Gerne kaufe ich jeweils in der Migros/Alnatura in Winterhtur den Alnatura Amaranth Reis Drink, Artikelnummer 2000029061, EAN 4104420145221

Nun erlebe ich seit mehreren Monaten, dass die Verpackungen ständig eingedrückt sind.

Natürlich habe ich diese eingedrückten Verpackungen nicht gekauft, aber es ist umständlich wenn ich im Gestell mühsam nach einer nicht eingedrückten Verpackung suchen muss.

Als ich mal eine eigedrückte Verpackung erwischte, und dies erst zu Hause bemerkte, habe ich ein Foto der Tetrapack Schweiz gesendet, damit ich eine Risikoabschätzung bekomme. Tetrapack Schweiz meinte: „Es besteht grundsätzlich das Risiko, dass auf der Unterseite die Ecke so stark zusammengedrückt wurde, dass der Stützkarton die innere Polyethylenschicht durchstossen hat. Das Produkt wird dann nicht nach aussen rinnen, aber es könnte zu einer Infektion nach Innen kommen/gekommen sein. Ich schätze das Risiko < 25%. Wenn dem so wäre, wird die Packung in den nächsten Tagen blähen (halten Sie sie etwas im Auge!) und Sie müssten sie entsorgen.“

Im September 2016 habe ich bei Alnatura Deutschland und beim Filialeiter Daniel Bürgin die Problematik geschildert. Ich habe verlangt, dass das Verkaufspersonal eingedrückte Verpackungen doch bitte aussortieren solle.

Herr Bürgin sagte mir damals, dass er die eingedrückten Verpackungen trotzdem verkaufen würde, da es Konsumenten gäbe welche die Verpackung trotzdem kaufen würden.

Nun habe ich heute wieder mehrere zerdrückte und sogar verschmutzte Verpackungen gefunden. Diesmal hatte es sogar eine aufgeblähte Verpackung im Gestell wo sogar der Inhalt heraustropfte!

Wie oben erwähnt, müssen aufgeblähte Verpackungen sofort entsorgt werden. Es ist unverantwortlich, dass diese den Kunden zum Verkauf angeboten werden. Bei der Konsumation einer solchen aufgeblähten Verpackung kommt es zu einer Lebensmittelintoxikation, die sich mit Brechreiz und/oder Durchfall äussert. Gefährdet sind vor allem auch Kinder, Schwangere oder ältere Personen.

Ich habe heute nochmals Herrn Bürgin den Filialleiter der Migros/Alnatura verlangt und ihm die aufgeblähte, sowie die verschmutzten und zerdückten Verpackungen gezeigt.

Der Witz ist, dass alle anderen Alnatura-Drinks wie Mandel, Haferdrink usw, nicht betroffen sind, nur die Alntura Amarant Reis Drink Verpackungen sind ständig zerdrückt.

Nun sagte mir Herr Bürgin, dass er ständig kaputte Verpackungen geliefert bekäme, er dies jeweils melde, aber nichts passiere und er nichts machen könne.

Was ist los mit der Migros? Hat die Migros intern keine Richtlinien um solche Probleme lösen zu können?

Es schaudert mich, wenn der Konsument dem Risiko einer Lebensmittelintoxikation ausgesetzt ist, und niemand dafür zuständig ist, und auch mehrmalige Interventionen nichts nützen und sogar der Filialeiter ratlos ist?

Ich hoffe irgend jemand der Migipedia Community/Manager kann mein Anliegen an eine geeignete Stelle leiten, so dass Herr Bürgin, und vor allem auch die Konsumenten der Migros/Alnatura, die Chance bekommen, dass endlich wieder einwandfreie und hygienische Verpackungen geliefert werden und im Regal stehen. Es darf doch nicht sein, dass Alnatura Deutschland ständig Verpackungen in die Schweiz liefert, welche die Kunden gesundheitlich gefährden können?