Mir ist aufgefallen, dass in letzter Zeit der Haken zum Aufhängen des Korbes ausgetauscht werden muss: Er sitzt nicht mehr so fest wie früher und manchmal rutscht der Korb in die Toilette. Das ist schade, denn das Produkt ist großartig und ich kaufe es schon seit Jahren.
Hallo reina71, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr, dass der Hygo Blue Water Toilettenreiniger Sie seit Jahren überzeugt! Umso mehr bedauern wir, dass die Häkchen nicht mehr so gut halten wie früher. Die zuständige Abteilung hat uns bestätigt, dass keine Änderungen am Produkt vorgenommen wurden. Seien Sie also versichert, dass wir das von Ihnen angesprochene Problem im Auge behalten werden. Sollten wir einen bestimmten Auslöser feststellen, werden wir die notwendigen Vorkehrungen treffen. Wir hoffen, dass Ihnen unser Ansatz gefällt. Mit freundlichen Grüßen und frohe Weihnachten, Tabea
