Als ich am Wochenende einkaufen war, brauchten wir zwei Einkaufswagen, da ich einen Chip und kein Kleingeld bei mir hatte. Ich habe mir erlaubt, den Kundenservice nach einer Münze zu fragen und die Dame hat mir gesagt, dass es keine Münzen gibt.
Das heißt, wenn ich eine ältere Person bin und einkaufen gehen muss und kein Kleingeld habe, storniere ich meinen Einkauf, weil das Geschäft keine Chips für die Einkaufswagen hat.
An Ihrer Stelle hätte ich den Kundenservice gebeten, mir einen Schein zu wechseln, damit ich eine (mehrere) Münze(n) für den (die) Einkaufswagen habe.
Gast
Hallo@Monteiro187,
In der Tat wäre es gut gewesen, dir anzubieten, Geld zu wechseln, damit du eine Münze für den Einkaufswagen hast. Tut mir leid für diese Unannehmlichkeit...! Könntest du uns bitte sagen, in welcher Filiale du warst? So können wir deine Bemerkung an die zuständigen Personen weiterleiten.
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,
Simone
Es war in der Migros in Monthey. Die Coop gibt Jetons aus, wenn man kein Kleingeld hat.
Danke für Ihre Antwort
Gast
Hallo@Monteiro187Ichhabe mich bei der Filiale in Monthey erkundigt. Sie sagten mir, dass sie leider keine Jetons für diese Art von Anfrage hätten, aber sie würden gerne Münzen und Scheine wechseln. Wie bereits erwähnt, hätten sie es Ihnen also eigentlich schon beim letzten Mal anbieten müssen, aber Sie können auch gerne danach fragen, wenn es wieder vorkommt.
Ein schönes Wochenende,
Simone
