Zahnschaden wegen Produktefehler und kein Entgegenkommen

Zahnschaden wegen Produktefehler und kein Entgegenkommen

vor 2 Jahren

Ich bin sehr enttäuscht von der Migros. Ich hatte Ende Oktober auf einen Fremdkörper beim Essen des Roten Reises, Marke: Mister Rice, gebissen und einen Zahnschaden davongetragen. Ich habe es der Migros sowie meiner Unfallversicherung gemeldet. Der Zahnschaden wurde behoben und die Kosten von meiner Unfallversicherung übernommen. Ok. Aber seitens Migros kam nicht zurück - lediglich ein schwache schriftliche "Entschuldigung". Nicht einmal das gekaufte Produkt wurde ersetzt. Alle Beweisfotos wie auch ein Foto des Produktes habe ich eingesendet. Das nenne ich nicht kundenfreundlich. Steigerungspotenzial vorhanden, was die Kundenfreundlichkeit betrifft!

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