten günstiger und der Geschmack ist gleich schrecklich. Ich würde mich sehr über eine Rückkehr der MBudget Alukapseln freuen, denn die kamen bei allen Besuchern und bei mir selbst immer sehr gut an.
NB: nein, ich werde mir bei ausbleibender Rückkehr keine Delizio oder CoffeeB Maschine zulegen, sondern einmal mehr über ein plötzlich verschwundenes, bewährtes und offensichtlich gefragtes Migros-Produkt entäuscht sein, wie in den letzten Jahren leider immer häufiger der Fall. Ihr stellt meine Loyalität als Migros-Kind in letzter Zeit recht arg auf die Probe...
Hallo Patschu, es tut uns leid zu hören, dass du mit den neuen Kaffeekapseln nicht zufrieden bist und den Geschmack als verändert empfindest. Wir versichern, dass sich die Rezeptur nicht geändert hat. Dein Feedback haben wir bei unserer Fachstelle platziert. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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besteht die chance dass migros wieder die alten aluminium m-budget kapseln verkaufen wird? ich kaufe in der regel ALLES bei migros, aber diesen kaffee geht echt nicht und die anderen sind mir zu teuer
Guten Tag PfefferHase, danke für deine Anfrage. Aktuell ist es nicht vorgesehen die M-Budget Kapseln wieder einzuführen. Deinen Wunsch haben wir bei der Fachstelle platziert. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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So viele negative Bewertungen. Und was macht Migros? NICHTS. die schlechte Kapsel werden immer noch angeboten. Die alte gute Kapsel sind verschwunden.
Hallo Andrea57, vielen Dank für deinen Beitrag. Es tut uns leid, dass du seit der Umstellung der Kapseln von Aluminium (Alu) auf Polypropylen (PP) nicht mehr mit der Qualität zufrieden bist. Gerne bestätigen wir dir, dass es keine Änderungen an der Rezeptur gab. Deswegen verfolgen wir die Bewertungen mit hoher Aufmerksamkeit. Gegebenenfalls treffen wir weitere Vorkehrungen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Geschätzte Infoline, mit Verlaub, es fällt mir schwer nachzuvollziehen, dass die Rezeptur nicht geändert haben soll. Der resultierende Kaffee ist von wirklich minderwertiger Qualität - ein Unterschied wie Tag und Nacht zum alten Produkt, auch wenn die Kapseln nicht platzen (was sie häufig tun). Wir waren schockiert und werden das Produkt vorderhand nicht mehr kaufen. Gekaufte Packungen entsorgen wir wegen der Verschmutzung der Maschine durch platzende Kapseln. Wir hatten einen grossen Verbrauch. Kann die Qualität tatsächlich rein durch den Wechsel des Kapselmaterials so stark sinken?
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