Hallo, was für eine Enttäuschung, dass Sie die Fruchtsäfte der Marke Gold nicht mehr in Ihrem Sortiment finden, insbesondere den Multivitaminsaft, den wir jeden Morgen mit unserer Familie getrunken haben... Sein Ersatz, der Multivitaminsaft M-Classic, hat nicht den gleichen Geschmack und vor allem nicht die gleiche Qualität... Gibt es in Ihrem Sortiment ein Produkt, das qualitativ mit den alten Gold-Säften mithalten kann? Vielen Dank für Ihre Antwort.
Bonjour chrispat, nous vous remercions de votre demande concernant le jus multivitaminé Gold Max Havelaar. Nous regrettons que vous ne trouviez plus ce produit dans nos magasins.
Ce jus a effectivement été retiré de notre assortiment. L’ensemble de nos clients ne lui avait malheureusement pas accordé le même accueil favorable que vous. Nous vous comprenons parfaitement, il est difficile de renoncer à un produit que l’on apprécie. En remaniant notre assortiment de manière ciblée, nous cherchons à satisfaire autant que possible les attentes de la majeure partie de notre clientèle. Nous comptons sur votre compréhension. Nous pouvons vous assurer qu’une telle décision résulte d’une analyse très précise.
Nous sommes désolés que l’alternative M-Classic ne vous plaise pas et nous avons transmis votre remarque, dont nous vous remercions, au service concerné. Sachez que nous adaptons continuellement notre assortiment en fonction des toutes dernières tendances et des besoins de nos clients. Les commentaires sincères de notre clientèle sont pour nous une précieuse source d’informations dont nous essayons de tenir compte du mieux possible lors des ajustements de l’assortiment. Meilleures salutations, Tabea
Bonjour chrispat, nous vous remercions de votre demande concernant le jus multivitaminé Gold Max Havelaar. Nous regrettons que vous ne trouviez plus ce produit dans nos magasins.
Ce jus a effectivement été retiré de notre assortiment. L’ensemble de nos clients ne lui avait malheureusement pas accordé le même accueil favorable que vous. Nous vous comprenons parfaitement, il est difficile de renoncer à un produit que l’on apprécie. En remaniant notre assortiment de manière ciblée, nous cherchons à satisfaire autant que possible les attentes de la majeure partie de notre clientèle. Nous comptons sur votre compréhension. Nous pouvons vous assurer qu’une telle décision résulte d’une analyse très précise.
Nous sommes désolés que l’alternative M-Classic ne vous plaise pas et nous avons transmis votre remarque, dont nous vous remercions, au service concerné. Sachez que nous adaptons continuellement notre assortiment en fonction des toutes dernières tendances et des besoins de nos clients. Les commentaires sincères de notre clientèle sont pour nous une précieuse source d’informations dont nous essayons de tenir compte du mieux possible lors des ajustements de l’assortiment. Meilleures salutations, Tabea
Merci beaucoup pour votre réponse Tabea!
