Hallo liebe Migros. Ich hab jetzt verschiedene Eurer Müesli aus dem Kühlregal ausprobiert, leider sind alle irgendwie wässrig und fade, es fehlt die Cremigkeit, schade. Da muss an der Rezeptur gearbeitet werden....
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Alle Antworten (5)
Hallo Sommergirl, vielen Dank für dein Feedback zu unseren Müesli. Schade, dass dir diese nicht schmecken. Geschmäcker sind jedoch sehr individuell und was dir nicht so gut schmeckt, findet jemand anders vielleicht genau super daran. Nichtsdestotrotz leiten wir dein Feedback sehr gerne an die verantwortliche Stelle weiter. Liebe Grüsse, Yann
M-Infoline
Hallo Sommergirl, vielen Dank für dein Feedback zu unseren Müesli. Schade, dass dir diese nicht schmecken. Geschmäcker sind jedoch sehr individuell und was dir nicht so gut schmeckt, findet jemand anders vielleicht genau super daran. Nichtsdestotrotz leiten wir dein Feedback sehr gerne an die verantwortliche Stelle weiter. Liebe Grüsse, Yann
Danke für die Rückmeldung, ich glaube wässrige Konsistenz beim Müesli findet niemand wirklich super ;-)
Sommergirl
Danke für die Rückmeldung, ich glaube wässrige Konsistenz beim Müesli findet niemand wirklich super ;-)
Ihr merkt nicht mal dass ihr die gleiche Antwort schon gegeben habt.... irgendwie fühlt man sich als Kunde nicht mehr so ernst genommen.....
Sommergirl
Ihr merkt nicht mal dass ihr die gleiche Antwort schon gegeben habt.... irgendwie fühlt man sich als Kunde nicht mehr so ernst genommen.....
Hoi Sommergirl, tut mir leid, dass du dich nicht ernstgenommen fühlst. Natürlich verstehen wir, dass wässrige Produkte nicht der Hit sind. Wir können jedoch nicht auf jede Meldung direkt Anpassungen vornehmen. Wir erhalten täglich viele Rückmeldungen, welche wir ernst nehmen. Ich versichere dir auch, dass die Produktverantwortlichen über jede Meldung informiert werden. Wie auch hier haben wir die Müesli-Spezialist*innen angeschrieben. Die Fachstellen prüfen dann von Zeit zu Zeit immer die gesammelten Rückmeldungen zu den Produkten. Dabei ist nicht nur der Geschmack relevant, sondern auch Wunschaspekte bezüglich Nährwerten, Zutaten zum Beispiel ein Produkt vegan oder laktosefrei herzustellen und viele mehr. Dann analysieren sie weitere Möglichkeiten. Geschmack ist jedoch sehr individuell. Dabei ist das Produkt für dich vielleicht zu fad und für jemand anderes schon zu süss. So müssen die Produktverantwortlichen dann Entscheidungen treffen, welche nicht allen Kundinnen und Kunden zusagen kann. Dafür bitte ich dich um dein Verständnis. Du darfst uns gerne jederzeit deine Produktwünsche mitteilen. Eine Umsetzung können wir jeweils nicht oder nicht sofort versprechen. Ich empfehle dir, ausserdem jeweils immer die Produktangaben mitzuschicken vom betroffenen Artikel, dann können wir die Produktereihe eruieren und degustieren oder die Produktionsdaten auswerten. Liebe Grüsse, Chloe
M-Infoline
Hoi Sommergirl, tut mir leid, dass du dich nicht ernstgenommen fühlst. Natürlich verstehen wir, dass wässrige Produkte nicht der Hit sind. Wir können jedoch nicht auf jede Meldung direkt Anpassungen vornehmen. Wir erhalten täglich viele Rückmeldungen, welche wir ernst nehmen. Ich versichere dir auch, dass die Produktverantwortlichen über jede Meldung informiert werden. Wie auch hier haben wir die Müesli-Spezialist*innen angeschrieben. Die Fachstellen prüfen dann von Zeit zu Zeit immer die gesammelten Rückmeldungen zu den Produkten. Dabei ist nicht nur der Geschmack relevant, sondern auch Wunschaspekte bezüglich Nährwerten, Zutaten zum Beispiel ein Produkt vegan oder laktosefrei herzustellen und viele mehr. Dann analysieren sie weitere Möglichkeiten. Geschmack ist jedoch sehr individuell. Dabei ist das Produkt für dich vielleicht zu fad und für jemand anderes schon zu süss. So müssen die Produktverantwortlichen dann Entscheidungen treffen, welche nicht allen Kundinnen und Kunden zusagen kann. Dafür bitte ich dich um dein Verständnis. Du darfst uns gerne jederzeit deine Produktwünsche mitteilen. Eine Umsetzung können wir jeweils nicht oder nicht sofort versprechen. Ich empfehle dir, ausserdem jeweils immer die Produktangaben mitzuschicken vom betroffenen Artikel, dann können wir die Produktereihe eruieren und degustieren oder die Produktionsdaten auswerten. Liebe Grüsse, Chloe
Das habe ich nicht gefordert, aber 2x die identische Antwort zeugt schon dass es etwas Massenabfertigung ist. Ich erwarte nicht dass der Konzern Migros macht was ich sage, nur kommen einem die Antworten oft so vor als wären sie einfach nur dahin gesagt. Übrigens wenn man bei den Müeslis die Bewertungen mal anschaut steht ab und zu dass es fade ist... es ist keine einzelne Meinung....