Pedic Fuss-Deospray - Wie man ein Produkt verschlimmbessert
Kategorie: Allgemein
rbde565vor 8 Jahren
Guten Tag zusammen
Selten habe ich es so bereut, mir nicht rechtzeitig noch einen Vorrat von einem gut haltbaren Produkt gekauft zu haben.
Ich beziehe mich auf den Pedic Fuss-Deospray, der vor einiger Zeit von der Plastik-Pumpflasche auf die Dose mit Sprühkopf umgestellt wurde. Ein Produkt, über das man vielleicht nicht gerne spricht, weil müffelnde Füsse nicht gerade zu den Smalltalk-Themen gehören.
Wer sich ein Bild von den Reaktionen auf die Umstellung machen will, bitte hier lesen:
https://produkte.migros.ch/pedic-fuss-deospray?tab=migipedia
Zu gerne würde ich von den Verantwortlichen für die Neulancierung des Produkts wissen, was sie sich davon erhofft haben. Dosen, die in den seltensten Fällen vollständig leer werden, eine starke Verschlechterung der Handhabung und weitere Punkte, werden bemängelt. Es gab Produkte, die nach einer "Verbesserung" wieder in der gewohnten Qualität angeboten wurden. Insgeheim hoffe ich, dass auch hier eine Einsicht eintreten wird.
Liebe Migipedia-Admins, könnt ihr das abklären? Und an die User: Gibt es Alternativen, die ihr empfehlen könnt? Das Deo-Gel aus der Tube kommt nicht in Frage, da muss auch noch Extrazeit fürs Einwirken und Händewaschen eingeplant werden.
Selten habe ich es so bereut, mir nicht rechtzeitig noch einen Vorrat von einem gut haltbaren Produkt gekauft zu haben.
Ich beziehe mich auf den Pedic Fuss-Deospray, der vor einiger Zeit von der Plastik-Pumpflasche auf die Dose mit Sprühkopf umgestellt wurde. Ein Produkt, über das man vielleicht nicht gerne spricht, weil müffelnde Füsse nicht gerade zu den Smalltalk-Themen gehören.
Wer sich ein Bild von den Reaktionen auf die Umstellung machen will, bitte hier lesen:
https://produkte.migros.ch/pedic-fuss-deospray?tab=migipedia
Zu gerne würde ich von den Verantwortlichen für die Neulancierung des Produkts wissen, was sie sich davon erhofft haben. Dosen, die in den seltensten Fällen vollständig leer werden, eine starke Verschlechterung der Handhabung und weitere Punkte, werden bemängelt. Es gab Produkte, die nach einer "Verbesserung" wieder in der gewohnten Qualität angeboten wurden. Insgeheim hoffe ich, dass auch hier eine Einsicht eintreten wird.
Liebe Migipedia-Admins, könnt ihr das abklären? Und an die User: Gibt es Alternativen, die ihr empfehlen könnt? Das Deo-Gel aus der Tube kommt nicht in Frage, da muss auch noch Extrazeit fürs Einwirken und Händewaschen eingeplant werden.
10 Antworten
Letzte Aktivität vor 7 Jahren
Tanja_Migrosvor 8 Jahren
Hallo@rbde565
Danke für dein Feedback zu unserem Fuss-Deospray. Ich habe das bereits an die Produktverantwortlichen weitergleitet. Sobald ich von ihnen ein Feedback auf deine Fragen erhalte, melde ich mich wieder bei dir.
Liebe Grüsse
Tanja
Danke für dein Feedback zu unserem Fuss-Deospray. Ich habe das bereits an die Produktverantwortlichen weitergleitet. Sobald ich von ihnen ein Feedback auf deine Fragen erhalte, melde ich mich wieder bei dir.
Liebe Grüsse
Tanja
rbde565vor 8 Jahren
Hallo Tanja
Gibts bereits etwas Neues oder dauern die Abklärungen noch etwas länger?
Gibts bereits etwas Neues oder dauern die Abklärungen noch etwas länger?
Tanja_Migrosvor 8 Jahren
Hallo@rbde565
Ich habe für dich nachgehakt. Ich hoffe, ich kann dir hier bald ein Feedback geben.
Liebe Grüsse
Tanja
Ich habe für dich nachgehakt. Ich hoffe, ich kann dir hier bald ein Feedback geben.
Liebe Grüsse
Tanja
rbde565vor 7 Jahren
Karin_Migrosvor 7 Jahren
Hallo@rbde565
Danke für deine Nachricht, Tanja ist gerade in paar Tage abwesend. Ich werde sie nach ihrer Rückkehr fragen, ob sie allenfalls direkt Neuigkeiten dazu erhalten hat.
Liebe Grüsse und einen schönen Tag
Karin
Danke für deine Nachricht, Tanja ist gerade in paar Tage abwesend. Ich werde sie nach ihrer Rückkehr fragen, ob sie allenfalls direkt Neuigkeiten dazu erhalten hat.
Liebe Grüsse und einen schönen Tag
Karin
Tanja_Migrosvor 7 Jahren
Hallo@rbde565
Von den Produktverantwortlichen habe ich erfahren, dass sie zur Zeit prüfen, ob man den alten Fussdeospray wieder herstellen und bei uns in die Regale bringen kann.
Die Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, deshalb arbeiten wir mit Hochdruck an dem Thema. Ich kann dir aber leider noch nicht sagen, wenn ein allfälliges neues / altes Modell in die Regale kommt.
Liebe Grüsse
Tanja
Von den Produktverantwortlichen habe ich erfahren, dass sie zur Zeit prüfen, ob man den alten Fussdeospray wieder herstellen und bei uns in die Regale bringen kann.
Die Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, deshalb arbeiten wir mit Hochdruck an dem Thema. Ich kann dir aber leider noch nicht sagen, wenn ein allfälliges neues / altes Modell in die Regale kommt.
Liebe Grüsse
Tanja
rbde565vor 7 Jahren
Hallo @Tanja_Migros
Vielen Dank für den Bescheid. Es freut mich, dass die Rückmeldungen zumindest schon mal zu einer vertieften Prüfung führen, ob das Produkt wieder kundenfreundlicher ausgelegt werden kann.
Ich bleibe dran und hoffe, schon bald wieder ein Produkt mehr bei Migros einkaufen zu können. Danke nochmals herzlich!
Vielen Dank für den Bescheid. Es freut mich, dass die Rückmeldungen zumindest schon mal zu einer vertieften Prüfung führen, ob das Produkt wieder kundenfreundlicher ausgelegt werden kann.
Ich bleibe dran und hoffe, schon bald wieder ein Produkt mehr bei Migros einkaufen zu können. Danke nochmals herzlich!
rbde565vor 7 Jahren
Ich sehe eine positive Entwicklung zu diesem Thema: Im Aktions- und Neuheiten-Newsletter ist der Spray wieder als Pumpflasche abgebildet und wird als Neuheit angepriesen. Das wäre eine wirklich tolle Sache und verdient ein Dankeschön für den Einsatz aller Beteiligten!
remoapetervor 7 Jahren
Klickt man den Link an, kommt:
Das gewünschte Produkt konnte nicht gefunden werden oder existiert nicht mehr.
Wird kein Archiv geführt?
Das gewünschte Produkt konnte nicht gefunden werden oder existiert nicht mehr.
Wird kein Archiv geführt?
Tanja_Migrosvor 7 Jahren
Hallo@remoapeter
Möglicherweise hat sich durch die Umstellung die Artikelnummer geändert, so dass das Produkt nun eine andere URL hat. Hier kommst du direkt zum Pedic Fuss-Deospray.
Liebe Grüsse
Tanja
Möglicherweise hat sich durch die Umstellung die Artikelnummer geändert, so dass das Produkt nun eine andere URL hat. Hier kommst du direkt zum Pedic Fuss-Deospray.
Liebe Grüsse
Tanja
