Ich habe Blevita mit Meersalz und Thymian gekauft mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum vom 08.11.24.
Da ist wohl was schief gelaufen bei der Produktion. Da sind die ganz normalen Blevita drin verpackt. Hat das auch noch wer?
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Alle Antworten (3)
Hallo libidan, dass dir unsere Blévita Grund zur Beanstandung geben, bedauern wir sehr. Damit wir die Produktion zurückverfolgen können, bitten wir dich, uns noch die Artikelnummer sowie die Lotnummer (beginnt mit L und besteht aus Buchstaben und Zahlen) anzugeben. Vorerst wünschen wir dir einen schönen Tag. Liebe Grüsse, Alex
M-Infoline
Hallo libidan, dass dir unsere Blévita Grund zur Beanstandung geben, bedauern wir sehr. Damit wir die Produktion zurückverfolgen können, bitten wir dich, uns noch die Artikelnummer sowie die Lotnummer (beginnt mit L und besteht aus Buchstaben und Zahlen) anzugeben. Vorerst wünschen wir dir einen schönen Tag. Liebe Grüsse, Alex
Guten Tag Alex.
Hier die gewünschten Daten.
Liebe Grüsse Daniela
libidan
Guten Tag Alex.
Hier die gewünschten Daten.
Liebe Grüsse Daniela
Hallo libidan, danke für deine Antwort. Die Überprüfung der Produktionsaufzeichnungen zeigt keine Abweichung. Das Rückstellmuster dieser Produktion haben wir auch degustiert und es waren Meersalz und Thymian Blévita enthalten. Bei der Produktion der Cracker walzen wir nach der Herstellung des Teiges die Form und stechen sie aus. Anschliessend werden die Blévita gebacken und direkt verpackt. Zwischen Produktionen unterschiedlicher Cracker führen wir entsprechende Reinigungen durch. Während der Herstellung werden kontinuierlich Qualitätskontrollen durchgeführt und fehlerhafte Produkte, die nicht unseren Vorgaben entsprechen, werden von Mitarbeitenden aussortiert. Leider ist uns hier wohl ein Produkt durchgerutscht oder es hat möglicherweise auch weniger Gewürze und ähnelt so eher einem normalen Blévita. Ohne das Muster geprüft zu haben ist dies schwierig zu eruieren. Liebe Grüsse, Chloe