Hallo ich habe 2 anliegen. Und zwar die Neue App ist ja die reinste katastophe. Bis man das findet was man sucht. Es ist extrem schlecht gemacht. Man hat so gar keine übersicht mehr. Und was ich sehr schade Finde das es extrem Wening MBudget Produkte gibt. Finde das Wasser und so von Budget super aber kann bei Leshop nicht bezogen werden. Stockt doch einfach Budget Produkte auf. Wie Getränke
Fleischwaren
Hallo Sandra0607
Es tut mir leid zu lesen, dass du mit dem LeShop-Angebot bzw. der App nicht so zufrieden bist.
Deine Kritik und Anregungen leite ich gerne weiter und melde mich, sobald ich eine Rückantwort erhalten habe.
Einen schönen Tag und liebe Grüsse
Kathrin
Gast
Hallo ihr beiden
Ich weiss zwar nicht, wies bei der App genau ausschaut, aber hab vor Kurzem ebenfalls die neuen Kategorien von leshop und der Migros-Produktseite bemängelt:
https://community.migros.ch/m/Forum-Migipedia/Neue-Produktkategorien/td-p/724480
Habt ihr da auch die Unterteilung in „süsse“ und „salzige Lebensmittel“ bemerkt?
Wobei Nudeln und co. Salzig, Sportnahrung und Vitamine bei süss vetbucht sind... und das nur als Beispiel.
@Bodenseeknusperli
Online-Bestellen soll ja eben eins sein: einfach und schnell. Und deine Erfahrung zeigt, dass das komplette Gegenteil erreicht wird.
@migros_2, könnt ihr die Produktgrupperung überarbeiten und eine nachvollziehbare Systematik einführen?
In diesem Fall gilt: weniger ist mehr!
Ihr könnt ja all die Details (z. B. Gefüllte Kekse, Kekse mit Schokolade, ungefüllte Kekse, usw.) in optionale Filter umwandeln, um die Suche einzugrenzen. Und dann bleibt auch die UND-Option erhalten, so dass man nach „gefüllten Keksen“ UND „Kekse mit Schokolade“ suchen kann.
Jetzt ists immer nur ein ODER.
Gast
@Bodenseeknusperli
Musste die Lupe holen.... Hast mich daran erinnert, weshalb ich die App vor Jahren schon gelöscht habe.
Also, ich rate dir direkt mit dem Handy auf leshop.ch zu gehen, die Mobile Version ist tausendmal besser als die App!
Denn: immerhin funktionieren die Kategorien da als Filter, ausgehend vom Vollsortiment.
Wenn du mit wenigen (Sub-)Kategorien arbeitest, erhältst du immerhin eine Übersicht und musst nicht vorweg zwischen Gutzi mit oder ohne Schoggi wählen.
Aber auch hier sind die Strukturen wirr! Ich reiche noch Snapshots nach, sobald ich herausgefunden habe, wie ich dir hier hinkopieren kann...
Hallo miteinander, hallo Sandra0607
Die Antwort der Kollegen von Le Shop steht noch aus, ich habe ihnen eureDiskussion mit weiteren Kritikpunkten undLösungsansätzen gerne weitergeleitet.
Sobald ich von ihnen höre, melde ich mich hier.
Schönen Tag
Kathrin
Hallo nochmals
Le Shop hat mir inzwischen geantwortet.
Als erstes möchten sie sich herzlich bei euch bedanken für die verschiedenen Denkanstösse, die helfen werden, die App weiter zu entwickeln und optimieren.
@Sandra0607
Leider muss ich dich bezüglich M-Budget Mineralwasser auf unsere Filialen vertrösten. Sie haben mich informiert, dass es aus Gründen der Rentabilität bei Le Shop nicht angeboten werden kann .
Einen schönen Tag allseits, mit besten Grüssen
Kathrin
