Label: FSC®

15.95

4.0

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Zusammengefasst ...

«Die Kundenmeinungen zum Produkt sind gemischt. Während einige Kunden mit der Qualität, der schnellen Lieferung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind, äussern andere Kunden Unzufriedenheit aufgrund von Produktionsfehlern und Beschädigungen, die auf schlechte Verpackung und unsorgfältige Verarbeitung zurückzuführen sind.»

Automatisch generierte Zusammenfassung der Bewertungen

Anonymxy

Ich habe mehrere Rahmen in verschiedenen Grössen in schwarz bestellt. Leider sind wirklich alle (!) Rahmen beschädigt (angeschlagen oder das Holz ist schlecht verarbeitet). Bei den Preisen habe ich eine bessere Qualität erwartet. Ich bin ziemlich enttäuscht.

Migros_Fachmarkt_AG

Hallo Anonymxy

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten.

Wir nehmen deine Bewertung ernst und freuen uns, wenn du uns dein detailliertes Feedback inkl. aller relevanten Informationen an socialmedia@migros-service.ch senden. So können wir den Sachverhalt mit den zuständigen Stellen klären und unsere Mitarbeitenden für eine professionelle, stets freundliche Beratung sensibilisieren.

Vielen Dank im Voraus für deine geschätzte Rückmeldung.
Wir hoffen, deine Erwartungen künftig wieder zu erfüllen.

Liebe Grüsse
Dein Migros-Fachmarkt-Team

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25 Bewertungen

Bepri

für eine andere Variante: Schwarz, B: 23.1 cm x T: 2.7 cm x H: 31.8 cm

Ein wunderschöner und sehr edler Bilderrahmen. Ich habe sicher 10 davon in verschiedenen Größen!

Anonymxy

PestoSchleiereule

für eine andere Variante: Natur, B: 72.1 cm x T: 2.7 cm x H: 102.1 cm

schön :) hatten aber leider einige mit Produktionsfehler dabei

fixi58

für eine andere Variante: Schwarz, B: 52.1 cm x T: 2.7 cm x H: 72.1 cm

Der rahmen ist toll, er passt super. Auch die lieferung an die filiale gundeli ging wahnsinnig schnell und einfach. Mache ich gerne wieder einmal...

DGK1

für eine andere Variante: Schwarz, B: 23.1 cm x T: 2.7 cm x H: 31.8 cm

Sehr guter Bilderrahmen und einfach das Bild zu platzieren. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

abcmroman

für eine andere Variante: Schwarz, B: 72.1 cm x T: 2.7 cm x H: 102.1 cm

Ich bin sehr enttäuscht, weil es beschädigt ist!

(maschinelle Übersetzung)

GENEVIEVEF

für eine andere Variante: Schwarz, B: 32.1 cm x T: 2.7 cm x H: 42.1 cm

ENTSPRICHT MEINEN ERWARTUNGEN

(maschinelle Übersetzung)

IchbinMalerin2022

für eine andere Variante: Natur, B: 52.1 cm x T: 2.7 cm x H: 72.1 cm

Ich liebe diese sehr feinen und hübschen GALLERIA Bilderrahmen und verwende sie seit einigen Jahren, um meine Papierarbeiten in Galerien auszustellen. Es ist tatsächlich sehr in meinem Interesse, dass ich weiterhin GALLERIA Rahmen in den grossen Grössen in Ihrem Sortiment finde.
Es tut mir sehr leid, berichten zu müssen, dass ich tief traurig war als ich meine Bestellung auspackte. Die Qualität und Verpackung schlicht desolat. Das ist nicht Micasa würdig.
Leider ist es nicht mehr möglich, in meiner Region solche Rahmen im Micasa Laden anzusehen, dort zu kontrollieren, und dann zu kaufen. Deshalb muss ich mich seit letztem Jahr auf eine online Bestellungen verlassen können.
Die vier Micasa GALLERIA Rahmen vom Format 52 x 72 x 2,7 cm wurden innerst kürzester Zeit mit der Post zugestellt.

Die Verpackung bestand sozusagen aus einem viel zu grossen Karton, ohne ernsthafte Polsterung.
Unverständlich, entschied man sich beim einpacken für eine Kartonkiste vom Format 95 x 33 x 60 cm. Symbolische galten wohl eine handvoll Papier-Krepp als Polsterung. Ich übertreibe nicht. Die schweren Rahmen schwammen in der viel zu grossen Kiste, das sind Gesetze der Physik. Beim Transport haben deshalb alle Rahmen zum Teil unsäglich gelitten, denn sie verletzten sich gegenseitig. Einer erlitt kleine Schürfungen, damit kann ich leben. Und zwei Stück konnten zu meinem Glück von einem Schreiner an der klaffenden Ecke mit Rahmenspanner und Leim wieder zusammengefügt und gerettet werden.

Unsorgfältige Produktion
Ein viertes Stück ist noch im Atelier, tatsächlich unbrauchbar. Die Agraffe an der einen Ecke ist so plaziert, dass sie einen ansehnlichen Spalt an der Ecke erzwingt. Wichtig: Dies lässt sich erst erkennen, wenn die Kartonhütchen unter der Folie an der Ecke entfernt werden. Hier handelt es sich um einen Fehler bei der Produktion.

Bitte sorgen Sie für Sorgfalt, denn eine solche Lieferung ist eine bittere Erfahrung. Es ist auch in Ordung wenn der Preis steigt. Diese schönen Rahmen haben es verdient respektvoll transportiert zu werden.
Herzliche Grüsse