Hi Migros Community,

habe neulich über Melectronics.ch ein Videospiel (Cartridge / Speichermodul) für die Konsole Nintendo Switch nachmittags um halb zwei online bestellt und wusste nicht, das es von der Rückgabe/Retoure ausgeschlossen ist.Das wäre ein Geburtstagsgeschenk gewesen, aber Bruder hatte schon das Spiel leider vorherselbstgekauft.
Stornierung der Bestellung war am gleichen Tag nicht möglich (Email 3 Stunden später gesendet mit Stornierungsanfrage). Telefonieren brachte auch nichts.

Falls die Ware ankommt und ich diese nicht verweigert habe, da ich nicht zuhause bin, ist wohl die einzige Möglichkeit, dass ich das Spiel anderswo weiterverkaufe obwohl NEU mit OVP.

Ich checke wohl, dass es ein großer Laden ist (Migros), aber einem Kunden aus Kulanz auch Rückgabe zu verweigern finde ich nicht besonders entgegenkommend. Besonders ist die groß gelobte 30Tage Rückgabefrist nutzlos und irreführend.

Nunja, beschwerenkann mir jetzt auch nicht weiterhelfen.