M-Budget Apfelsaft >> Öffnungssystem zu heikel
M-Budget Jus de pomme >> système d'ouverture trop délicat
M-Budget Apfelsaft >> Öffnungssystem zu fummelig, dieses bricht fast bei jeder Betätigung ab bitte überdenken!!!
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Alle Antworten (3)
Bonjour plapaire, je vous remercie de votre message et regrette que le produit donne matière a réclamation. Pour nous permettre d’effectuer de plus amples clarifications en votre nom, nous vous prions de répondre à ce message et de nous fournir les informations suivantes:
- la date de conservation minimale
- les numéros de charge ou de lot
- le lieu d’achat
Le numéro d’article se trouve à proximité du logo Migros. Il est composé d’une suite de 7 ou de 12 chiffres. Le numéro de lot ou de charge se trouve en général à côté de la date de conservation du produit et débute habituellement par la lettre L. Il peut aussi être composé d’une succession de lettres et de chiffres.
Ces informations nous aideront à savoir quand l’article concerné a été produit et si des erreurs de production connues ont eu lieu à ce moment-là.
Meilleures salutations, Tabea
M-Infoline
Bonjour plapaire, je vous remercie de votre message et regrette que le produit donne matière a réclamation. Pour nous permettre d’effectuer de plus amples clarifications en votre nom, nous vous prions de répondre à ce message et de nous fournir les informations suivantes:
- la date de conservation minimale
- les numéros de charge ou de lot
- le lieu d’achat
Le numéro d’article se trouve à proximité du logo Migros. Il est composé d’une suite de 7 ou de 12 chiffres. Le numéro de lot ou de charge se trouve en général à côté de la date de conservation du produit et débute habituellement par la lettre L. Il peut aussi être composé d’une succession de lettres et de chiffres.
Ces informations nous aideront à savoir quand l’article concerné a été produit et si des erreurs de production connues ont eu lieu à ce moment-là.
Meilleures salutations, Tabea
Thema = Apfelsaft /Jus de pomme / Succo di Mele 1,5l M-Budget Mindesthaltbarkeitsdatum? = 11.2021 .b.M.307 / B02T1L 11:41 Chargennummern des Loses = Migros 1210.009 // gekauft bei Migros 2800 DELEMONT Barcode-Nummern = 7 613 269 190 899 Danke, dass Sie versuchen, das oft mangelhafte Verschlusssystem zu ändern!!! >> Paul Lapaire Rossemaison
plapaire
Thema = Apfelsaft /Jus de pomme / Succo di Mele 1,5l M-Budget Mindesthaltbarkeitsdatum? = 11.2021 .b.M.307 / B02T1L 11:41 Chargennummern des Loses = Migros 1210.009 // gekauft bei Migros 2800 DELEMONT Barcode-Nummern = 7 613 269 190 899 Danke, dass Sie versuchen, das oft mangelhafte Verschlusssystem zu ändern!!! >> Paul Lapaire Rossemaison
Bonjour Paul, merci pour votre réponse. Le fabricant a contrôlé les échantillons de réserve mais n'a pas constaté d'anomalies. Les briques de jus de pomme sont de qualité irréprochable et s'ouvrent et se ferment bien. Lors de l'examen des protocoles de production, nous avons néanmoins constaté qu'une panne de la machine de collage du bouchon a eu lieu récemment. La buse de colle ne fonctionnant pas correctement, il en a résulté des bouchons défectueux. Nous avons alors contrôlé les briques de jus de pomme et éliminé les unités présentant des défauts. Nous supposons donc que votre brique soit passée inaperçues lors de ce contrôle. Soyez assuré que cela ne correspond en aucun cas à nos exigences en matière de qualité. Le fournisseur a été sensibilisé à cette problématique que nous continuerons à suivre de près. Meilleures salutations, Chloe